“都說他是成都最傻的中醫(yī)，一張?zhí)幏街灰獛讐K錢……”4月底，一段“最傻”中醫(yī)視頻在網(wǎng)上流傳。視頻中，成都中醫(yī)李某某，堅(jiān)持用便宜中藥為患者治病，30年來價(jià)格從未改變，“幫助許多貧困家庭，展現(xiàn)了慈悲心懷”。該視頻被廣泛傳播，播放量超800萬，點(diǎn)贊近10萬。 事實(shí)是否如此？紅星新聞?dòng)浾邔?shí)地走訪發(fā)現(xiàn)，多位就診患者的藥價(jià)均在300元以上，有的甚至超千元，多位患者質(zhì)疑該視頻為引流而拍攝。對(duì)此，李某某表示，他只管幫人看病，不清楚視頻內(nèi)容。至于幾塊錢的處方，坐診醫(yī)館、視頻拍攝者及李某某均含糊其詞，各有說法。 目前，該視頻已下架，當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門已介入調(diào)查。
▲視頻稱李某某是成都最傻中醫(yī)，點(diǎn)贊近10萬
一張?zhí)幏健皫讐K錢”？
宣傳視頻廣泛傳播 大量患者前往求醫(yī)
4月底，上述視頻發(fā)布在抖音平臺(tái)一個(gè)名為“拾遺尋醫(yī)”的賬號(hào)上。視頻中除了提及李某某醫(yī)生開具的“一張?zhí)幏街灰獛讐K錢”外，還提到他創(chuàng)造了許多“奇跡”：一個(gè)80多歲的老奶奶在得病后，家人以為沒治了，“棺材都準(zhǔn)備好了”，但找到他后，經(jīng)過中藥調(diào)理，“據(jù)說現(xiàn)在還在”。
此外，還提到李某某以前是個(gè)游醫(yī)，曾上山、跨河去給患者治病，“有的（患者）吃飯都成問題”，他看到后很心酸，因此不管患者貧窮貴賤，他都盡量開便宜的中藥，“但凡有一點(diǎn)良知，也不會(huì)從患者身上去斂財(cái)?！币曨l中，還展示了他曾開過的處方，標(biāo)價(jià)5元至9元不等。
視頻獲廣泛傳播，點(diǎn)贊近10萬，播放量超800萬。視頻下方，網(wǎng)友贊揚(yáng)聲一片，許多患者也循著視頻前來求醫(yī)。
▲視頻中展示的低價(jià)處方
記者調(diào)查：不存在幾塊錢處方
患者求醫(yī)遇數(shù)十倍差價(jià)
為了一探真假，紅星新聞?dòng)浾咭惨曰颊呱矸輥淼皆撫t(yī)生的一個(gè)坐診點(diǎn)——秉安堂中醫(yī)館。醫(yī)館對(duì)李某某的介紹顯示，他是中國(guó)針灸協(xié)會(huì)會(huì)員、中國(guó)民族醫(yī)學(xué)會(huì)康復(fù)分會(huì)理事，畢業(yè)于成都中醫(yī)藥大學(xué)，中醫(yī)世家，行醫(yī)30余年，曾在成都多家醫(yī)院工作，素享“婦科、男科圣手”的美譽(yù)。
不到11點(diǎn)，當(dāng)天李某某的號(hào)就已全部取完，但依舊不斷有患者進(jìn)門想要掛號(hào)，一個(gè)號(hào)50元，大廳里坐了一圈患者，幾乎都是找他看病的。
多位患者告訴紅星新聞?dòng)浾撸麄兌际强戳松鲜鲆曨l而來，“說他醫(yī)術(shù)好、價(jià)格便宜”。有的患者開車幾十公里，跨區(qū)而來；有的患者為了治療頑疾，跨市前來；有游客在成都旅游，看到視頻后，也特意打車前來。
紅星新聞?dòng)浾唠S機(jī)詢問多位患者，在就診后，包含掛號(hào)費(fèi)，他們的藥費(fèi)幾乎都在300元以上。一位女性患者治療月經(jīng)不調(diào)，10天的藥費(fèi)為800余元；一位5歲的孩童調(diào)理腸胃，4天的藥費(fèi)近400元；一位男性患者的藥費(fèi)則高達(dá)千元。紅星新聞?dòng)浾吣弥?歲孩童的處方去線上線下藥店詢價(jià)，價(jià)格在140余元至200余元不等。
