陽光訊（通訊員 張萌 王茜 記者 任軍）今年的“五一”假期，漢中市留壩縣“火”了，處處為游客考慮的巧心思，讓“放心游留壩”再次“圈粉”無數(shù)。
機(jī)關(guān)食堂里“煙火氣”
“小小機(jī)關(guān)食堂 滿滿‘漢中溫度’”“16元兩葷一素一湯套餐味美價廉”“小碗菜套餐分量足、價格實惠”……
“五一”假期，留壩縣機(jī)關(guān)食堂面向游客開放的暖心舉措，讓政府大院飄出了人間煙火氣。社交平臺上，游客曬出的餐食與價目表不斷刷屏，成為“留壩式服務(wù)”最生動的注腳。
“原本以為政府單位‘高冷’，沒想到連食堂都為我們游客開放，很方便也讓我們覺得很溫暖。”成都游客董先生感慨道。
這份溫暖并非偶然，自2019年起，留壩連續(xù)7年實行節(jié)假日期間政府機(jī)關(guān)單位停車場免費向游客開放以及對外地車輛輕微違章只糾違不處罰的暖心措施，就已“圈粉”了一大批游客。今年，留壩縣又將機(jī)關(guān)食堂向游客開放，不僅破解了游客“飯點就餐難”的痛點，更標(biāo)志著留壩旅游服務(wù)向“拼細(xì)節(jié)”“拼體驗”深度轉(zhuǎn)型。
“吐槽大會”鑄就旅游新地標(biāo)
除了“接地氣”的務(wù)實舉措，廣納民智的胸懷也是留壩優(yōu)質(zhì)服務(wù)的深層密碼。今年“五一”假期火爆的特色魚肴餐飲一條街便是最好證明。
“這條街是新建的，每家餐飲店都推出了特色魚肴，想吃的美食，在一條街上就能實現(xiàn)，這很好?！蔽靼灿慰完愊壬橇魤蔚摹俺？汀?，他驚喜地發(fā)現(xiàn)，今年留壩縣城多了很多特色餐飲店，夜晚人氣十足，留壩的夜生活也愈發(fā)豐富多彩。
這條承載著煙火氣的街道，源自一場特別的“吐槽大會”。今年3月，留壩邀請全縣各行各業(yè)的60余名青年干部職工、青年群眾齊聚一堂，圍繞留壩旅游的現(xiàn)狀暢所欲言?！疤厣〕蕴佟薄耙股顓T乏”……這些“逆耳忠言”被文旅、市監(jiān)等部門現(xiàn)場認(rèn)領(lǐng)，化作打造特色餐飲聚集區(qū)的具體行動清單。
細(xì)節(jié)升級打造“放心游”品牌
而這些都只是留壩以“微創(chuàng)新”撬動旅游品質(zhì)升級的縮影。近年來，留壩縣依托自然資源稟賦與特色文化內(nèi)涵，著力在提升公共服務(wù)和旅游品質(zhì)上下功夫，圍繞“吃住行游購?qiáng)省钡嚷糜我?，陸續(xù)推出了智游留壩平臺、“放心游留壩”小程序、全域旅游導(dǎo)視系統(tǒng)等智能服務(wù)，積極引導(dǎo)民宿、酒店、農(nóng)家樂經(jīng)營主體在節(jié)假日所有房型價格都維持原價或漲幅不超過30%。旅游旺季，更掀起全員服務(wù)熱潮，身著紅馬甲的機(jī)關(guān)干部、志愿者，化身景區(qū)導(dǎo)覽員、交通協(xié)管員、餐廳服務(wù)員，為游客排憂解難，用行動踐行“人人都是旅游形象代言人”，“放心游留壩”品牌從口號變?yōu)榭吹靡?、摸得著的?yōu)質(zhì)服務(wù)。
如今，行走留壩，每一步都踏在“放心游”的承諾里。節(jié)假日免費停車、機(jī)關(guān)食堂變身“游客餐廳”、特色餐飲街煙火升騰、大街小巷處處都是暖心服務(wù)……正成為留壩旅游持續(xù)“破圈”的答案。
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