來源:中國新聞網(wǎng)
中新網(wǎng)上海5月4日電 (記者 殷立勤)5月4日,“五一”假期進入第四天。記者從中國鐵路上海局集團有限公司獲悉,長三角鐵路客流持續(xù)保持高位運行,當日預計發(fā)送旅客398萬人次。
鐵路部門在啟用高峰線運行圖的基礎(chǔ)上,加大對重點時段和熱門方向的運力投放,計劃增開北京、南昌、廣州、武漢、鄭州等直通方向,以及往返上海、杭州、南京、合肥、溫州、安慶、徐州、鹽城等管內(nèi)熱門方向旅客列車213列(其中直通旅客列車39列,管內(nèi)旅客列車174列),組織323列動車組列車重聯(lián)運行,全力滿足旅客出行需要。

“復興號”高鐵列車從鐵路上海南站駛出。 蔣辰奇 攝
為了提升旅客出行體驗,假日期間鐵路部門加強車站服務(wù),落實便民利民措施,切實保障旅客安全、有序、溫馨出行。作為長三角地區(qū)首批老年友好型車站之一的上海南站開辟老年團體旅客候車專區(qū),設(shè)置“銀齡管家”,提供專人引導和優(yōu)先檢票服務(wù);候車室內(nèi)增設(shè)“銀發(fā)專座”,設(shè)置輪椅??奎c和輪椅檢票暫候區(qū),提供“溫馨提示卡”、便民服務(wù)箱等適老服務(wù),不斷提高銀發(fā)群體出行體驗。上海、南京、杭州、合肥客運段加強老人、兒童等重點旅客服務(wù)和幫助,遇有沿途車站大客流情況,做好車門口值守,引導旅客有序上下車;對于同站臺兩趟列車同時組織乘降的情況,加強車門口宣傳提示,防止旅客上錯車。同時,“五一”假期長三角鐵路持續(xù)升級“一碗好飯”特色服務(wù),華鐵旅服公司實施“一車一標配”“一日一調(diào)整”策略動態(tài)優(yōu)化餐食供應(yīng),新增多款優(yōu)質(zhì)水果及6種拼盤組合,包括越南香蕉、山東黃瓜、云南青提等,通過直采配送方式保障新鮮度,受到旅客的歡迎。(完)
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