個(gè)體工商戶作為民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與就業(yè)促進(jìn)意義重大。一個(gè)寓意美好的名稱，不僅是店鋪的獨(dú)特標(biāo)識(shí)，更承載著個(gè)體工商戶對(duì)未來(lái)經(jīng)營(yíng)的愿景與期許。然而，過(guò)去個(gè)體工商戶在注冊(cè)時(shí)，“起名難”問(wèn)題突出，精心構(gòu)思的名稱，往往因已被他人注冊(cè)而無(wú)法使用，最終只能反復(fù)嘗試，耗費(fèi)大量時(shí)間和精力。
為持續(xù)優(yōu)化市場(chǎng)準(zhǔn)入環(huán)境，解決個(gè)體工商戶的急難愁盼問(wèn)題，2024年，彭浦市場(chǎng)監(jiān)督管理所（以下簡(jiǎn)稱“彭浦市場(chǎng)監(jiān)管所”）主動(dòng)求變，創(chuàng)新推出“個(gè)體工商戶名稱自選庫(kù)”，為個(gè)體工商戶提供了豐富且合規(guī)的名稱選項(xiàng)，個(gè)體工商戶可依據(jù)行業(yè)分類(lèi)和個(gè)人喜好自由挑選，不僅有效緩解了個(gè)體工商戶因起名難而導(dǎo)致的注冊(cè)困擾，還顯著提高了窗口的辦事效率。
自選庫(kù)對(duì)名稱進(jìn)行分類(lèi)
個(gè)體工商戶起名可從中挑選
日前，在彭浦市場(chǎng)監(jiān)管所服務(wù)大廳，個(gè)體工商戶張小姐體驗(yàn)了這項(xiàng)便捷服務(wù)。她計(jì)劃開(kāi)一家花店，但最初準(zhǔn)備的幾個(gè)店名已被注冊(cè)。窗口工作人員向她推薦了“個(gè)體工商戶名稱自選庫(kù)”，幫助她迅速找到了滿意的名稱。
張小姐說(shuō)：“因?yàn)槲议_(kāi)的是花店，希望店名能與鮮花相關(guān)，自選庫(kù)里的‘姹玫’一名正合我意?！彼芨吲d自己的開(kāi)店計(jì)劃可以按原定日期順利推進(jìn)。
記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，自選庫(kù)中存儲(chǔ)著數(shù)百個(gè)精心篩選的名稱。這些名稱按照行業(yè)類(lèi)別、姓氏組合、趣味諧音、吉祥寓意等維度進(jìn)行了分類(lèi)。例如，餐飲類(lèi)的“伊饈”“箴香”，討吉利口彩的“員寶”“賣(mài)賺”，趣味類(lèi)的“門(mén)將”“錫位”等。這些名字既滿足了個(gè)體工商戶對(duì)美好寓意的傳統(tǒng)偏好，也兼顧了年輕群體對(duì)趣味性的追求。當(dāng)個(gè)體工商戶遇到起名困難時(shí)，可通過(guò)自選庫(kù)快速挑選心儀的店名，避免起名注冊(cè)“再跑一趟”的煩惱，有效節(jié)省了時(shí)間和精力。
靠前一步
深入調(diào)研個(gè)體工商戶起名困擾
“個(gè)體工商戶名稱自選庫(kù)”的推出并非偶然。彭浦市場(chǎng)監(jiān)管所服務(wù)窗口位于靜安區(qū)“一軸三帶”布局中的中環(huán)兩翼產(chǎn)城融合發(fā)展集聚帶，服務(wù)經(jīng)營(yíng)主體1.2萬(wàn)余戶，其中個(gè)體工商戶約占1/6。服務(wù)好這一群體，對(duì)于激發(fā)市場(chǎng)活力、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境具有重要意義。
窗口工作人員在長(zhǎng)期的實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，“起名難”是個(gè)體工商戶創(chuàng)業(yè)者普遍遇到的難題。與企業(yè)線上核名不同，個(gè)體工商戶必須到窗口辦理。由于個(gè)體工商戶做生意偏愛(ài)選用“鑫”“隆”“富”等高頻吉祥字眼，重復(fù)核名、多次往返的情況頻發(fā)，不僅給創(chuàng)業(yè)者造成困擾，也降低了窗口的辦事效率和服務(wù)效能。
為解決這一難題，彭浦市場(chǎng)監(jiān)管所深入調(diào)研，對(duì)個(gè)體工商戶核名情況進(jìn)行全面摸排和梳理，提前分類(lèi)篩選出“核好名”“核優(yōu)名”，并于2024年創(chuàng)新推出“個(gè)體工商戶名稱自選庫(kù)”。在此基礎(chǔ)上，工作人員還定期對(duì)庫(kù)名進(jìn)行更新，確保每一個(gè)名稱在注冊(cè)時(shí)都能順利通過(guò)。
