傍晚,住戶陸續(xù)返回菁英公寓社區(qū)。上個(gè)月剛剛?cè)胱〉摹?5后”王梓格對(duì)小區(qū)一切已十分習(xí)慣。作為蘇州華為技術(shù)研發(fā)公司的工程師,王梓格工作十分忙碌。閑暇時(shí),她會(huì)參加社區(qū)組織的各類活動(dòng),豐富8小時(shí)以外的生活。
夜幕降臨,結(jié)束一天工作的“00后”呂小喬回到東延四季公寓。她迅速換上運(yùn)動(dòng)裝,和小伙伴們一起在社區(qū)健身房揮灑汗水,釋放工作帶來(lái)的壓力。
來(lái)自五湖四海的人才
齊聚在蘇州工業(yè)園區(qū)
在這里,由蘇州恒泰集團(tuán)旗下租賃住房業(yè)務(wù)板塊管理主體—園區(qū)恒泰租賃住房有限公司開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)的170余萬(wàn)平方米優(yōu)租房和長(zhǎng)租公寓產(chǎn)品線,穩(wěn)穩(wěn)托起青年人才的居住需求。
多層次階梯化硬供給打造安居第一站
從“一張床”溫暖起步,到“一間房”寧?kù)o心安,再到“一套房”夢(mèng)想扎根,作為國(guó)內(nèi)租賃住房行業(yè)的先行者之一,蘇州恒泰十多年如一日沿著園區(qū)對(duì)人才需求的脈絡(luò),開(kāi)發(fā)出多層次、階梯化的租賃住房“硬件”供給,向來(lái)蘇追夢(mèng)的青年傳遞“此心安處是吾鄉(xiāng)”的園區(qū)溫度。
“我們的產(chǎn)品系列跨優(yōu)租房、長(zhǎng)租公寓及合作經(jīng)營(yíng)的服務(wù)式公寓,憑借市場(chǎng)化和政策性雙輪協(xié)同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了專家、白領(lǐng)、藍(lán)領(lǐng)等各類人才的全覆蓋?!焙闾┳庾」究偨?jīng)理戴利明介紹。
從2008年第一個(gè)優(yōu)租房項(xiàng)目明日之星正式建成,到2023年開(kāi)業(yè)的兩大長(zhǎng)租公寓東延四季公寓、瑞華四季公寓,公司租賃住房總計(jì)1.6萬(wàn)套房源、2.6萬(wàn)個(gè)出租單元,可滿足4.3萬(wàn)人居住需求。

申請(qǐng)一套國(guó)企直租房需要跑幾次?恒泰租住的回答是“零次”。去年底,恒泰租住門(mén)戶網(wǎng)站和同名小程序“恒泰星寓”正式上線,包括實(shí)體優(yōu)租房、長(zhǎng)租公寓、分散式長(zhǎng)租公寓、企業(yè)公寓直租等在內(nèi)的1.6萬(wàn)套國(guó)企直租房源可在“指尖”輕松申請(qǐng)。
數(shù)據(jù)多跑路,人才少跑腿,在一次次全程不見(jiàn)面審批中,每一名踏進(jìn)恒泰租賃旗下租住房的青年,都被納入“星Future+”服務(wù)體系,享受不斷升級(jí)的人才服務(wù)體驗(yàn)。
“今年至2027年,園區(qū)將全面推進(jìn)10個(gè)人才公寓升級(jí)工程,重點(diǎn)實(shí)施公共空間改造、服務(wù)生態(tài)優(yōu)化及文化氛圍提升,蘇州恒泰旗下六大人才公寓也計(jì)劃完成品質(zhì)煥新?!?/p>
戴利明說(shuō),針對(duì)當(dāng)前青年人才對(duì)居住空間的訴求已從基礎(chǔ)生活保障向多元化、共享化方向轉(zhuǎn)變。
菁匯、菁華公寓
計(jì)劃把服務(wù)中心現(xiàn)有空間微改造成共享自習(xí)室、將樓棟架空層打造成專業(yè)化健身房,以實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況定義空間功能。
