近日，有顧客在重慶一家火鍋店的外擺區(qū)域就餐時(shí)，一只貓咪突然從樓上掉進(jìn)火鍋，導(dǎo)致9人不同程度燙傷。
5月4日，店主鐘先生回應(yīng)，已向受傷顧客理賠13000元，并將肇事貓送醫(yī)。事發(fā)后，生意比之前更興隆。
網(wǎng)傳視頻顯示，火鍋店位于居民樓下，貓咪掉進(jìn)火鍋后，現(xiàn)場(chǎng)多名顧客身上被濺到熱湯，貓咪的毛發(fā)上有凝固的熱油。店主向受傷顧客進(jìn)行賠償后，將貓咪送醫(yī)治療。
顧客被濺到火鍋熱油。圖/視頻截圖
5月4日，店主鐘先生告訴記者，同桌9名顧客被不同程度燙傷，事發(fā)后，他們第一時(shí)間將顧客送去醫(yī)院檢查，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行理賠。9人的衣物和精神損失費(fèi)共計(jì)賠償13000元，將承擔(dān)顧客的后續(xù)醫(yī)療費(fèi)。此外，對(duì)兩部損壞嚴(yán)重的蘋果手機(jī)更換新機(jī)，周邊所有顧客全部免單。
顧客對(duì)他們的處理方案很滿意，“幾家人還打算再到店里吃一次火鍋?！?/p>
由于沒(méi)有監(jiān)控，鐘先生未看清貓咪掉進(jìn)火鍋的經(jīng)過(guò)，起初還以為是別的異物掉進(jìn)鍋里，后來(lái)聽(tīng)顧客說(shuō)是一只貓。在他看來(lái)，顧客在店里受傷，賠付是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?，貓也受傷了，它同樣是一條生命。他此前開(kāi)過(guò)寵物店，喜歡小動(dòng)物，因此決定全力救治這只貓。
經(jīng)檢查，這只貓咪是一只結(jié)扎過(guò)的公貓，應(yīng)該是有主人的。它的受傷部位主要在肚皮和腳掌，燙傷較為嚴(yán)重。目前寵物醫(yī)院主動(dòng)承擔(dān)治療費(fèi)用，等待完全康復(fù)后，再接它出院。
他表示，如果貓主人前來(lái)認(rèn)領(lǐng)，他們會(huì)歸還這只貓，但目前還沒(méi)有人來(lái)找貓?！拔覀兇蛩阗I一個(gè)貓房子，把貓咪養(yǎng)在店里，給我們招財(cái)?！?/p>
事發(fā)后，不少網(wǎng)友為店主的處理方式和善心點(diǎn)贊，特意去店里用餐，店里生意相比之前更加興隆，“昨天排隊(duì)都排到晚上十點(diǎn)?！辩娤壬f(shuō)。
來(lái)源｜九派新聞
編輯｜金康
審讀｜伊諾
二審｜陸楚一
三審｜蔡志軍
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