彭浦市場(chǎng)監(jiān)管所相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，希望通過(guò)“靠前一步”的服務(wù)，讓個(gè)體創(chuàng)業(yè)“加快一步”，真正實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)注冊(cè)“少跑腿、少操心”。
自“個(gè)體工商戶名稱自選庫(kù)”推出以來(lái)，已累計(jì)為200余人次的個(gè)體工商戶申請(qǐng)人提供服務(wù)，其中50戶次成功選取到滿意名稱，大幅提高了辦事效率，進(jìn)一步優(yōu)化了營(yíng)商環(huán)境。
多項(xiàng)舉措齊發(fā)力
助力營(yíng)商環(huán)境升級(jí)
作為全市首批四星市場(chǎng)監(jiān)督管理所，近年來(lái)，彭浦市場(chǎng)監(jiān)管所多措并舉提升服務(wù)質(zhì)量，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，取得顯著成效。如針對(duì)企業(yè)注冊(cè)痛點(diǎn)堵點(diǎn)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)核查、實(shí)地勘驗(yàn)等方式形成長(zhǎng)效機(jī)制，疏通市場(chǎng)準(zhǔn)入堵點(diǎn)；開(kāi)展個(gè)體工商戶服務(wù)月活動(dòng)，針對(duì)其融資難、融資貴等問(wèn)題，主動(dòng)跨前聯(lián)系銀行等金融部門(mén)，幫助6家“成長(zhǎng)型”個(gè)體工商戶獲得授信額度，進(jìn)一步激發(fā)經(jīng)營(yíng)發(fā)展活力。
憑借出色的服務(wù)，去年，在上海市第三屆“尋找最美市場(chǎng)監(jiān)管服務(wù)窗口”活動(dòng)中，彭浦市場(chǎng)監(jiān)管所服務(wù)窗口獲評(píng)上海市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)“最美服務(wù)窗口”。
今年以來(lái)，在“多格合一”的背景下，彭浦市場(chǎng)監(jiān)管所主動(dòng)融網(wǎng)入格，積極轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，與街區(qū)緊密協(xié)同合作，主動(dòng)跨前一步，將服務(wù)窗口前移至現(xiàn)場(chǎng)，為沿街商戶提供現(xiàn)場(chǎng)幫辦服務(wù)。
“我們始終致力于探索更多創(chuàng)新舉措，為彭浦鎮(zhèn)個(gè)體創(chuàng)業(yè)者提供更加便捷、高效的服務(wù)?！迸砥质袌?chǎng)監(jiān)管所相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
彭浦市場(chǎng)監(jiān)管所從“取名難”破題，以創(chuàng)新舉措將政務(wù)服務(wù)轉(zhuǎn)化為優(yōu)質(zhì)“用戶體驗(yàn)”，成為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的生動(dòng)范例。在這里，每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)都彰顯著人民城市的理念，他們用實(shí)際行動(dòng)表明，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，正體現(xiàn)在一個(gè)個(gè)具體問(wèn)題的解決之中。
記者：陸安怡
圖片：受訪單位
編輯：徐悅琳
資料：區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局
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