對(duì)于視頻中的低價(jià)與現(xiàn)實(shí)中的高價(jià)，患者紛紛搖頭表示，稱“視頻就是引流的”，但也有患者表示，如果藥效管用，這個(gè)價(jià)格能接受，“畢竟是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，幾塊錢的藥，你也不敢吃?！钡脖硎?，在視頻中就應(yīng)說清楚，讓患者自行選擇，而不是誤導(dǎo)。
涉事醫(yī)生：“我只管看病”
不清楚視頻否認(rèn)幾塊錢處方
紅星新聞?dòng)浾呖吹?，視頻發(fā)出多日后，評(píng)論區(qū)已不再僅是贊揚(yáng)聲一片，而是充斥著“劇本拍攝”，“趁機(jī)調(diào)高掛號(hào)費(fèi)，從30漲到50”“吃相難看”等質(zhì)疑。
當(dāng)天，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)諸多患者的質(zhì)疑，醫(yī)館其他醫(yī)生未作過多解釋。紅星新聞?dòng)浾呔汀皫讐K錢的處方”問題詢問其中一個(gè)醫(yī)生，他解釋說：“這是十多二十年前的處方了?！比欢?，視頻中的處方單較新，并印有二維碼。
▲網(wǎng)友評(píng)論
紅星新聞?dòng)浾咭曰颊呱矸菰儐柪钅衬?，他表示，自己并不清楚視頻內(nèi)容，“我只管看病”，至于為何會(huì)有“幾塊錢的處方”，他表示，要分病種，“如果是小朋友的，病種單一的，比如感冒流鼻涕，只需要幾味藥，可能就幾十元錢?！狈裾J(rèn)有幾元錢的說法，而這種幾十元的處方，醫(yī)館醫(yī)助向紅星新聞?dòng)浾弑硎?，“最近都沒開過?！?/p>
至于是否與發(fā)布的賬號(hào)有合作，李某某未正面回應(yīng)，表示自己是醫(yī)生，只根據(jù)病人病情就事論事去看病，如果紅星新聞?dòng)浾卟辉缚床【退懔恕?/p>
多方各執(zhí)一詞
發(fā)布者稱只是“處方費(fèi)”視頻已下架
到底是多年前的處方，還是病種單一藥價(jià)才便宜？在視頻拍攝者口中，紅星新聞?dòng)浾哂值玫搅瞬煌姹镜幕卮稹?/p>
紅星新聞?dòng)浾呗?lián)系上“拾遺尋醫(yī)”賬號(hào)的主理人楊先生。據(jù)他介紹，視頻中幾塊錢的處方只是處方的價(jià)格，但患者要抓藥，還涉及藥費(fèi)。由于現(xiàn)在找李醫(yī)生看病的人很多，現(xiàn)在他已經(jīng)沒收處方費(fèi)了，“直接收掛號(hào)費(fèi)和抓藥的錢”。
為何會(huì)拍攝該醫(yī)生？楊先生表示，他是通過其他醫(yī)生及患者介紹了解到的，“說他之前在基層單獨(dú)給人開處方都很便宜。”對(duì)于給公眾造成誤解，他也表示確實(shí)欠考慮。
紅星新聞?dòng)浾呖吹?，該賬號(hào)發(fā)布的多條視頻均來自秉安堂的醫(yī)生，除了李某某外，還有劉某清、張某锃等醫(yī)生，視頻均用敘事的形式，對(duì)醫(yī)生進(jìn)行宣傳。
▲秉安堂
對(duì)此，楊先生坦承，他們的確與秉安堂中醫(yī)館有一定的合作與經(jīng)濟(jì)往來，“但都只收取視頻拍攝的成本費(fèi)”，主要是以拜訪老中醫(yī)的形式“弘揚(yáng)中醫(yī)文化”。
視頻發(fā)布后，他們?cè)诤笈_(tái)也接到了網(wǎng)友的反饋以及異議，因此主動(dòng)將視頻下架。對(duì)于給公眾造成的誤解，他表示抱歉，今后在發(fā)布視頻時(shí)也會(huì)更加謹(jǐn)慎。
紅星新聞?dòng)浾邚闹嗅t(yī)館旁邊的餐飲店了解到，在視頻發(fā)布前，也有較多患者找李醫(yī)生看病問診。
對(duì)于該視頻被指涉嫌虛假宣傳，已有消費(fèi)者進(jìn)行投訴。紅星新聞?dòng)浾咭矊⒕€索同步至當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門以及衛(wèi)健部門。目前，當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管所已介入調(diào)查。
