“五一”假期來臨
隨著長假出游、探親客流高位疊加
無錫地鐵線網(wǎng)客流量增長明顯
5月1日、5月2日
無錫地鐵線網(wǎng)客運量
連續(xù)兩天超100萬人次
分別為102.15萬人次、102.99萬人次
節(jié)日期間
無錫地鐵人堅守在
行車、檢修、客運各個崗位
保障日均百萬乘客的便捷、舒適出行
節(jié)日期間
無錫市內重要景點、繁華商圈
以及交通樞紐人潮如織
地鐵作為便捷舒適的出行方式
輕松連接城市的各個角落
成為人們暢享假日的流動紐帶
科學統(tǒng)籌，精準調度適配運能
熱情似火的“五一”小長假，乘客出游熱情持續(xù)高漲，地鐵客流量出現(xiàn)大幅增長。為做好假期大客流運輸組織，無錫地鐵提前做好調研及客運準備工作，科學有效做出運力規(guī)劃，強化全線列車和設備狀態(tài)監(jiān)控，確保設備設施處于最佳狀態(tài)，假期前兩日，全線網(wǎng)累計開行列車2930列次，加開16列次，列車正點率100%，運行圖兌現(xiàn)率100%，地鐵運行安全平穩(wěn)有序。
周到服務，貼心舉措便捷舒心
在這個假期，無錫地鐵積極打造“暢心暢行”服務矩陣，以“零距離”服務詮釋城市溫度。通過開展愛心接力、鐵地聯(lián)乘、愛心驛站等特色服務項目，為廣大乘客出行提供最貼心的無憂暢行保障。同時，車站持續(xù)開展幸福百寶箱、幸福寄存、惠民客服中心等多個專項服務，確保乘客在“五一”小長假期間安全、高效、便捷出行。
溫暖隨行，出行“彩蛋”驚喜不斷
為助力廣大乘客“五一”小長假期間平安、順暢、快樂出行，無錫地鐵還開展了愛心義診、愛心義剪、集章打卡等特色服務活動。5月1日當天，由無錫地鐵聯(lián)合碩放機場開展的“致敬勞動者”快閃活動吸引了現(xiàn)場乘客的圍觀，“錫鐵百靈鳥”與其他有才藝的地鐵人用美妙的歌聲、動聽的琴音，為來往旅客留下了“五一”假期最溫馨的祝福。
在這個人氣火熱的假期里
無數(shù)地鐵人用行動
守護每一位乘客的便捷出行路
用辛勤付出詮釋著勞動之美
全力為廣大市民打造
更加溫馨、便捷、舒適的出行體驗
信息來源：無錫地鐵運營有限公司
作 者：張致遠、張瑞峰、錢逸萱、束誠
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