5月3日，五一假期第三天，國鐵集團(tuán)鄭州局管內(nèi)客流以中短途周邊游為主，所屬各大火車站客流持續(xù)高位運(yùn)行，預(yù)計(jì)發(fā)送旅客76萬人。
為有效應(yīng)對客流高峰，國鐵集團(tuán)鄭州局科學(xué)統(tǒng)籌運(yùn)力資源投放，在啟用高峰線的基礎(chǔ)上，按照“一日一圖”動態(tài)優(yōu)化調(diào)整列車開行方案，增加熱門方向運(yùn)能席位，計(jì)劃開行旅客列車1756趟，加開臨客列車80趟，其中加開洛陽、開封、南陽、安陽等省內(nèi)旅游城市間的臨客列車51趟，讓旅客在“快旅慢游”間深度感受河洛文化、北宋文化、三國文化和甲骨文獨(dú)特魅力的同時(shí)，沉浸式品味水席、灌湯包、扁粉菜等地方特色美食，滿足假期旅客“一日穿梭千年”的文旅體驗(yàn)。
五一假期，國鐵集團(tuán)鄭州局管內(nèi)各大火車站加強(qiáng)對自助售取票機(jī)、自助檢票閘機(jī)和直梯、扶梯、飲水機(jī)等設(shè)備運(yùn)維；優(yōu)化“丹丹服務(wù)崗”“牡丹緣服務(wù)臺”等品牌服務(wù)臺重點(diǎn)服務(wù)流程，對老弱病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客開辟車站和列車綠色無障礙接駁服務(wù)通道，服務(wù)重點(diǎn)旅客出行；推行遺失物品24小時(shí)找尋服務(wù)，解決旅客“后顧之憂”；部分車站增設(shè)智能寄存柜，提供限時(shí)免費(fèi)寄存、常規(guī)行李寄存服務(wù)；針對省內(nèi)部分地區(qū)可能出現(xiàn)的雷暴大風(fēng)、短時(shí)強(qiáng)降雨等強(qiáng)對流天氣，組織各專業(yè)技術(shù)人員對鐵路沿線設(shè)備設(shè)施進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，確保旅客出行安全。
鐵路部門溫馨提示，假日期間，鐵路部門將根據(jù)客流需求和車票預(yù)售情況，靈活安排運(yùn)力投放，有出行需求的旅客請留意車站公告，或通過鐵路12306網(wǎng)站（含手機(jī)客戶端）查詢列車開行信息，合理安排行程。假期出行需求集中，請廣大旅客朋友合理安排出行時(shí)間，提前到達(dá)車站，為安檢、檢票等預(yù)留充足時(shí)間，以免耽誤行程。
各大火車站“鮮”資訊
鄭州地區(qū)
鄭州東站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客17萬人，開行列車832趟，加開臨客列車32趟(含高峰29趟)，臨客開行方向分別是鄧州、洛陽、南樂、南陽、青島、三門峽、商丘、沈丘、溫嶺、武漢、信陽、周口等城市。其中，深圳方向有少量余票，青島、蘭州、成都、廣州、杭州、武漢、重慶、西安、北京、上海方向余票充裕。鄭州東站在候車室設(shè)置充電臺，方便旅客隨時(shí)為手機(jī)、相機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品充電。
鄭州車站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客10萬人，開行列車369趟，加開臨客列車43趟，臨客開行方向分別是信陽、洛陽、開封、商丘、民權(quán)、新鄉(xiāng)、安陽、焦作、南陽、紅旗渠、南寧、三門峽、許昌、昆山。其中，杭州方向余票較為緊張，成都、武漢、重慶、上海、廣州、北京、西安方向余票充裕。為應(yīng)對大客流，鄭州車站增派專人加強(qiáng)進(jìn)出站旅客疏導(dǎo)，確保旅客有序安全乘車。
洛陽地區(qū)
洛陽龍門站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客4.8萬人，開行列車216趟，加開管內(nèi)高峰線4趟，臨客開行方向分別是南樂、三門峽等城市。其中，重慶、廣州、南昌方向余票緊張，上海、杭州、銀川、蘭州、天津方向余票較為充裕。洛陽龍門站為服務(wù)早高峰大客流，加派專人在進(jìn)站口引導(dǎo)旅客進(jìn)站乘車，保障旅客進(jìn)站通道暢通無阻。
洛陽站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客2.5萬人，開行列車121趟，加開臨客列車20趟，臨客開行方向分別是三門峽、信陽、鄭州、新鄉(xiāng)、黃石、許昌、昆山等城市。其中，上海、寧波方向余票緊張，信陽、許昌、武昌、鄭州、新鄉(xiāng)、西安方向余票充裕。洛陽車站在“牡丹緣服務(wù)臺”設(shè)置醫(yī)療服務(wù)站，為重點(diǎn)旅客提供預(yù)約服務(wù)，助力旅客出行無憂。