律師說法：
涉嫌虛假宣傳、構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)
四川一上律師事務(wù)所合伙人林小明律師表示，根據(jù)《廣告法》規(guī)定，廣告不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容，不得欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者；廣告主應(yīng)當(dāng)對(duì)廣告內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)。
若視頻宣傳一張?zhí)幏綆自X，但實(shí)際消費(fèi)數(shù)百元，或?qū)儆谝蕴摷倩蛞苏`解的內(nèi)容欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的虛假?gòu)V告行為。
違反該規(guī)定發(fā)布廣告的，除由市場(chǎng)監(jiān)管部門責(zé)令停止發(fā)布廣告外，還要處廣告費(fèi)三倍以上五倍以下罰款；廣告費(fèi)無法計(jì)算或明顯偏低的，處二十萬元以上一百萬元以下罰款。
此外，該行為還涉嫌構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。除由監(jiān)督檢查部門責(zé)令停止違法行為外，還要處二十萬元以上一百萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處一百萬元以上二百萬元以下罰款，還可以吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
▲網(wǎng)友評(píng)論
北京澤亨律師事務(wù)所胡磊律師提到，消費(fèi)者還可以依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》要求賠償，包括醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、交通費(fèi)等直接損失。若因誤導(dǎo)而延誤治療，還可要求精神損害賠償。若多人集體受騙，可能引發(fā)民事訴訟或公益訴訟。
胡律師表示，作為醫(yī)療服務(wù)提供者，李醫(yī)生對(duì)涉及自身的宣傳內(nèi)容負(fù)有合理注意義務(wù)，若視頻使用其名義、處方及診療案例，即便他未直接參與拍攝，也應(yīng)對(duì)宣傳內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)，否則可能因“默認(rèn)許可”或“放任虛假信息傳播”而被追責(zé)。
他提醒視頻發(fā)布者，對(duì)涉及價(jià)格、療效等敏感信息時(shí)，要明確標(biāo)注適用條件，如“特定輕癥低價(jià)”“療程費(fèi)用需結(jié)合病情”，防止斷章取義。發(fā)布前也應(yīng)自查內(nèi)容是否可能誤導(dǎo)公眾，尤其注意“隱性引流”，如通過故事暗示療效，不直接標(biāo)價(jià)卻誘導(dǎo)就醫(yī)。
胡律師提醒，法律對(duì)醫(yī)療虛假宣傳的容忍度遠(yuǎn)低于普通產(chǎn)品，不能為追求流量而犧牲公信力，堅(jiān)持真實(shí)、透明的創(chuàng)作才是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵。
紅星新聞?dòng)浾?章玲 攝影報(bào)道
編輯 歐鵬
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