一日三餐，人間煙火
如何讓老年群體吃得好
成為衡量社區(qū)服務(wù)溫度的重要標尺之一
近日
華新鎮(zhèn)在關(guān)愛老年群體方面
積極探索、大膽實踐
邁出了更加溫暖且堅定的一步
華新鎮(zhèn)社工辦攜手第三方平臺餓了么，自4月14日起，創(chuàng)新性地推出了助老送餐服務(wù)。該服務(wù)采用“線上訂餐+線下配送”的運行模式，為華新鎮(zhèn)戶籍60周歲以上且長護險二級及以上的老人、90周歲以上的老齡老人、重殘老人等特殊困難人群提供送餐上門服務(wù)。
華新鎮(zhèn)社工辦副主任蔡怡瓊告訴記者：“近年來我們持續(xù)增加長者食堂的點位，但在基層調(diào)研時發(fā)現(xiàn)，依然存在有老年人受限于行動不便等原因，無法前往長者食堂用餐的情況。經(jīng)過多方探討，我們最終決定與餓了么平臺合作，以送餐上門的形式，讓老人們足不出戶就能吃得好?！?/p>
從“最后一公里”到“送餐到家”
上午9點，記者在通達幸福里長者食堂看到，一份份冒著熱氣的餐品陸續(xù)從后廚端出，工作人員正在有條不紊地忙碌著，打包菜肴、檢查打包盒的密封性、放入保溫箱中保存……據(jù)了解，食堂提供A、B兩種套餐，每種套餐都包含一大葷、一小葷、兩素菜和一碗米飯，菜品設(shè)計充分考量了老人的口味偏好和營養(yǎng)需求，力求每天的餐食都做到營養(yǎng)均衡、科學搭配。
9點半，餓了么騎手陸續(xù)抵達長者食堂，在核對好訂單信息后，便踏上了送餐之路。據(jù)悉，送餐采用網(wǎng)格化配送形式，每位騎手負責小范圍的精準配送，確保餐食能盡早送到老人手中。
沈仁珠阿婆是這項服務(wù)的眾多受益者之一：“我腿腳不利索，出門不是很方便?，F(xiàn)在能送餐上門，真是太好了，送過來的菜也很好吃的，我每次開門都會說謝謝。”阿婆的兒子程先生也向記者透露心聲：“以前，我們子女得每天輪班過來給老人做飯，有時候時間緊張，還擔心老人吃不好?，F(xiàn)在有了這個服務(wù)，我們省心多了。”
“外賣小哥”化身“助老使者”
老有所養(yǎng)，往往是從一頓熱乎飯開始的。餓了么騎手的加入，無疑為助老服務(wù)注入了新鮮活力。他們憑借對周邊路線的熟悉和高效的配送能力，將一份份飽含關(guān)愛的飯菜準時送到老人手中，搭建起了長者食堂與老人之間的溫暖橋梁。
“能參與助老送餐，我感覺非常榮幸?！彬T手朱自然告訴記者，每次將飯菜送到老人手中，看到他們臉上自然而然洋溢出的笑容，心里便涌起一股難以言喻的成就感。
這場助老送餐的“雙向奔赴”，不僅為轄區(qū)內(nèi)的老年群體送上了舌尖上的“溫暖”，讓助餐服務(wù)跨越“最后一公里”，直達老人們的“心坎里”，也進一步增強了騎手們對社區(qū)的歸屬感。
記者：葉佳歡
攝影：葉佳歡
視頻：王楓
編輯：胡小凡
責任編輯：郭苗苗（首席）
終審：賈彥秋
轉(zhuǎn)載請注明來自“綠色青浦”官方微信
熱門跟貼