近日有一段燒烤店老板跪地磕頭的引起很多人的關注。5月4號的時候，山東淄博一家燒烤店里面，一名男顧客因為排隊糾紛行為失控，店主多次下跪求原諒，顧客仍是不依不饒的指責。
現(xiàn)場的目擊者稱，店主跪地磕頭10余次，一旁的女性員工試圖阻攔卻無濟于事，事件快速登上了熱搜，網(wǎng)友都感嘆普通人討生活不易，得饒人處且饒人。
根據(jù)淄博當?shù)孛襟w的報道，事發(fā)當晚正是用餐的高峰期，燒烤店按慣例發(fā)放了200個號，男子到店時已經(jīng)排到了201個號。
因為中途有顧客放棄排隊，號碼就順延到了后面的一個顧客女子認為遭遇到了不公，當場就暴怒了。盡管店主解釋是按規(guī)則處理，但是男子情緒激動，辱罵其施壓要求優(yōu)先服務。
事后為了平息事態(tài)，店主選擇了下跪道歉，甚至磕頭10余次反復的懇求：我求求您了！然而這個男子仍不肯罷休，甚至其他顧客出面勸阻才慢慢收場。
這個事件曝光以后， 輿情開始分化，在規(guī)則面前其實人人平等，插隊本身就是一種錯，何必咄咄逼人呢？
更多的網(wǎng)友是心疼店主，如果不是被他逼到了絕境，誰會選擇當眾屈膝呢？服務業(yè)的辛酸到底誰能懂呢？
有網(wǎng)友提到淄博因為燒烤爆火以后許多小店超負荷運營，老板一天只睡三個小時的新聞屢見不鮮，高強度的工作難免會出錯。
自從2023年之淄博燒烤爆紅以來，當?shù)氐穆糜螛I(yè)迎來了爆發(fā)式的增長，今年五一假期游客量預計突破了12萬人次，同比是增長超過20倍，但流量紅利也是帶來了巨大的壓力。
部分店鋪為了滿足需求，員工每天工作超過8個小時，有店主因為體力不支暫停營業(yè)了。
截至目前為止，當事人雙方暫沒有進行公開的回應，截至5月7號，涉事的燒烤店仍在正常營業(yè)，店主沒有接受媒體的采訪。
當?shù)厥袌霰O(jiān)督管理部門表示已經(jīng)關注到了網(wǎng)絡輿情，如果查實商家存在違規(guī)的行為，將會依法處理部分市民自發(fā)到店消費以示支持。
面對這樣的情況，如果是你，你會怎么做？對于這件事你有什么看法？
本文信息來源：搜狐新聞《顧客逼燒烤店老板下跪》、中聽評論《淄博燒烤店老板下跪求諒解》、國際旅游島商報《三亞環(huán)衛(wèi)工人沖突事件》等。
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