“你想想，我都把一顆心掏出來了，他們反過頭來還要告我?！?br/>這不是商戰(zhàn)劇情，這是現(xiàn)實(shí)里，中國零售圈最被信任的男人于東來，在深夜社交平臺上說出的心聲。
5月3日晚，于東來罕見發(fā)文，怒斥外界對他的誤解，隨后刪除過往內(nèi)容，只留下最后一條公開貼文。他說：“若不能讓‘柴懟懟’受到應(yīng)有的處罰，我將主動關(guān)閉胖東來，或永遠(yuǎn)離開?！?/p>
是的，他動了真心想離開。
沒人想到，這一次把他逼到懸崖邊的，不是經(jīng)濟(jì)壓力，不是企業(yè)困境，而是一場圍繞“玉石”的爭議，一場持續(xù)近十天的輿論撕裂。
事情從4月初開始。
玉石領(lǐng)域的知名博主“柴懟懟”在視頻中突然開炮，點(diǎn)名胖東來存在“低進(jìn)高賣、以次充好”的問題，甚至公然質(zhì)疑其“偷稅漏稅”。他在直播中一字一句地說：“你開超市的，怎么可能有幾十億？我懷疑你偷稅，你們買過他家玉石的，趕緊報警！”
那一晚，視頻點(diǎn)贊破十萬，評論上千，鋪天蓋地的質(zhì)疑和轉(zhuǎn)發(fā)，將原本風(fēng)評極好的胖東來推向了風(fēng)口浪尖。
于東來沒有沉默。
4月8日深夜，他親自掛名發(fā)布回應(yīng)，亮出銷售數(shù)據(jù)和進(jìn)貨明細(xì)：2023年胖東來和田玉銷售總額2190萬元，占整個商貿(mào)集團(tuán)營收的0.34%，毛利率在10萬元以下為20%，10萬元以上僅15%。這些數(shù)據(jù)還附有圖表、流水截圖，連發(fā)票都貼出來了。
換句話說，賣玉這事他們本來就不賺錢，完全經(jīng)得起查。
但事態(tài)并未止步。
4月25日，胖東來正式向許昌中級人民法院提起訴訟，控告柴懟懟“商業(yè)詆毀、侵犯名譽(yù)權(quán)”。4月30日，法院受理通知書正式公開。
如果事情到這就結(jié)束了，可能只是一次普通的維權(quán)事件。但問題在于，于東來不是普通老板，他從來不是。他是那個“幫步步高不收費(fèi)、讓員工多休十天假、寧可不盈利也不漲價”的理想主義者。
所以，當(dāng)這些質(zhì)疑一條條壓在他頭上時，他崩了。
5月3日，他連發(fā)多條貼文，說自己“被反咬一口”，說公眾“誤解了所有努力”，他說：“你想，一個幫助別人、拯救別人的人，在付出所有之后還被當(dāng)成壞人，那種感覺你體會不了?！?/p>
他說的不是委屈，是失望。
一句“我不是神”，道盡一個人被網(wǎng)絡(luò)情緒反復(fù)碾壓后的徹底疲憊。
柴懟懟沒有退讓，他緊接著發(fā)視頻反擊，說：“你要關(guān)門，行啊，那你先把之前賣出去的玉石錢退了。你不是公開透明嗎？”言語中絲毫不見收斂，反而加碼挑釁。
短視頻平臺流量飆升，爭議越滾越大。誰說得對不重要，誰能帶節(jié)奏，誰就贏。
有意思的是，柴懟懟從來不是第一次“開懟”。他此前就曾因言辭激烈被平臺禁言過，長期在直播間炮轟珠寶商、直播帶貨機(jī)構(gòu)，被業(yè)內(nèi)戲稱為“帶貨圈核彈”。但這一次，他碰上了一個原則極強(qiáng)、做事極干凈、情緒也極脆弱的對手——于東來。
也許正是因?yàn)橛跂|來一直“太干凈”，所以這場沖突才特別臟。他不是那種擅長危機(jī)公關(guān)的老板，他的反應(yīng)就是“公開數(shù)據(jù)、提起訴訟、表達(dá)情緒”，這三步，干凈得像教科書，卻也脆弱得像手寫信。
有人說他玻璃心，有人說他在演，有人說他太把自己當(dāng)回事?？蓻]人愿意去看那份幫扶同行的明細(xì)、那筆8300萬元的無償支出、那三年沒有擴(kuò)張新門店的自我克制。
他從不靠加盟，不開分號，員工一年能領(lǐng)16個月工資，顧客不滿意可以全額退款。他做的是一場商業(yè)環(huán)境中的“反叛實(shí)驗(yàn)”，結(jié)果呢？被一句“你偷稅漏稅”直接翻盤。
這不是一場關(guān)于真假的爭論，是一場關(guān)于耐不耐得住“污”的較量。
互聯(lián)網(wǎng)不是法庭，觀眾看的是態(tài)度，不是證據(jù)。
那句“我將主動關(guān)閉胖東來或永遠(yuǎn)離開”的話，是他面對所有不信任時的自我保護(hù)。不是威脅，是告別。
他曾說過：“我希望商場里不要有人吼，不要有人為了一塊錢跟你爭得臉紅脖子粗?！?br/>他也說過：“我希望我的員工開心來上班，開心地回家。”
可這世界并不總愿意理解這樣的人。越真誠的人，被誤解的概率反而越高。因?yàn)樗麄儾簧瞄L裝、不擅長演、不擅長順著網(wǎng)絡(luò)的劇本說話。
現(xiàn)在沒人知道他會不會真的關(guān)店。但有一點(diǎn)可以確定——這次他是真的傷了心。
有網(wǎng)友留言說：“老于，你別關(guān)。關(guān)了，就真沒人信‘好人能做生意’這事了?！?/p>
于東來說過：“我從來沒想當(dāng)神，我只是想讓這個社會能多點(diǎn)好?！?br/>這次，他真的差點(diǎn)走了。
你怎么看？你會繼續(xù)相信一家“真誠過頭”的店嗎？評論區(qū)見。
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