
2022年的老胡和大多數(shù)人一樣,因為疫情的困頓,做了多年的快消品業(yè)務(wù)被迫按下了“暫停鍵”,業(yè)務(wù)量大幅縮減。
這些年來,東奔西跑,現(xiàn)在終于有大把時間呆在家里了。
老胡的夫人一直以來都在家相夫教子,除了操持日常家務(wù),閑暇時間的她也是一位健康愛美也懂保養(yǎng)的中年女性,之前的她比較喜歡戶外活動,“口罩”后只能“宅”在家里,為了排解無聊,有一天在電話閑聊時,一個在健身房認(rèn)識的姐妹向她推薦了一款名為“河貍家”的APP。
這個姐妹現(xiàn)身說法介紹說這個“河貍家”就像是“美業(yè)界中的滴滴”,在這個平臺上有著各種各樣的美業(yè)項目,比如美甲、美睫、皮膚管理等等,每天有成千上萬的“手藝人”在線,隨叫隨到,關(guān)鍵是還可以上門服務(wù),十分方便而且也不貴,從幾十元到幾百元,服務(wù)可好了。
老胡的夫人嘗試消費了幾次,感覺確實不錯,這些“手藝人”個個態(tài)度熱情,很專業(yè)敬業(yè)。
不過,這些“手藝人”每次服務(wù)后都鼓動老胡的夫人能多多充值,由于體驗還不錯,爽快的她很快就成為了“河貍家”的會員。
“手藝人”的上門服務(wù),也引起了在家的老胡關(guān)注,尤其是聽到老婆不吝好評后。
慢慢地,通過和老婆的交流互動,老胡對“河貍家”業(yè)務(wù)有所了解,對其獨特的服務(wù)與商業(yè)模式產(chǎn)生了興趣。

“河貍家”成立于2014年那個“互聯(lián)網(wǎng)+”剛剛興起的年代,那個時代最時髦的口號就是:每一個行業(yè)都值得用互聯(lián)網(wǎng)思維重新做一次!
“河貍家”就是這樣一個風(fēng)口上的O2O平臺,客戶通過APP下單,美甲師上門提供美甲服務(wù),“河貍家”和“手藝人”二八分成。
后來,河貍家的業(yè)務(wù)拓展至美容美睫、手足護(hù)理、化妝造型、美發(fā)、健身等。
得益于改革開放風(fēng)氣之先,老胡早就下海了,一直做零售快消業(yè)務(wù),是國內(nèi)某上市公司的廣東、海南區(qū)域老總。
挖到了“第一桶金”后開始自己創(chuàng)業(yè),十幾年下來還是收獲頗豐,算得上是一位快消品營銷界的“老炮”了。
長期一線市場摸爬滾打養(yǎng)成了他對市場營銷的靈敏嗅覺。這些年,隨著國內(nèi)電商的崛起,老胡對新零售行業(yè)動態(tài)一直很關(guān)注,一直在思考如何讓自己的傳統(tǒng)行業(yè)有更多的賦能,因為每個企業(yè)在新的時代都面臨轉(zhuǎn)型的壓力。
經(jīng)過半年多的觀察了解,尤其是在“天九共享”的不斷游說下,2022年下半年,老胡和“河貍家”的合作進(jìn)入了實質(zhì)性階段,老胡之所以對合作有興趣主要是以下三個理由:
1,這個模式還是可行的。
“河貍家”的愿景是幫助在中國千千萬萬復(fù)雜服務(wù)的從業(yè)者生活得更好,同時幫助那些懂得生活品質(zhì)的消費者能夠享受到更有效的服務(wù)。
基于這一夢想和多年的運營,“河貍家”已經(jīng)形成了一個可以“閉環(huán)”的商業(yè)模式邏輯。
“夢想還是要有,萬一實現(xiàn)了呢?”
當(dāng)年的這一句“雞湯”激勵了多少人,只是大多數(shù)人都沒有想到,真正成功者確實是萬里挑一!
