為保障“五一”假期高速公路安全暢通,安徽交控集團寧國管理處提前部署、多措并舉,緊扣“保暢通、強服務(wù)、提效能”目標(biāo),以“五個一”為主線,統(tǒng)籌推進保障工作,累計保障46.5萬臺次車輛平安通行,未發(fā)生重大交通事故,為公眾出行交出了一份“安暢寧川”高分答卷。

下好“一盤棋”,統(tǒng)籌謀劃強根基

堅持“全局統(tǒng)籌、一體推進”,構(gòu)建“上下聯(lián)動、橫向協(xié)同”工作機制。

統(tǒng)籌部署,聯(lián)動護航平安路。召開專題會議,細(xì)化工作方案,處領(lǐng)導(dǎo)班子成員靠前指揮、下沉一線,全面開展道路安全檢查;各分中心聯(lián)合“一路多方”對隧道、橋梁、長下坡等高風(fēng)險路段開展拉網(wǎng)式隱患排查,對存在隱患按期清零。

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會議現(xiàn)場。

力量前置,駐點服務(wù)保暢通。成立應(yīng)急保暢突擊隊駐守長陡坡、隧道群等重點區(qū)域,設(shè)置18個施救駐點、12個養(yǎng)護應(yīng)急駐點,實現(xiàn)“15分鐘上道、30分鐘到場、1小時處置”目標(biāo);圍繞“高效化服務(wù)”,開展“路域環(huán)境整治”活動,以溫馨環(huán)境守護司乘順暢通行。

堅守初心,志愿微光照歸途。各站點通過全天候值守、精細(xì)化服務(wù),五一期間,開展“青春志愿行”志愿服務(wù)66場,提供咨詢指引576次,用點滴行動詮釋責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

打好“一張牌”,品牌引領(lǐng)顯實效

構(gòu)筑起平安出行新體系,以創(chuàng)新之筆書寫五一保障高分答卷。

黨建引領(lǐng)強堡壘 ,凝心聚力謀發(fā)展。以“皖美高速 安暢寧川”黨建品牌為引領(lǐng),“漪水之橋”服務(wù)團隊與“通達寧川”先鋒團隊雙擎驅(qū)動,扎實推進保通保暢、路段運維、陽光救援等工作,提升施救保暢水平,凝聚多方力量護航公眾出行。

科技賦能顯智慧,立體管控解難題。運用科技手段,拓展管理思維,實施管理和技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動,形成新質(zhì)生產(chǎn)力,全方位助力“五一”保暢工作。構(gòu)建“空+地”一體化管控體系,運用智慧隧道管控平臺第一時間疏通擁堵節(jié)點和出行群眾“難點”;依托“皖美大腦”流量分析系統(tǒng)精準(zhǔn)預(yù)判車流峰值,實施“遠程誘導(dǎo)+交替放行”疏堵方案;創(chuàng)新引入無人機,打造立體救援網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)事故勘察、測繪功能,提升道路救援處置效率。

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活動現(xiàn)場。

民生護航優(yōu)服務(wù),皖美出行暖民心。構(gòu)建新能源出行保障體系,中溪服務(wù)區(qū)在原有設(shè)施基礎(chǔ)上,增加充電樁8個,一樁2槍,增加充電車位16個,充電樁功率由原來的60KW增加到80KW,單車充滿電時間減少約15分鐘。自管水東、中溪服務(wù)區(qū)共配備42套充電設(shè)備(移動充電設(shè)備2套),單日可保障充電車輛1280臺,極大滿足新能源車輛出行迫切需要。

繪就“一張圖”,精準(zhǔn)施策保實效

構(gòu)建一張圖統(tǒng)管全域,動態(tài)響應(yīng)提高效能。

上承戰(zhàn)略,智慧平臺攬全局。創(chuàng)新繪制“寧國處應(yīng)急保通作業(yè)布置圖”,整合轄區(qū)路段、駐點資源、風(fēng)險節(jié)點等信息,實現(xiàn)“一圖觀全域、一令調(diào)全局”。動態(tài)分析車流、天氣、事件等實時數(shù)據(jù),累計發(fā)布精準(zhǔn)預(yù)警948條,提前化解風(fēng)險隱患120起,為上級決策提供可視化智能支撐,彰顯智慧交通的示范效應(yīng)。

內(nèi)強管理,精準(zhǔn)施策增質(zhì)效。劃分3大片區(qū)13個收費站點,落實“一站一策”保暢方案,配備27套移動收費終端實現(xiàn)資源動態(tài)調(diào)配。構(gòu)建30分鐘應(yīng)急清障響應(yīng)圈,通過“一張圖”快速定位事故點位,聯(lián)動駐點隊伍高效處置,提高精細(xì)化管理水平。

外聯(lián)協(xié)同,快速響應(yīng)顯擔(dān)當(dāng)。創(chuàng)新“政企聯(lián)動+分段管控”機制,在假期高峰時段聯(lián)合交警實施科學(xué)分流,破解車流擁堵難題;數(shù)據(jù)支撐,預(yù)判先行,密切關(guān)注天氣動態(tài),通過多渠道發(fā)布實時路況信息,保障公眾出行安全暢通,進一步擦亮“皖美高速 安暢寧川”品牌形象。

