近日，德宏邊境管理支隊(duì)勐卯邊境派出所5分鐘內(nèi)連續(xù)收到群眾贈(zèng)送的兩面錦旗，錦旗的背后是真情服務(wù)、踐行為民初心的故事。

4月28日9時(shí)32分，曹先生帶著印有“為民服務(wù)暖人心 排憂解難似親人”的錦旗走進(jìn)勐卯邊境派出所警務(wù)大廳找孔警官。時(shí)間要回溯到4月初，曹先生的妻子在潑水節(jié)期間騎行電動(dòng)車時(shí)，被路人潑水導(dǎo)致摔傷，監(jiān)控畫(huà)面中，飛濺的水花與失衡的電動(dòng)車讓所有人心頭一緊。事發(fā)后，曹先生妻子被第一時(shí)間送醫(yī)。但涉事潑水男子對(duì)事故責(zé)任認(rèn)定存在異議，曹先生只得報(bào)警求助。

值班民警孔祥志接警后，及時(shí)固定傷者傷情，積極走訪現(xiàn)場(chǎng)群眾、調(diào)取周邊監(jiān)控錄像，處置過(guò)程公正、規(guī)范。在后續(xù)處理中，孔祥志以事實(shí)為依據(jù)，厘清事故責(zé)任，得到當(dāng)事雙方認(rèn)可。后雙方自愿申請(qǐng)調(diào)解，孔祥志耐心調(diào)解，最終得到一個(gè)雙方滿意的結(jié)果。

“毛警官剛結(jié)束通宵執(zhí)勤，這份心意，由我替你轉(zhuǎn)達(dá)?！贝髲d值班民警剛接下錦旗，又一名捧著錦旗的陳先生踏進(jìn)警務(wù)大廳找毛警官。原來(lái)，一個(gè)月前，陳先生遭遇電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，辛苦攢下的17萬(wàn)元被騙。接警后，民警毛家豪第一時(shí)間介入調(diào)查，爭(zhēng)分奪秒查找犯罪嫌疑人蹤跡，最終將犯罪嫌疑人抓獲，為陳先生及時(shí)挽回全部損失。

當(dāng)值班民警收下錦旗，墻上的時(shí)鐘剛走到9時(shí)37分。

記者 楊子莊 通訊員 包志瑜 杜飛