來源:環(huán)球網(wǎng)
崖上云端人潮涌,峽谷深處笑語喧,碧水丹山如詩如畫?!拔逡弧奔倨谑展?,河南寶泉旅游區(qū)內(nèi)人潮與山水共舞,共同勾勒出一幅山水人文交相輝映的活力畫卷。
為讓游客享受品質(zhì)旅游體驗(yàn),假期期間,寶泉嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)約入園制度,在原本設(shè)定為6.8萬人次的額定承載量基礎(chǔ)上,將實(shí)際入園人數(shù)控制在4.5萬人次左右,保障了總體接待空間。

游客在峽谷內(nèi)戲水游玩。馮漢斌 攝
據(jù)介紹,面對(duì)“五一”假期游客激增的考驗(yàn),寶泉在節(jié)前做足應(yīng)急預(yù)案,在入園限流、特殊天氣、突發(fā)狀況、游客投訴等方面制定了詳實(shí)的方案,保障景區(qū)能夠在出現(xiàn)突發(fā)狀況時(shí)第一時(shí)間啟動(dòng)處置。
通過加派轉(zhuǎn)運(yùn)車輛,增加現(xiàn)場服務(wù)人員,聯(lián)合公安、消防、醫(yī)療等政府部門確保游客入園、出園順利等措施,寶泉整體平穩(wěn)有序。同時(shí),景區(qū)還安排專人全天候關(guān)注游客反饋,主動(dòng)聯(lián)系游客處理旅行中的問題,妥善解決游客合理訴求,力求讓每一位游客乘興而來、滿意而歸。
面對(duì)假期期間山上強(qiáng)風(fēng)暴雨氣溫驟降天氣,景區(qū)推出了系列暖心舉措,于當(dāng)日清晨聯(lián)動(dòng)氣象部門提前預(yù)判天氣,通過景區(qū)廣播提示游客天氣情況,建議帶足衣物,攜帶雨具。特殊天氣來臨前,景區(qū)又將準(zhǔn)備的雨衣、面包、方便面、礦泉水等用品免費(fèi)發(fā)放給需要的游客。
今年以來,“跟著國家地理打卡寶泉”火爆出圈,寶泉崖天下與大峽谷呼應(yīng)聯(lián)動(dòng),為游客奉上“山水與心跳并存”的禮物,以“無天花板”的青春態(tài)度,重新定義自然景區(qū)與年輕文化的融合邊界,成為河南文旅一張靚麗的“名片”。(梁瀚奇 馮漢斌)
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