“五一”小長假期間，九龍縣發(fā)動(dòng)各級(jí)黨組織聚焦旅游服務(wù)、交通保障、環(huán)境整治、應(yīng)急救援四大領(lǐng)域，成立黨員志愿服務(wù)隊(duì)，“一點(diǎn)一策”制定工作計(jì)劃，逐項(xiàng)細(xì)化服務(wù)內(nèi)容和責(zé)任分工，確保游客來得開心，玩得放心。
景區(qū)服務(wù)“零距離”
在魁多鎮(zhèn)云上天鄉(xiāng)、湯古鎮(zhèn)伍須海等景區(qū)，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委組織轄區(qū)內(nèi)派出所、衛(wèi)生院成立快速反應(yīng)小分隊(duì)16支，分片區(qū)設(shè)立志愿服務(wù)點(diǎn)23個(gè)，為旅客提供旅游咨詢、秩序維護(hù)、應(yīng)急救助等服務(wù)，認(rèn)真解答游客詢問、及時(shí)回應(yīng)游客訴求，同時(shí)，組織8名本土文化能人和非遺傳承人開展30余場次志愿講解服務(wù)，為游客講解魁多茶馬古道歷史、普米藏族文化傳統(tǒng)、絨巴茶制茶工藝和藏毯編織非遺技藝等文化底蘊(yùn)，豐富游客體驗(yàn)，讓“山水之美”與“人文之美”深度融合。
交通疏導(dǎo)“保暢通”
針對“石九穿越線”等網(wǎng)紅路線車流量激增情況，該縣綜合執(zhí)法大隊(duì)黨支部聯(lián)合沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委組建8支“黨員突擊隊(duì)”在13個(gè)易擁堵路段和大雪路段，實(shí)行“三班倒”工作制，24小時(shí)幫助救援遇險(xiǎn)車輛，疏導(dǎo)道路交通。黨員志愿者們統(tǒng)一著裝，手拿鐵鍬，累計(jì)清理積雪1000余方，疏通道路10余公里，救援車輛20余輛，同步在關(guān)鍵交通要道設(shè)置3處便民服務(wù)點(diǎn)，提供飲用水、急救藥品、車輛維修工具等物資，有力保障游客出行安全。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，與去年同期相比，縣域內(nèi)車輛平均通行速度提高約30%，擁堵時(shí)長減少約2小時(shí)，交通事故發(fā)生率下降約40%，群眾滿意度達(dá)99%。
游客服務(wù)“有溫度”
“五一”期間，多部門成立“文旅服務(wù)保障臨時(shí)黨支部”，150余名黨員志愿者組成“食宿服務(wù)專班”，覆蓋全縣涉旅食宿商戶。該縣市場監(jiān)管局出動(dòng)黨員20余人次，深入景區(qū)、餐飲店、酒店超市等各經(jīng)營主體，開展食品藥品特種設(shè)備安全檢查，發(fā)放提醒告誡書100余份，指令書1份，有力維護(hù)市場秩序；衛(wèi)健部門黨員在重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、旅游景點(diǎn)設(shè)立10個(gè)醫(yī)療服務(wù)點(diǎn)，出動(dòng)醫(yī)護(hù)人員40余人次，為游客提供了醫(yī)療救助、血壓測量、發(fā)放防暑降溫藥品、健康咨詢等服務(wù)；文旅局黨員24小時(shí)值守投訴熱線，辦結(jié)糾紛2起，群眾滿意度達(dá)99%。多舉措讓游客體驗(yàn)“黨建紅”護(hù)航的暖心服務(wù)。
自“五一”小長假以來，九龍縣累計(jì)發(fā)動(dòng)黨員志愿者1000余人次，服務(wù)群眾1.2萬余人次，解決實(shí)際問題120余件，不僅增加了群眾獲得感、幸福感，也增加了基層黨員隊(duì)伍凝聚力和戰(zhàn)斗力。下一步工作中，九龍縣將持續(xù)深化“黨建+志愿服務(wù)”模式，推動(dòng)服務(wù)常態(tài)化、品牌化，讓黨旗在基層一線高高飄揚(yáng)，以實(shí)際行動(dòng)書寫新時(shí)代黨員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
來源：九龍縣融媒體中心
編輯：楊雪
校對：黃星潔??
責(zé)編：劉睿娟
審核：肖宵?
監(jiān)制：譚榮皓
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