作為一個定位為“解放手藝人”的國內(nèi)美業(yè)第一平臺,不但是資本一直追捧的“獨角獸”企業(yè),而且高峰期時連鎖服務(wù)曾覆蓋全國130個城市,合作手藝人超萬名,估值一度達(dá)50億人民幣。
2,股東背景雄厚并有上市的希望。
自從創(chuàng)立開始,“河貍家”就是一家備受矚目的明星企業(yè),先不說創(chuàng)始人孟醒成功跨界5個領(lǐng)域,他的雕爺牛腩和阿芙精油早已名聲在外,后來進(jìn)入的投資機構(gòu)個個也是如雷貫耳。
據(jù)報道,2014年4月,在從IDG資本拿到天使輪融資后,“河貍家”共經(jīng)歷了四輪融資,投資方還包括寬帶資本CBC、啟明創(chuàng)投、光信資本、麥星投資管理、利鼎投資等機構(gòu)。
而這也正是老胡所看重的,在老胡看來,這些頂級投資人應(yīng)該都比自己“聰明”。
2020年8月,阿里巴巴集團對河貍家戰(zhàn)略投資數(shù)億元(2352萬美元),成為河貍家的第一大股東。在當(dāng)時,阿里成為股東對”河貍家”而言,這是一條重要的“護(hù)城河”。
所以在“河貍家”的內(nèi)部日常管理中,“上市”和“大股東阿里”一直被高層頻繁提及。
“河貍家”也一直宣稱自己將很快上市,“喊了很多年”,當(dāng)然如果能上市成功,這將又是一條重要的“護(hù)城河”。

3,高投資回報的合作誘惑。
由于近年來社會各界對“非法集資”和“詐騙”的警惕性越來越高,相關(guān)構(gòu)成要件被越來越多人識破,于是,一些機構(gòu)在尋求資金合作時往往絞盡腦汁規(guī)避相關(guān)法律風(fēng)險,更多的是利用現(xiàn)有正在運營中的所謂優(yōu)質(zhì)項目尤其是風(fēng)口上的“明星”項目,以合作協(xié)議(合同)的名義吸引社會投資。
一方面在簽訂投資協(xié)議時故意隱瞞關(guān)鍵事實(如虛構(gòu)盈利模式、偽造資質(zhì)文件),導(dǎo)致投資人陷入錯誤認(rèn)識并支付資金。
另一方面就是不斷許以高投資回報的誘惑,比如說,只要投資200萬,18個月后就可以收回投資還可以再賺幾百萬等等。

2022年8月31日上午,“河貍家”的工作人員通知老胡:
“之前想合作的成都已經(jīng)封盤,后面開放的深圳、武漢也在9天左右搶完了。
今天我們和阿里巴巴已經(jīng)確認(rèn),開放長沙的合作。
這個城市您可以考慮下,長沙400萬鎖定全城獨家合作,也可以200萬拿半份。
長沙這兩年也成了網(wǎng)紅城市,年輕人比較多比較新潮。
全城有3、4萬家門店,保守測算5年回收金額在1000萬左右。”

7天后,老胡正式與北京“河貍家”簽約下,200萬拿下長沙區(qū)域合作的“半份”。
200萬,一次史上最貴的“美甲”!
老胡沒有想到,這200萬成為了他們家這輩子最貴的一次美業(yè)“消費”。
如今2年多時間已過,不但當(dāng)初允諾的千萬回報成為了“過眼云煙”,到目前為止,老胡收到的本金退款還不足二成。
在此期間,由于投資回報遠(yuǎn)不及預(yù)期,老胡多次與“河貍家”方面溝通,希望終止合作,協(xié)商退款,但每次都是以“失信、失望”收場。
相同的配方,熟悉的味道!
其實不止老胡一個人,這些年來,全國有不少投資人和老胡一樣,都被“河貍家”這個“明星”項目“收割”。
一開始都是各種天花亂墜的高收益“神話”與各種軟性“包裝”,各大名人、各類名譽的“加持”,似乎如此一場財富“盛宴”,如果你錯過了就太“虧”大了。
然而,事實卻是你如果參與了,才是“虧”大了,一旦你被“請君入甕”,幾十萬,甚至幾百萬的投入之后,那些所謂的“高回報”要么像“擠牙膏”一樣,你去要時就“擠”出來一點,否則,這些“回報”就只是“河貍家”軟件系統(tǒng)里的一個個數(shù)字,雖然每個月都有變動,但根本無法足額提現(xiàn)。
所以現(xiàn)在回想起來,老胡甚至懷疑“河貍家”項目在長沙市究竟有沒有真實經(jīng)營過?
