“五一”假期，當(dāng)數(shù)百萬游客從河南安陽東站踏出高鐵時，映入眼簾的是用甲骨文書寫的“安陽東站”四個字。甲骨文是一種3000年前就已經(jīng)存在的古老文字，也是安陽作為“文字之都”的特有文化標(biāo)志。
近幾年，安陽旅游異軍突起，成為各大網(wǎng)紅城市中的一匹“黑馬”。2024年國慶假期，安陽市累計接待游客762.75萬人次，同比增長79.81%，位居河南省第三名；旅游總收入為48.45億元，同比增長84.38%。
幾乎每一名遠(yuǎn)道而來的游客，都會把位于安陽的中國文字博物館當(dāng)作必打卡的熱門景點。2020年12月，中國文字博物館和安陽博物館入選第四批國家一級博物館名單，此后安陽的游客數(shù)量迎來了新的高峰。當(dāng)年，全國登記在冊的博物館共5788座，其中國家一級博物館僅204座，而河南全省僅有9座。
此外，中國文字博物館不斷推陳出新，推出了甲骨文水滸撲克等爆款網(wǎng)紅產(chǎn)品。目前，館內(nèi)已有上千款文創(chuàng)產(chǎn)品在售，去年文創(chuàng)收入達(dá)到500萬元的歷史新高。
2022年至2024年，中國文字博物館接待游客人次分別為60萬、143萬和216萬。今年清明假期的4月5日，由于客流量較大，博物館一度啟動了限流措施。
姜華在安陽擔(dān)任地方接待導(dǎo)游已超過20年，她最直接的感受是：2024年安陽在形成新的“博物館矩陣”后，游客數(shù)量的增長勢頭比往年更加迅猛。
近幾年，“博物館熱”逐漸興起。2021年，國家文物局在《關(guān)于推進博物館改革發(fā)展的指導(dǎo)意見》中提出，到2035年基本建成世界博物館強國。從2020年中國文字博物館成為國家一級博物館至今，全國博物館備案數(shù)量已增加1000多家，國家一級博物館的數(shù)量也從204家增加到327家。
中國文字博物館如何借助旅游熱潮，讓傳統(tǒng)文化變身為“流行文化”，同時在網(wǎng)紅經(jīng)濟中保持專業(yè)度，或許能為這股博物館熱中的許多城市提供借鑒。
重視文創(chuàng)產(chǎn)品影響力
“五一”期間，中國文字博物館特別推出了“梁山一百單八將”免費集章活動，印章的圖樣源自博物館的爆款產(chǎn)品——甲骨文水滸撲克。
今年初，甲骨文水滸撲克就意外出現(xiàn)在2025屆上海市浦東新區(qū)初三語文一模試卷上，這也成為其爆火的原因之一。中國文字博物館文創(chuàng)工作負(fù)責(zé)人、安陽市字苑文化產(chǎn)業(yè)開發(fā)中心經(jīng)理張一帆對經(jīng)濟觀察報表示，年初，中國文字博物館線上店訂單量激增，連續(xù)一周的日營業(yè)收入均達(dá)到2萬元，其中甲骨文水滸撲克最為暢銷。
自今年1月6日淘寶年貨節(jié)活動啟動以來，中國文字博物館文創(chuàng)店的單日成交量較平時增長約700%，營業(yè)額增長約535%，并一度登上黑馬榜榜首。
而這并非中國文字博物館的文創(chuàng)產(chǎn)品首次“出圈”。早在2022年的4月23至28日，由中國文字博物館授權(quán)開發(fā)的6款共30000份甲骨文動態(tài)數(shù)字作品陸續(xù)在阿里資產(chǎn)上線，每天上線的作品在10秒內(nèi)即售罄。其中，作品《長生未央》的圍觀流量超過12萬人次。
除了館內(nèi)的工作人員，社會力量也在為中國文字博物館持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)文創(chuàng)作品提供支持。從2017年開始，中國文字博物館就已經(jīng)開始向社會公開征集文化創(chuàng)意設(shè)計作品。目前，博物館每三年舉辦一次漢字創(chuàng)意設(shè)計大賽。據(jù)張一帆介紹，包括今年爆火的甲骨文水滸撲克在內(nèi)，博物館許多爆款單品的設(shè)計靈感都來源于比賽的獲獎作品。
