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高鐵一隊(duì)管理人員組成特勤組，分赴北京南、徐州東等站，為需要延長(zhǎng)補(bǔ)票旅客及時(shí)提供補(bǔ)票服務(wù)，確保旅客能夠順利到達(dá)目的地。

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在列車(chē)沿線開(kāi)啟全鏈條守護(hù)行李歸位、車(chē)廂保潔、安全宣傳從晨光熹微到暮色四合，他們用"潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲"的堅(jiān)守兌現(xiàn)"泉城溫度"的承諾。

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“行動(dòng)不便、老人獨(dú)自出行……”這些問(wèn)題在高鐵一隊(duì)值乘的列車(chē)上都能夠迎刃而解，高鐵一隊(duì)針對(duì)重點(diǎn)旅客制定了一系列服務(wù)舉措，確保節(jié)日期間的溫馨出行環(huán)境。

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5月4日，在G138次列車(chē)上，列車(chē)員劉奇為獨(dú)自出行的老年旅客提供全程細(xì)致關(guān)愛(ài)，從老人上車(chē)落座開(kāi)始，劉奇便攙扶老人到其座位上并為她將座椅調(diào)整舒適，途中主動(dòng)詢問(wèn)老人需求，到站時(shí)幫老人聯(lián)系輪椅將老人安全送下車(chē)。讓老人感受到列車(chē)溫暖的服務(wù)和家人般的關(guān)愛(ài)。

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“五一”運(yùn)輸忙 “薪火”顯擔(dān)當(dāng)。在關(guān)鍵時(shí)刻，濟(jì)南客運(yùn)段高鐵一隊(duì)全體干部職工，依托“薪火”志愿服務(wù)隊(duì)，彰顯鐵路人奉獻(xiàn)精神，以黨員先鋒模范作用帶動(dòng)全體干部職工共擔(dān)重任，為節(jié)日運(yùn)輸保駕護(hù)航。

通訊員：蔡碩 劉筱婷 孫得栗

編輯：楚明雪

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