“五一”小長假期間，2025上海國際花展黃浦主會場迎來客流高峰，“花開新天地”的盛景以繽紛姿態(tài)吸引八方來客。從花展開幕至今，淮海中路街道“繁花護航”志愿服務隊始終堅守一線，在“五一”客流激增的特殊節(jié)點，更以升級服務與加倍熱忱，為這場春日盛宴保駕護航。
志愿者們早早地來到花展現(xiàn)場，分布在各個主要出入口、網(wǎng)紅打卡點等關(guān)鍵位置，為游客提供全方位的服務。
在展區(qū)出入口，志愿者們熱情地迎接每一位游客，對于一些不熟悉花展布局和路線的游客，志愿者們會詳細地介紹各個展區(qū)的特色和位置，幫助他們規(guī)劃合理的參觀路線，耐心地解答他們的疑問。來自杭州的大學生游客小陳說：“剛在‘看得見風景的房間’花園展區(qū)打卡拍照的時候，多虧了志愿者告訴我的最佳出片角度，讓我的朋友圈收獲了幾十個贊！”
帶著孩子游玩的張先生對網(wǎng)紅打卡點“愛不忘”花園展區(qū)的文明引導志愿者印象深刻：“志愿者們既保證了游客之間的安全距離，又讓每個人都能拍到心儀的照片?！痹谑澜缁▓@展區(qū)，外語志愿者在看到異國游客皺著眉頭看地圖App時，主動上前詢問，為他們找到想要前往的展區(qū)。
攝影志愿者手持專業(yè)設(shè)備穿梭于花海中間，從構(gòu)圖取景到姿勢指導，為游客們記錄下美好瞬間。一對年老夫婦在志愿者的幫助下，拍攝了紀念照，老先生感嘆道：“我們年紀大了不太會用智能手機，志愿者特別耐心，蹲著找角度替我老伴拍了好幾張，我老伴說比我拍得好多了。”
聽那些“花兒”這樣說：
01
攝影志愿者 尤雅 上海交通大學醫(yī)學院
穿梭在花展的各個展區(qū)，我被眼前五彩斑斕的花卉世界所震撼，來自世界各地的團隊打造了由不同品種、顏色和形態(tài)的花朵構(gòu)成的充滿深意的展品，讓美與哲學在這里碰撞。在拍攝過程中，我遇到了許多熱情的游客和工作人員。在我的取景框里，有幸福出游的一家三口，有開心賞花的外國友人，有盡心盡責工作的志愿者伙伴們，還有在花叢旁載歌載舞的阿姨們……他們對花卉的熱愛和對花展的贊美，讓我感受到了本屆花展的獨特魅力。非常開心能在“五一”勞動節(jié)這天來到上海國際花展，舉起相機記錄這與花相伴的美好的一天。
02
外語志愿者 羅躍繼 外企德科聚星志愿者服務隊負責人
在黃浦，2025上海國際花展以“花開新天地”為主題的春日盛事徐徐展開。外企德科上海公司黨委“聚星”志愿者服務隊積極響應區(qū)委社工部和淮海中路街道號召，發(fā)動全體黨員加入“護花使者”行列，我也參與到其中，成為這場花事盛景中的服務者。
5月1日上午，我作為外語志愿者值守在充滿藝術(shù)氣息的德國“植物色環(huán)”花園，這里繽紛絢麗的景致吸引了大批游客駐足觀賞、拍照留念。服務過程中，我接待了三批外國游客，一句簡單的"hello"或"welcome"，便能得到他們燦爛的笑容回應，這讓我深深地感受到：我們用熱情為游客帶來愉悅體驗，用鏡頭為家庭留下美好回憶，參與志愿服務是一件非常值得的事情。
03
文明引導志愿者 程傳璽 中航工業(yè)集團
作為中航工業(yè)集團的一名職工和淮海中路街道初心志愿服務隊的一員，在這個春意盎然的季節(jié)，我滿懷熱忱加入2025上海國際花展志愿服務隊伍，貢獻自己的一份力量。作為一名文明引導志愿者，我耐心地為游客指引路線、維護出入口秩序，盡管忙碌，但每一句真誠的“謝謝”、每一個滿意的微笑，都讓我深深感受到付出的意義。
置身于繁花似錦的花展中，我不僅欣賞到自然的瑰麗，更深刻體會到人與自然和諧共生的重要性。在與不同游客的交流中，我愈發(fā)意識到，唯有珍惜和保護環(huán)境，才能讓這樣的美好長久延續(xù)。
這段志愿時光，讓我收獲了成長，也讓我更加堅定——無論是作為航空人，還是花展志愿者，我都愿以行動傳遞溫暖，為守護自然之美、傳播城市文明貢獻自己的力量。這一切，都值得！
“五一”小長假，“繁花護航”志愿者們放棄了自己的休息時間，全身心地投入到花展服務中。他們不畏烈日，不懼疲勞，始終堅守在自己的崗位上，用真誠的微笑和貼心的服務為游客們送去溫暖和關(guān)懷。用汗水詮釋初心使命，以行動彰顯上海城市精神，讓文明之花與萬千花卉共同盛放，為這場國際盛會注入最溫暖的底色。
記者 / 范煜昊
編輯 / 孫沖
圖片 / 淮海中路街道
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