隨著文創(chuàng)產(chǎn)品的熱度不斷攀升，中國文字博物館的文創(chuàng)收入也在逐年增長。最近三年，博物館文創(chuàng)收入逐年邁上新臺階：2022年約為30萬元，2023年躍升至200萬元，在2024年則達(dá)到500萬元的歷史新高。同時，博物館每年都會推出上百款新品，至今已有上千款產(chǎn)品在售。
根據(jù)網(wǎng)店的消費數(shù)據(jù)和在實體店的觀察，張一帆發(fā)現(xiàn)，博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的消費主力軍是20—40歲的女性，消費目的主要是供子女學(xué)習(xí)相關(guān)知識。她相信，隨著教育水平的提升和消費觀念的轉(zhuǎn)變，文創(chuàng)產(chǎn)品還將擁有更廣闊的消費空間。
堅守一座博物館的專業(yè)性
在中國文字博物館初期建設(shè)時，北京師范大學(xué)資深教授王寧牽頭組織了近40人的專家隊伍，為中國文字博物館的基本陳列編寫了知識文本。
“這些文本疊起來足有半米多高。”面對記者，中國文字博物館陳列展示部副主任楊軍輝用手比劃著。
2020年5月，中國文字博物館續(xù)建工程開工。此次工程由中國文字博物館館長、清華出土文獻研究與保護中心主任、中國文字學(xué)會會長黃德寬親自策劃選題，并聘請北京師范大學(xué)文學(xué)院教授王立軍和李國英、鄭州大學(xué)教授李運富，以及中國傳媒大學(xué)教授劉守安等領(lǐng)銜的國內(nèi)頂級專家團隊編撰文本，對新展覽進行整體設(shè)計工作。面對如此嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑O(shè)計流程，楊軍輝說：“展覽必須保證專業(yè)性，絕不能對游客產(chǎn)生錯誤引導(dǎo)?！?/p>
尤其在中小學(xué)教育方面，中國文字博物館在安陽市多所學(xué)校建立了館外教育基地。每年，中國文字博物館的工作人員都會定期前往合作的中小學(xué)及幼兒園，開展甲骨文知識入校宣講活動。同時，博物館還基于文字專業(yè)知識，指導(dǎo)合作學(xué)校設(shè)計校本課程。
以安陽的三官廟小學(xué)集團為例，據(jù)中國文字博物館培訓(xùn)教育科副科長楊小玉介紹，博物館會派出講解員為學(xué)校開展課后延時服務(wù)，每學(xué)期不少于12次。館方還會對學(xué)生進行講解培訓(xùn)，培養(yǎng)“小小講解員”。博物館還編制了一套甲骨文韻律操，在該學(xué)校進行試點推廣，并將其納入研學(xué)課程中的重要環(huán)節(jié)。
這種對專業(yè)性的堅守也延伸到了研學(xué)環(huán)節(jié)。楊小玉表示，安陽及周邊市縣的中小學(xué)都會選擇到館內(nèi)開展研學(xué)活動，北京、山東、上海、天津等地也會組織青少年學(xué)生前來中國文字博物館研學(xué)。
續(xù)建工程中建成的博文館設(shè)立了專題陳列“字里乾坤”。該陳列以各類體驗設(shè)施和體驗項目為主，專為青少年設(shè)計，注重互動性和趣味性。
姜華認(rèn)為，博物館本身就是安陽旅游的主要目的地。根據(jù)她的經(jīng)驗，無論是旅游團還是散客，安陽的幾家博物館都是行程中的重要一站。游客通常會先到市中心的中國文字博物館了解漢字的演變歷史，再去殷墟博物館參觀具體文物，結(jié)合遺址了解商文明，這是典型的行程安排。
