（5月4日，天津一家網(wǎng)紅奶茶店因包裝上印有方言臟話被投訴，已下架相關(guān)產(chǎn)品）
"花了14塊5買杯奶茶，結(jié)果被罵了？"——近日，多位游客在天津"汝囈如意"奶茶店購買飲品時，發(fā)現(xiàn)封口膜上赫然印著一個極具侮辱性的 事發(fā)經(jīng)過：買個奶茶，結(jié)果被"問候"全家？ 5月3日，一位外地游客在天津"汝囈如意"濱江路店購買奶茶時，發(fā)現(xiàn)封口膜上印著"嬲"字，下方解釋寫著"多數(shù)用作臟詞"。該游客當(dāng)即感覺被冒犯："我是沖著'我愛天津'的包裝買的，結(jié)果像是在罵我？" 隨后，多位網(wǎng)友曬出同款遭遇，稱在天津其他分店也買到了這款"罵人奶茶"。更令人咋舌的是，早在今年2月就有顧客投訴過此事，但商家直到5月才公開道歉。 爭議焦點(diǎn)：這是方言科普，還是低俗營銷？ 面對輿論炮轟，商家緊急回應(yīng)： ? "嬲"字是生僻字科普系列之一（同系列還有"曌""饕"等字） ? 封口膜文字隨機(jī)生成，并非針對特定顧客 ? 已下架所有爭議包裝，受影響的顧客可退款 但天津本地網(wǎng)友集體打臉： ? "嬲"在天津話中是罵人話，相當(dāng)于"操" ? 店家明知是臟話還印上包裝，純屬博眼球 ? 商家所謂的科普生僻字，只是甩鍋借口 一位語言學(xué)家指出："'嬲'在普通話是'戲弄'，但它在天津、河北、山西等地方言中確實(shí)是臟話，商家不可能不知道！" 法律紅線：違反《廣告法》，最高可罰100萬 河南澤槿律師事務(wù)所主任付建表示： ? 商家行為已違反《廣告法》第九條："廣告不得妨礙社會公共秩序或違背社會良好風(fēng)尚" ? 消費(fèi)者可要求退款、更換，或向市場監(jiān)管局投訴 ? 情節(jié)嚴(yán)重者最高可罰100萬元，甚至吊銷營業(yè)執(zhí)照 這不是第一次奶茶品牌因"臟話營銷"翻車： ? 2023年，溫州某奶茶因杯身印"你拿個杯"（方言粗話）被勒令整改
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