原標(biāo)題:文旅局副局長直播間涌入大量游客求房,甘肅武都連夜騰出1600間校舍免費(fèi)安置

5月2日,多名游客在社交賬號(hào)曬出感謝信,感謝5月1日當(dāng)天甘肅隴南武都區(qū)對(duì)他們的免費(fèi)住宿安置。

據(jù)武都區(qū)文旅局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,1日當(dāng)天直播時(shí)不少網(wǎng)友反映沒地方住宿,隨即在直播后臺(tái)為游客進(jìn)行信息登記,并啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。截至2日凌晨3時(shí),武都區(qū)最終臨時(shí)安置游客1500余人。

2日下午,武都區(qū)文旅局一位李姓副局長接受極目新聞采訪時(shí)介紹,1日晚,她正在當(dāng)?shù)厝f象街景區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場直播,想跟外地的朋友分享武都的燈光秀和無人機(jī)秀等節(jié)目。沒想到開了直播不久,就有大量游客涌進(jìn)直播間,反映沒有地方住的問題。

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直播后臺(tái)聊天截圖(圖片來源:武都區(qū)文旅局)

游客有問題得馬上協(xié)調(diào)解決,李局長開始在直播間發(fā)布信息,跟網(wǎng)友溝通,讓沒有住處的游客私信“武都文旅”,由后臺(tái)工作人員進(jìn)行對(duì)接,并安撫大家一定會(huì)安排地方給大家住宿。

據(jù)極目新聞?dòng)浾吡私?,早在五一假期之前,隴南市和武都區(qū)就已經(jīng)提前做了游客住宿等方面的應(yīng)急保障預(yù)案,在1日下午,“隴南武都發(fā)布”還對(duì)外公開發(fā)布了當(dāng)?shù)匚穆谩⑸虅?wù)、公安等三部門相關(guān)負(fù)責(zé)人的手機(jī)號(hào)碼,并提醒游客,如果遇到住宿難題,可隨時(shí)電話聯(lián)系。

據(jù)武都區(qū)官方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),5月1日18時(shí),當(dāng)?shù)乜头咳胱÷室呀?jīng)達(dá)到100%。

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現(xiàn)場發(fā)放床上用品(圖片來源:武都區(qū)委宣傳部)

“我們提前準(zhǔn)備的保障措施,這個(gè)時(shí)候起到了作用。”李局長稱,酒店滿房后,當(dāng)?shù)鼗鹚賳⒂玫诙蓐?duì)的應(yīng)急保障工作,包括開放黨校賓館、老年公寓、足浴店等地點(diǎn),在當(dāng)天22時(shí)前,這些場地也都已經(jīng)住滿。當(dāng)?shù)仉S即啟動(dòng)第三梯隊(duì)的兜底保障措施,開放提前準(zhǔn)備的兩所學(xué)校1600間宿舍,并免費(fèi)提供新的床上用品、洗漱用品和早餐。截至2日凌晨3時(shí)最后一批游客已安置完畢,當(dāng)天總共臨時(shí)安置游客1500余人。

5月2日,在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),不少游客發(fā)出了對(duì)武都區(qū)的感謝信。有游客在感謝信中寫道,“我懷著無比感激與崇敬之心寫下這封感謝信。此次出行,在武都區(qū)遭遇了訂不到酒店的困境,滿心焦慮之時(shí),是您伸出援手,將我們妥善安置在城關(guān)中學(xué)”“踏入城關(guān)中學(xué),嶄新的被褥散發(fā)著柔軟的氣息,那是我們最貼心的照顧”“清晨,食堂飄來陣陣飯香,熱氣騰騰的早餐,不僅填飽了我們的肚子,更溫暖了我們的心……”

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游客的感謝信(圖片來源于網(wǎng)絡(luò))

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多名游客表達(dá)感激之情

李局長稱,2日早晨看到網(wǎng)友寫的感謝信,自己都流淚了,既感動(dòng)又覺得很欣慰。李局長對(duì)記者表示,武都的文旅事業(yè)才剛剛起步,不可避免地會(huì)出現(xiàn)交通、住宿等方面的問題,

她希望更多的人能關(guān)注到武都,到武都來旅游,多給武都提意見。

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游客留言感謝武都

李局長稱,2日早晨看到網(wǎng)友寫的感謝信,自己都流淚了,既感動(dòng)又覺得很欣慰。李局長對(duì)記者表示,武都的文旅事業(yè)才剛剛起步,不可避免地會(huì)出現(xiàn)交通、住宿等方面的問題,她希望更多的人能關(guān)注到武都,到武都來旅游,多給武都提意見。

旅行的意義不僅在于看風(fēng)景,更在于那些意外相遇中流露的城市溫度。

這個(gè)“五一”,武都以細(xì)致入微的服務(wù)與真誠將“暖心”二字,寫進(jìn)了每一位游客的旅程

來源:奔流新聞、隴南發(fā)布