近日，在福建省供電服務(wù)有限責(zé)任公司主辦的福建省“營配融合我能行 技能轉(zhuǎn)型勇爭(zhēng)先”技能競(jìng)賽中，由國網(wǎng)福建省電力有限公司廈門供電公司(以下簡(jiǎn)稱國網(wǎng)廈門供電公司)和福建供服廈門工作部共同選送的《“望、聞、問、切”與“3W1E”公式》創(chuàng)新課件，以88.75分的高分獲得冠軍。

該課題將中醫(yī)的診斷方法與現(xiàn)代電力采集運(yùn)維相結(jié)合，提出了“望、聞、問、切”四步診斷法和“3W1E”公式，并倡導(dǎo)“上醫(yī)治未病”的遠(yuǎn)程壓降現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)維工作量理念，以此降低現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、提高運(yùn)維效率，為采集運(yùn)維工作提供了新的思路和方法。

“這次競(jìng)賽只是一個(gè)開始，我們將以此為契機(jī)，繼續(xù)深化技能轉(zhuǎn)型工作?！备＝ü┓B門工作部業(yè)務(wù)管理人員表示，近年來，國網(wǎng)廈門供電公司始終把“讓客戶滿意、讓黨和政府滿意”作為工作追求和檢驗(yàn)標(biāo)尺，持續(xù)深化網(wǎng)格隊(duì)伍轉(zhuǎn)型和服務(wù)升級(jí)，建設(shè)卓越供電服務(wù)體系，努力為市民群眾供好電、服好務(wù)。

下一步，國網(wǎng)廈門供電公司將持續(xù)用心打造“設(shè)備主人、客戶經(jīng)理、數(shù)據(jù)主人”三合一的低壓營配融合型服務(wù)隊(duì)伍，暢通供電服務(wù)“最后一公里”。(黃文斌 林祝偉)