本文轉自：人民網

近日，在福建省供電服務有限責任公司主辦的福建省“營配融合我能行 技能轉型勇爭先”技能競賽中，由國網福建省電力有限公司廈門供電公司（以下簡稱國網廈門供電公司）和福建供服廈門工作部共同選送的《“望、聞、問、切”與“3W1E”公式》創(chuàng)新課件，以88.75分的高分獲得冠軍。

該課題將中醫(yī)的診斷方法與現代電力采集運維相結合，提出了“望、聞、問、切”四步診斷法和“3W1E”公式，并倡導“上醫(yī)治未病”的遠程壓降現場運維工作量理念，以此降低現場作業(yè)風險、提高運維效率，為采集運維工作提供了新的思路和方法。

“這次競賽只是一個開始，我們將以此為契機，繼續(xù)深化技能轉型工作。”福建供服廈門工作部業(yè)務管理人員表示，近年來，國網廈門供電公司始終把“讓客戶滿意、讓黨和政府滿意”作為工作追求和檢驗標尺，持續(xù)深化網格隊伍轉型和服務升級，建設卓越供電服務體系，努力為市民群眾供好電、服好務。

下一步，國網廈門供電公司將持續(xù)用心打造“設備主人、客戶經理、數據主人”三合一的低壓營配融合型服務隊伍，暢通供電服務“最后一公里”。（黃文斌 林祝偉）