商丘地區(qū)
商丘站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客3.5萬人，開行列車253趟，加開臨客列車11趟，臨客開行方向分別是鄭州、昆山、濟(jì)南、三門峽等城市。商丘站積極做好重點(diǎn)旅客服務(wù)工作，為重點(diǎn)旅客開設(shè)綠色通道和專區(qū)候車，安排青年志愿者提供“一對一”服務(wù)。
開封地區(qū)
開封車站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客2萬人，開行列車175趟，加開臨客列車9趟，臨客開行方向分別是信陽、新鄉(xiāng)、商丘、三門峽、洛陽等城市。其中，烏魯木齊、西安、深圳東、上海、北京豐臺方向余票緊張，鄭州、民權(quán)、商丘方向余票充裕。
新鄉(xiāng)地區(qū)
新鄉(xiāng)東站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客1.8萬人，開行列車153趟。截至目前，各方向均有余票。為迎接客流高峰，新鄉(xiāng)東站強(qiáng)化與地方交通部門協(xié)作，優(yōu)化接駁換乘服務(wù)，打通旅客出行“最后一公里”。
新鄉(xiāng)站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客1.4萬人，開行列車78趟，加開臨客列車18趟，臨客開行方向分別是商丘、開封、信陽、焦作、洛陽、安陽、紅旗渠、許昌。截至目前，各方向均有少量余票。為應(yīng)對管內(nèi)短途旅游流激增，新鄉(xiāng)站在進(jìn)站口、鄉(xiāng)情服務(wù)臺等重點(diǎn)崗位安排專人為旅客解疑答惑，協(xié)助重點(diǎn)旅客進(jìn)出站。
安陽地區(qū)
安陽東站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客1.3萬人，開行列車110趟。其中，廣州、上海方向有少量余票，鄭州、西安、北京方向余票充裕。為服務(wù)假期大客流，安陽東站根據(jù)客流情況動態(tài)調(diào)整檢票時(shí)間，保證旅客有序進(jìn)站乘車，客流到達(dá)密集時(shí)段，在出站口加開人工通道，及時(shí)疏解客流。
南陽地區(qū)
南陽東站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客1.2萬人，開行列車119趟，加開臨客列車10趟，臨客開行方向分別是鄭州、濮陽等城市。截至目前，各方向余票充裕。南陽東站加強(qiáng)客流高峰時(shí)段電梯值守和站臺引導(dǎo)，做好衛(wèi)生保潔和崗位巡視，保持候車室溫度適宜，讓旅客出行體驗(yàn)更美好。
南陽站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客1.1萬人，開行列車39趟，加開臨客列車3趟，臨客開行方向分別是洛陽、鄭州等城市。其中，深圳、北京方向余票緊張，洛陽、襄陽方向余票充裕。南陽站加強(qiáng)進(jìn)站、安檢環(huán)節(jié)的宣傳引導(dǎo)和秩序維護(hù)，為團(tuán)體旅客開通綠色通道和候車專區(qū)，確保旅客平安有序出行。
濮陽地區(qū)
濮陽東站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客1.1萬人，開行列車76趟，加開臨客列車14趟，臨客開行方向分別是周口、三門峽、上海等城市。其中，北京、廣州、成都、上海方向票已售罄，新鄉(xiāng)、鄭州方向有少量余票。濮陽東站在客流高峰時(shí)段，安排專人在電梯上下口疏導(dǎo)旅客，服務(wù)旅客有序出行。
長治地區(qū)
長治東站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客1.1萬人，開行列車70趟。其中，太原、北京、鄭州、上海等方向余票充裕。長治東站針對大風(fēng)藍(lán)色預(yù)警天氣，加強(qiáng)對室外設(shè)備設(shè)施的檢查運(yùn)維，確保旅客出行安全。
編輯：文豪
統(tǒng)籌：馬松林、李昌虎
來源：中國鐵路鄭州局集團(tuán)有限公司黨委宣傳部
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