5月7日，福建省消費者權益保護委員會發(fā)布消費提示，提醒消費者變美需以安全為前提、科學為指南，警惕顏值焦慮營銷，科學變美不踩坑。

近期，“顏值經(jīng)濟”伴隨社交媒體擴散，醫(yī)美、美妝行業(yè)呈幾何式增長，但顏值焦慮營銷、虛假宣傳、資質造假等行業(yè)亂象侵害著消費者的合法權益，同時危害著行業(yè)的健康有序發(fā)展。

福建省消委會指出，部分商家通過社交平臺、直播帶貨等渠道，以“顏值逆襲”“顏值競爭力”等話術制造焦慮，誘導消費者沖動消費；部分機構以“免費皮膚檢測”“低價體驗”為名，誘導消費者到店后推銷高價套餐，甚至誘導消費者通過貸款支付醫(yī)美費用，導致消費者“美容未成，負債先行”。醫(yī)美行業(yè)因涉及醫(yī)療行為，具有高風險性，福建省消委會此前多次接到過醫(yī)美失敗、美容產(chǎn)品反損顏、美容預付式消費問題的投訴及咨詢。

福建省消委會提醒消費者，顏值提升并沒有那么重要，過度追求外表可能陷入健康風險與財務陷阱。消費者應根據(jù)自身需求與經(jīng)濟能力選擇服務，拒絕“以貸養(yǎng)美”，避免因沖動消費透支身心與財務。選擇醫(yī)美項目時，要嚴查資質，確認機構持有《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》，診療科目包含“醫(yī)療美容科”，確認主診醫(yī)師需具備《醫(yī)師資格證書》《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》，同時還要確認操作護士是否持有《護士執(zhí)業(yè)證書》，治療儀器是否是“三無”產(chǎn)品或來路不明的“走私貨”。簽訂書面協(xié)議要明確項目名稱、操作人員、價格明細、術后保障等條款，同時要求機構提供《醫(yī)療美容知情同意書》，充分了解手術風險、并發(fā)癥及恢復期，并保存術前術后照片、病歷、繳費單據(jù)、溝通記錄，避免維權無據(jù)。

針對美妝產(chǎn)品選購，福建省消委會建議消費者選擇大商場、大超市、品牌專柜或是品牌旗艦店等渠道進行購買，謹慎購買個人代購、朋友圈“手工定制”產(chǎn)品，謹防假貨、臨期品；注意看標簽，國產(chǎn)化妝品需標注產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)企業(yè)名稱和地址、凈含量、生產(chǎn)日期與保質期、生產(chǎn)許可證號、衛(wèi)生許可證號、產(chǎn)品標準號，特殊用途化妝品（如防曬、祛斑）需標注批準文號，進口化妝品需標注進口化妝品衛(wèi)生許可證批準文號、經(jīng)銷商代理商名稱地址并附中文標簽。

此外，消費者要注意留存證據(jù)照片、視頻、訂單、聊天記錄、繳費等憑證，一旦發(fā)生消費糾紛，可先與商家、銷售平臺進行協(xié)商，協(xié)商無果可以向相關主管部門或消費者組織投訴舉報，必要時可申請醫(yī)療鑒定或提起司法訴訟。

福建省消委會表示，“顏值經(jīng)濟”應服務于人們對美好生活的追求，“美業(yè)”需在技術創(chuàng)新、安全保障與規(guī)范管理方面作出更多努力，相關部門也應加強監(jiān)管，打擊非法醫(yī)美服務，規(guī)范廣告宣傳與醫(yī)療器械使用，推動“顏值經(jīng)濟”持續(xù)健康發(fā)展。

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