因為在多次要求退款未果的情況下,2024年2月6日“河貍家”竟然提出可以簽訂補充協(xié)議,變更約定合作地點為廣州市,合作時間也相應(yīng)從2024年3月1日開始至2029年2月28日結(jié)束。
然而,事實也證明這也不過是“虛晃一槍”,因為“河貍家”2024年開始“爆雷”,已經(jīng)不能正常經(jīng)營,年底時公司已經(jīng)人去樓空,一家名為杭州巴巴云聯(lián)信息技術(shù)有限公司又開始與老胡進(jìn)行“溝通”,但最終目的還是一個字:拖。
哪怕到了輿情洶涌的2024年10月,“河貍家”負(fù)責(zé)人仍發(fā)表公開信,宣稱一、二月內(nèi)問題可以解決。
所以對于“河貍家”以及“天九共享”這樣的“玩家”而言,既要達(dá)到讓投資人“掏錢”的目的,同時又要規(guī)避相應(yīng)的法律風(fēng)險。
薄薄幾張紙的合作協(xié)議書背后其實“寫”的不是真正的商業(yè)契約,而是經(jīng)過精心設(shè)計的“套路”,核心就是:盡量無風(fēng)險搞到錢!
痛定思痛,對于“河貍家”這個項目,老胡“復(fù)盤”反思后總結(jié)主要有三點“不可輕信”:
1,單一個體的消費認(rèn)知不可輕信。
因為這種個體單一體驗比較表面化,并不充分深入,必須要有專業(yè)的盡調(diào),尤其是財務(wù)數(shù)據(jù)的核實。
事后證明,“河貍家”存在“刷單”等不正當(dāng)竟?fàn)幮袨?,粉飾財?wù)報表,制造“虛假繁榮”,市場“紅火”的背后是越來越不堪重負(fù)的高額補帖,如同當(dāng)年的“團購“與“打車”。
2,知名大股東背景不可輕信。
在“河貍家“的所有股東中,老胡最看重的當(dāng)然是阿里巴巴了。
關(guān)于阿里巴巴是不是“河貍家“大股東的問題,在“河貍家”出現(xiàn)危機后一直是被有意無意中模糊化了。
天眼查顯示,北京河貍家信息技術(shù)有限公司共有6名自然人股東。因此,北京“河貍家”公司股東里并沒有阿里巴巴。(對此,有一種權(quán)威解釋:由于公司成立時,投資人中有外資基金,所以在股權(quán)架構(gòu)上采用了標(biāo)準(zhǔn)的VIE架構(gòu)。在這個架構(gòu)下,河貍家香港有限公司100%控股北京夢想城堡信息技術(shù)有限公司,而作為境內(nèi)的外資企業(yè),北京夢想城堡又通過一系列控制協(xié)議(包括外界看到的股權(quán)質(zhì)押協(xié)議),控制境內(nèi)經(jīng)營實體北京河貍家信息技術(shù)有限公司。)
然而,眾所周知,在“河貍家”內(nèi)部,阿里的影響一直是處處存在,比如許多人使用花名,又比如效仿“雙11”等,河貍家CEO梁吉慶也出身于阿里,花名仲萍,曾任天貓美妝與日化品類的負(fù)責(zé)人。
據(jù)創(chuàng)始人孟醒回憶,2020年中,阿里巴巴控股“河貍家”后,“河貍家”的七個高管中,除了他為董事長外,首席執(zhí)行官仲萍、首席運營官方芳、還有首席人力官陳潔梅、首席技術(shù)官渝漢、市場部總監(jiān)譚飆、首席增長官仲達(dá),均為阿里背景,且都曾是時任阿里巴巴集團CEO逍遙子(張勇)的老下屬。
在杭州,“河貍家”的名氣,主要是靠阿里,因為大家都認(rèn)可阿里是最大股東。
河貍家許多員工也是被“河貍家”的阿里背景吸引,從而進(jìn)入“河貍家”。
“河貍家”對外也一直以阿里為公司背書。
現(xiàn)在看來,阿里是不是大股東?這個問題本身就有問題,可能在需要的時候就是,不需要的時候就不是。
然而,如果沒有阿里的背書,老胡很大可能是不會投資的。

3,高投資回報承諾不可輕信,這一點最重要!