四位一體,多維賦能筑防線。一體布設(shè)施救清障、應(yīng)急養(yǎng)護、機電搶修、物資儲備的點位力量;精準(zhǔn)標(biāo)注高墩橋梁、長大隧道、高大邊坡、臨水臨崖等特殊路段風(fēng)險情形;有效呈現(xiàn)日常應(yīng)急救援、節(jié)假日分時段保通、防汛救火措施、地質(zhì)結(jié)構(gòu)突發(fā)災(zāi)害應(yīng)對等不同情形的應(yīng)對方案。各分中心切實用好這張圖,根據(jù)各類資源、道路狀況變化,及時更新圖例要素,常態(tài)化模擬預(yù)定場景,實施桌面或?qū)崙?zhàn)拉練,固化拉練成果,提升全員應(yīng)急處置和道路管控能力水平。

做實“一份報”,數(shù)據(jù)賦能強管理

以“日統(tǒng)計、日分析、日調(diào)度”機制為抓手,動態(tài)歸集整理路況、流量、事故、救援、保通、搶修、服務(wù)、宣傳等開展情況和亮點做法,構(gòu)建“上下貫通、橫向聯(lián)動”智慧管理體系,為科學(xué)決策、高效調(diào)度提供堅實支撐。

五一保暢“數(shù)字中樞”。通過“每日一報”機制,將轄區(qū)動態(tài)實時轉(zhuǎn)化為可量化、可分析數(shù)據(jù)庫。依托數(shù)據(jù)研判,提前部署10余處施救駐點、30臺救援設(shè)備及60余人應(yīng)急隊伍,實現(xiàn)故障車輛平均處置時長縮短至“分鐘級”。

跨域聯(lián)動“神經(jīng)脈絡(luò)”。依托數(shù)據(jù)共享平臺打通管理壁壘,構(gòu)建起“縱向貫通、橫向協(xié)同”的聯(lián)動機制。依托車流預(yù)測,協(xié)調(diào)交警優(yōu)化分流方案,引導(dǎo)車輛繞行,有效緩解樞紐擁堵。

動態(tài)調(diào)控“智慧引擎”。“每日一報”是資源配置的“指揮棒”,更是風(fēng)險預(yù)警的“風(fēng)向標(biāo)”。各站點依據(jù)實時流量數(shù)據(jù),動態(tài)調(diào)整人員物資配置,有效提升車道通行效率;服務(wù)區(qū)依照充電樁使用數(shù)據(jù),及時增設(shè)移動設(shè)備并優(yōu)化引導(dǎo)方案,實現(xiàn)充電零擁堵。

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活動現(xiàn)場。

實現(xiàn)目標(biāo)“樹形凝心”。統(tǒng)一信息歸集口徑,避免數(shù)據(jù)錯漏,及時提供決策依據(jù)。增強工作督查力度,及時復(fù)盤不足、提煉亮點、固化經(jīng)驗,提升工作效能,互相借鑒。展示安暢寧川風(fēng)采,促進外界認(rèn)可度,對外提升管理處形象,對內(nèi)增強員工凝聚力。

贏得“一份彩”,品牌引領(lǐng)樹形象

緊扣“皖美高速 安暢寧川”品牌提升主線,以多維宣傳矩陣與特色活動為抓手,塑造優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。多維宣傳強聲量。13支志愿服務(wù)隊通過設(shè)立便民服務(wù)臺,提供熱水、簡餐、應(yīng)急藥品及維修工具,常態(tài)化開展“情滿旅途”“青春志愿行”等活動,配備政策解讀、ETC安裝、旅游導(dǎo)覽等服務(wù),切實提升服務(wù)效能,多次獲司乘致電表揚?!鞍矔硨幋ā逼放乒适芦@人民網(wǎng)、中國交通報、安徽日報等主流媒體及新媒體平臺廣泛報道、刊發(fā)、轉(zhuǎn)載,其中,S05宣桐高速千秋關(guān)隧道內(nèi)裝載50噸棉紗貨車自燃起火事故,寧國處多部門聯(lián)動響應(yīng),緊急處置,彰顯智慧化管理高效運用、工作人員出色處置能力;典型事跡退伍軍人李星晨“3分鐘生死救援”引發(fā)社會廣泛贊譽,實現(xiàn)傳播聲量與品牌影響力同步躍升。

新征程上,寧國處將持續(xù)總結(jié)保暢經(jīng)驗,優(yōu)化應(yīng)急預(yù)案,繼續(xù)以科技賦能、服務(wù)提質(zhì)為核心,強化大數(shù)據(jù)研判與多部門協(xié)同,以更高標(biāo)準(zhǔn)護航公眾平安出行,為安徽高速公路高質(zhì)量發(fā)展注入強勁動能。(王浩 文/圖)