另一位在安陽擔(dān)任地接導(dǎo)游的毛靜表示，自2023年起，到安陽來的研學(xué)團數(shù)量迅速增加。家庭游的數(shù)量也在快速增長。2024年殷墟博物館落成后，這一增長趨勢更為迅猛。
博物館為安陽做了什么
中國文字博物館在因安陽旅游爆火而獲益的同時，也在反哺這座城市的更多普通人。
胡衛(wèi)民在中國文字博物館附近經(jīng)營著一家餐館。他說，平時店內(nèi)顧客大多是本地人，但每到假期，游客數(shù)量會明顯增多，其中大多數(shù)都來自中國文字博物館。
安陽當(dāng)?shù)氐某鲎廛囁緳C左良也表示，每到清明、“五一”等節(jié)假日，出租車的派單量就會大幅增加。她說，雖然平時接單量不多，但到了假期，完全可以從早到晚一直接單，而乘客的主要目的地正是包括中國文字博物館在內(nèi)的各大文博景區(qū)。
楊焱說，作為安陽城市中軸線的北端，中國文字博物館在很大程度上成了安陽的一張“明信片”。一些從京港澳高速自駕到安陽的游客告訴她，中國文字博物館前的字坊是他們對安陽留下第一印象的地方。同時，博物館幾名工作人員和胡衛(wèi)民均表示，續(xù)建工程和漢字公園為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┝宋幕蓍e空間。
根據(jù)中國文字博物館官網(wǎng)，該館一期工程于2009年11月16日建成開放，續(xù)建工程和漢字公園于2022年11月16日建成開放。兩期工程共占地470畝，主要包括宣文館、徽文館、博文館等主體建筑和漢字公園。
因為中國文字博物館的存在，博物館周邊的房價相比其他區(qū)域高出約2000元/平方米。得益于后續(xù)工程的建成，博物館周邊的環(huán)境也得到了很大改善。周邊的地產(chǎn)商甚至將“臨近漢字公園”作為賣點進行宣傳。
近幾年，中國文字博物館的社會影響力不斷擴大，已經(jīng)從安陽走出河南，走向世界的各個角落。
今年4月23日，為迎接第30屆世界讀書日，中國文字博物館與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門合作，在鄭州地鐵紫荊山站大廳啟動了“甲骨傳文，書香致遠(yuǎn)”快閃活動。活動內(nèi)容包括讀書打卡、甲骨文講解、盲盒抽獎、歌舞快閃等。自1月24日起，一趟以“甲骨文中的家與國”為主題的地鐵專列每天都會在鄭州地鐵一號線往返十余次。
從2012年開始，中國文字博物館推出“漢字”巡展，展覽在國內(nèi)和國外同步推進。在國內(nèi)，展覽深入學(xué)校、社區(qū)、機關(guān)、軍營和企業(yè)，共舉辦115場。該巡展分文物展和非文物展兩種形式。文物展以館藏百余件文物為支撐，與國內(nèi)各省市區(qū)博物館之間的文物交流展覽，目前已在各省市博物館展出19場。非文物展自2012年活動開展以來，已在國內(nèi)外成功展出138場，其中國內(nèi)展共96場。在國外，“漢字”巡展已進入27個國家，橫跨四大洲，共舉辦展覽42場。
楊軍輝曾參加過博物館的兩次國外巡展。他說，在巡展的過程中，他能感受到當(dāng)?shù)厝藢h字文化的熱愛。此外，展覽也成為海外華人華僑的聚集地。許多華人華僑會帶著家人專程前來了解漢字和傳統(tǒng)文化。
（應(yīng)采訪者要求，文中姜華、毛靜、胡衛(wèi)民、左良系化名）
記者田進 實習(xí)記者 高澤
（作者 田進）
免責(zé)聲明：本文觀點僅代表作者本人，供參考、交流，不構(gòu)成任何建議。
田進
大國資新聞部記者 關(guān)注宏觀經(jīng)濟以及人社部相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策。擅長細(xì)節(jié)深度寫作。
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