菁英公寓
以小區(qū)商業(yè)區(qū)域主動(dòng)線內(nèi)增添藝術(shù)裝置、燈光亮化等展現(xiàn)形式,融合年輕活力元素,吸引青年交互打卡,加快實(shí)體優(yōu)租房從“居住容器”轉(zhuǎn)型為“活力生態(tài)圈”。
軟服務(wù)豐富引才留才“園區(qū)經(jīng)驗(yàn)”
晚上7點(diǎn)到9點(diǎn),是菁英公寓一天最熱鬧的時(shí)刻。劇本殺、葫蘆絲課程、讀書(shū)會(huì)、普法講座……精彩的業(yè)余活動(dòng)天天不重樣。
“夜宵沒(méi)有夜校香!”伴著星光,晚間讀書(shū)會(huì)謝幕,菁英公寓社區(qū)“95后”居民小張發(fā)出感慨。作為社群活動(dòng)的積極分子,小張是社區(qū)“撒野俱樂(lè)部”的成員,“豐富多彩的活動(dòng),讓我在異鄉(xiāng)有了真正的歸屬感,菁英公寓就像我的第二個(gè)家,溫暖又充滿驚喜?!?/p>
租住人群年齡段集中在25歲至35歲之間,學(xué)歷高、流動(dòng)性大,個(gè)性化需求多……
對(duì)于租客,恒泰租賃一方面堅(jiān)持精準(zhǔn)畫(huà)像,聚焦他們的需求有針對(duì)性地推出社區(qū)主理人孵化機(jī)制,通過(guò)挖掘有創(chuàng)意、有熱情、有才干、樂(lè)奉獻(xiàn)的青年群體,以社群形式開(kāi)展符合青年實(shí)際需求的活動(dòng),目前主理人人數(shù)上升至20位,帶隊(duì)開(kāi)展活動(dòng)170多場(chǎng),覆蓋超8000青年。
另一方面,發(fā)揮國(guó)企擔(dān)當(dāng),主動(dòng)鏈接園區(qū)其他國(guó)企、機(jī)關(guān)事業(yè)單位資源,創(chuàng)建青年人才交流學(xué)習(xí)、賦能成長(zhǎng)的有效載體,放大社群活動(dòng)效能。

“去年4月,在園區(qū)團(tuán)工委、國(guó)資團(tuán)委的指導(dǎo)下,恒泰租賃的青年民生實(shí)事項(xiàng)目‘星光夜學(xué)社’青年夜校項(xiàng)目正式實(shí)施落地。今年,我們根據(jù)學(xué)員的反饋,新開(kāi)出18門(mén)課程,上線2個(gè)小時(shí)就一搶而空。”戴利明說(shuō)。
讓服務(wù)就像空氣一樣無(wú)所不在,恒泰租住以資源的“聚變”帶來(lái)治理能力的“裂變”:貼心服務(wù)保障、多元文化融合把傳統(tǒng)社區(qū)服務(wù)被動(dòng)的“有求必應(yīng)”升級(jí)為主動(dòng)靠前的“菜單服務(wù)”。
由此,蘇州恒泰也在豐富引才留才的“園區(qū)經(jīng)驗(yàn)”——打造“有交流氛圍、有多元文化、有宜居生活、有貼心服務(wù)”的新一代人才社區(qū),與園區(qū)一流的雙創(chuàng)環(huán)境無(wú)縫銜接,讓人才心有所向、心有所歸、心有所依、夢(mèng)有所成、未來(lái)可期。
“目前,租客中約有30%加入了各個(gè)社群。下一步,我們希望通過(guò)各種嘗試為居民創(chuàng)造更大的舞臺(tái),讓租戶在社區(qū)主理的活動(dòng)中登上自治舞臺(tái),實(shí)現(xiàn)人才與城市的雙向奔赴?!贝骼髡f(shuō)。
來(lái)源:蘇州恒泰
擬稿:余楊 張昭質(zhì)
審核:王子元
審簽:方怡
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