今年五一假期，旅客出行需求旺盛。5月1日至5月5日，廣鐵集團(tuán)累計(jì)發(fā)送旅客1474.1萬人次，日均294.8萬人次，同比增長18.3%，創(chuàng)歷史同期新高。其中，5月1日單日發(fā)送旅客346.9萬人次，刷新2024年10月1日創(chuàng)下的316.5萬人次紀(jì)錄。
今年五一假期，客流成分以旅游流、探親流為主，學(xué)生、商務(wù)、務(wù)工流為輔。客流呈現(xiàn)“前高后穩(wěn)、首尾集中”特點(diǎn)。前期以中長途旅游流為主，后期則以返程客流為主。5月6日仍為返程高峰日，預(yù)計(jì)發(fā)送旅客246.7萬人次，同比增長13.4%。
數(shù)據(jù)顯示，五一假期，廣東、湖南、海南三省發(fā)送旅客分別為940萬、447.5萬、77.8萬人次，同比增幅均超12%。熱門線路中，廣深港高鐵、京廣高鐵、杭深線分別發(fā)送182.6萬、171.4萬、108.2萬人次，同比增長分別為18.9%、26%、18.5%。去年開通梅龍高鐵發(fā)送旅客9.4萬人次?？缇吵鲂型瑯踊鸨?，廣深港高鐵跨境客流達(dá)60萬人次。
面對(duì)五一假期旅游、探親、學(xué)生等多重客流疊加，廣鐵集團(tuán)通過“一日一圖”動(dòng)態(tài)調(diào)整運(yùn)力，日均開行旅客列車3472列，累計(jì)加開列車1875列，其中加開夜間高鐵647列、普速臨客310列，重點(diǎn)補(bǔ)強(qiáng)京廣高鐵、廣深港高鐵、杭深線等熱門線路。最高峰日為5月1日，當(dāng)天開行旅客列車3606列，同比增長9.3%。
為應(yīng)對(duì)節(jié)假日高峰客流，廣鐵集團(tuán)依托客運(yùn)大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)分析客流趨勢(shì)，動(dòng)態(tài)調(diào)整安檢、檢票通道開放數(shù)量，廣州南站引入智能機(jī)器人提供導(dǎo)航、咨詢服務(wù)，提升旅客出行效率。針對(duì)重點(diǎn)旅客，各車站設(shè)立“愛心驛站”和“老幼病殘?jiān)蟹?wù)專區(qū)”，提供免費(fèi)行李搬運(yùn)、一對(duì)一幫扶等服務(wù)。
此外，鐵路部門與地方交通部門聯(lián)動(dòng)，在廣州南站、深圳北站、長沙南站等樞紐延長公交、地鐵運(yùn)營時(shí)間，保障夜間抵站旅客“最后一公里”接駁。
鐵路運(yùn)輸?shù)母咝н\(yùn)行有力支撐了區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。五一假期，廣州、深圳、長沙等城市旅游熱度攀升，選擇鐵路出行到達(dá)廣州市、深圳市、長沙市的旅客分別為308.8萬、206.9萬、169.6萬人次，同比增長分別為12.2%、23.3%、10.1%，京廣高鐵、滬昆高鐵、廣深港高鐵、張吉懷高鐵等線路成為串聯(lián)湘粵景點(diǎn)的黃金通道。
鐵路部門表示，將持續(xù)優(yōu)化運(yùn)輸組織，為旅客提供更加優(yōu)質(zhì)的出行體驗(yàn)，助力經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。
中國鐵路廣州局集團(tuán)有限公司融媒體中心出品
文圖：通訊員 游智宇 黃瑜楚
圖片：通訊員 胡蝶 盛天昱
編輯：吳帆
審核：趙岳
監(jiān)制：曾佳梅
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