走出家門,走向大自然,隨著“露營(yíng)”這一休閑方式持續(xù)走熱,露營(yíng)地管家也走進(jìn)人們的視野。他們的職責(zé)就是關(guān)注每一位來(lái)營(yíng)地的游客,提供高品質(zhì)的服務(wù)和管理。鄭曉霞是貴州黔西市化屋村的一名露營(yíng)地管家?,她用真心和汗水,讓青山綠水成為游客的詩(shī)和遠(yuǎn)方。
連綿的群山、升騰的云霧、天邊灑下的晨光……這是黔西化屋村露營(yíng)地可以看到的景致。五一假期,這里41頂不同類型的帳篷幾乎滿員。

一大早,露營(yíng)地管家鄭曉霞就來(lái)到營(yíng)地。相比平時(shí),節(jié)假日和周末是“管家”最忙碌的時(shí)候,從游客預(yù)訂帳篷開(kāi)始,鄭曉霞的“管家”模式就開(kāi)啟了,手機(jī)全程對(duì)接,根據(jù)客戶喜好需求,給出個(gè)性化的產(chǎn)品,之后,根據(jù)約定的時(shí)間迎接客戶。

化屋露營(yíng)地位于懸崖之上,占地一百多畝,有三名管家。管家工作繁雜、細(xì)碎,還要“能文能武”。搬運(yùn)行李、安排食宿、精細(xì)安排游客的出行時(shí)間、路線,事無(wú)巨細(xì)。

露營(yíng)地管家 鄭曉霞:我們給客人運(yùn)輸行李到下面,如果靠我們?nèi)斯ぬ釙?huì)很費(fèi)力的,來(lái)回跑,現(xiàn)在單軌小火車也減輕了我們一部分力氣。
記者:我看你力氣還挺大的。
露營(yíng)地管家 鄭曉霞:鍛煉出來(lái)了,別看我小小的一個(gè),但是我的能量滿滿的。

這天接待的這家游客打算在露營(yíng)地給五歲的孩子過(guò)生日,曉霞主動(dòng)當(dāng)起了攝影師,記錄一家人的幸福時(shí)光。
露營(yíng)地管家 鄭曉霞:看到有溫馨的、相親相愛(ài)的,就想在這留下最美好的回憶。

因?yàn)槭枪?jié)假日,鄭曉霞還要準(zhǔn)備露營(yíng)地的音樂(lè)會(huì)。藍(lán)天白云下,音樂(lè)響起,鄭曉霞的一首《大山》,獻(xiàn)給游客也送給成長(zhǎng)的自己。
這一天,她接待了三波游客。夜幕降臨,星星點(diǎn)點(diǎn)的燈帶為露營(yíng)地增添了一份浪漫。鄭曉霞喊上了村里的苗族姑娘,帶著游客一起圍著篝火跳起了苗族舞蹈。
露營(yíng)地管家 鄭曉霞:把自己最美的一面和最好的一面展現(xiàn)給客人,只要大家開(kāi)心我就開(kāi)心,我覺(jué)得我用心對(duì)待每一位客人,客人也用真心對(duì)待我是特別幸福的一件事情,把真心、文化,還有化屋村的所有都帶給游客。
(央視新聞客戶端)
熱門跟貼