誘人的高投資回報承諾當(dāng)然是促使老胡決定投資的直接原因。
而老胡之所以做出這個決定在很大程度上是因為他接收到的相關(guān)信息是經(jīng)過“篩選”的。
“河貍家”負(fù)面新聞集中被媒體曝光是2024年9月,但問題出現(xiàn)肯定更早,甚至可能在2年前的2022年9月,即老胡投資200萬時,“河貍家”就可能已經(jīng)危機四伏了,只不過是有可能被“刻意隱瞞”了。
2024年以來,“河貍家”存在的誘導(dǎo)手藝人刷單返利、拖欠服務(wù)費及工資等問題陸續(xù)被曝光。
據(jù)用戶和員工爆料,平臺以“金鼎計劃”“百億補貼”等名義吸引手藝人投資刷單,承諾高額返利,但后續(xù)未能兌現(xiàn),涉及金額達(dá)數(shù)億元。
甚至有手藝人為沖業(yè)績刷信用卡或借款投入,但本金和利息均無法追回。
此外,消費者也反映退款困難,包括女星葉璇在內(nèi)的用戶公開投訴平臺推諉。
2025年2月,杭州河貍家因拖欠租金被物業(yè)起訴,深圳、北京等多地辦公室因欠費被關(guān)閉或斷電,或者因欠薪、合同糾紛等被多次強制執(zhí)行、限制高消費。
創(chuàng)始人雕爺(孟醒)于2024年10月更是公開聲明已于2020年退出管理,僅保留小股東身份,并稱個人被欠款超1.16億元,引發(fā)輿論的質(zhì)疑一一為什么創(chuàng)始人都不看好“河貍家”了卻還在瘋狂對外“招商引資”?
由于信任坍塌,光環(huán)褪去,平臺口碑嚴(yán)重下滑,小紅書等社交平臺已對其標(biāo)注“涉嫌違規(guī)營銷”。
如今,除了老胡,還有廣州老王、北京華姐、成都李總等一批投資人同樣被高投資回報“忽悠”得血本無歸的案例正在不斷浮出水面!
人們不禁要問:一個運營了十多年且股東背景強大的公司為什么會走到山窮水盡的地步?甚至員工和客戶都會與之反目?高管團隊也離心離德?投資人的錢又去哪里了?這一切又是誰之過?……
由于深陷財務(wù)危機和信任危機,“河貍家”一直在嘗試自救和重啟,但勝算又有幾何?其實局內(nèi)人早已經(jīng)有答案了。
因為這種靠燒錢補帖的這種模式是很難持久的,據(jù)說2015年時,“河貍家”每個月虧損就高達(dá)2000萬。
有人推測,“河貍家”自成立后就沒盈利過,一直在“燒錢”,“燒”到最后連平臺手藝人的錢都拖欠,房租水電都支付不了,怎么可能會有高投資回報給你們這些合作者呢?
那么,關(guān)鍵問題來了,假如這一切都是精心設(shè)計的“局”,那么這種通過高回報承諾拉來的投資究竟是一種正常的市場行為還是一種“騙局”或“陷阱”呢?


作為被收割的“韭菜”,200萬說多不多,說少不少,在經(jīng)濟下行的大環(huán)境下,沒有一分錢是多余的!
情、理、法,一個都不會少!
一一收集合同、轉(zhuǎn)賬記錄、溝通記錄等證據(jù)并尋求司法解決方案!
老胡已經(jīng)和十多名有類似經(jīng)歷的投資人協(xié)商,正在采取集體行動,相信在不久的將來會有更多的真相浮現(xiàn)。
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