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“五一”假期，西安火車站繁忙運轉。這幾天，西安鐵路局西安站客運值班員譚仲元忙得腳不沾地。
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譚仲元工作的“主陣地”是西安站遺失物品招領處，讓他時刻操心和忙碌的事兒就是讓乘車旅客的遺失物品物歸原主。在西安站這樣一個人流密集的樞紐站點，這項工作并不輕松。
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午后時分，記者見到老譚，還沒來得及采訪，他就忙著奔向各個點位。從服務臺到安檢口，從站臺到庫管區(qū)，老譚一路疾走，腳下生風。
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奔走之余，老譚一直在遺失物品招領處庫管區(qū)整理存放、接打電話。庫管區(qū)內保管著千余件遺失物品，大到行李箱，小到藍牙耳機，每一件都被細心標記，貴重物品被放置在密碼箱中。
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隨著客運服務水平的提高，鐵路部門遺失物品招領工作越來越快捷高效。2024年西安站接收遺失物品24000余件，交付旅客13000余件。
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記者：吳鴻波、張博文
新華社音視頻部制作
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