美國肯塔基州一名8歲男童因在母親手機上誤下訂單，竟在亞馬遜網站購買了30盒、共計超過7萬支Dum-Dums棒棒糖，總金額高達4200美元。這場“甜蜜失控”的意外讓母親一度陷入崩潰，所幸亞馬遜同意全額退款，加上社區(qū)民眾熱心協(xié)助，最終轉化為一段溫暖感人的插曲。
來自肯塔基州薩默塞特（Somerset）的母親霍莉·拉法佛絲（Holly LaFavers）近日接受《早安美國》訪問時回憶，當天是她發(fā)薪日，她在查看銀行賬戶時卻驚訝地發(fā)現(xiàn)余額變成赤字。深入一查，才赫然發(fā)現(xiàn)是她就讀小學二年級的兒子廉恩（Liam）在亞馬遜上下單購買了大批棒棒糖。
拉法佛絲解釋，平日她會把手機當作獎賞短暫借給廉恩玩耍，而兒子也習慣瀏覽亞馬遜商品、將心儀物品加入購物車，卻從未真正點擊“下單”按鈕。這次，是他人生第一次真正完成訂單，“而且是個不小的訂單”。
意識到問題后，拉法佛絲立刻致電亞馬遜，對方建議她拒收貨物并申請退款。盡管她與家人全員待命，希望在快遞抵達前阻止收貨，前22箱棒棒糖仍在毫無預警下陸續(xù)送到家門口。
“廉恩一邊騎滑板車一邊大叫：‘我的棒棒糖來了！’”拉法佛絲苦笑著說，“我打開門，門廊上赫然擺著22箱棒棒糖?！眱尚r后，剩下的8箱也送達，這次他們終于成功當面拒收。
最終，亞馬遜出面處理此事，并慷慨提供全額退款。亞馬遜在6日向美國廣播公司（ABC）證實此事，并表示：“我們很高興能與這位顧客直接合作，讓一個意外事件有個甜蜜的結局。”
在確認退款到賬前，拉法佛絲曾在社交媒體臉書上發(fā)文求助，希望有人愿意購買這些全新未拆封的棒棒糖。沒想到短短兩小時內，所有棒棒糖便被當?shù)?/strong>銀行、醫(yī)生診所、脊椎按摩師等熱心單位買光。她對社區(qū)的迅速響應和幫助深表感激。
除了感謝社區(qū)支持，拉法佛絲也希望借由分享這段經歷，提高公眾對“胎兒酒精譜系障礙”（Fetal Alcohol Spectrum Disorders, FASD）的認識。她透露，廉恩是她在他2歲半時正式收養(yǎng)的孩子，4歲時被確診患有FASD。受該疾病影響，孩子可能在沖動控制、情緒調節(jié)及因果理解上存在困難。
“我知道他并不完全理解這次事件的嚴重性?！崩ǚ鸾z說，“但我希望人們知道，這類孩子在成長中需要更多理解和耐心?！?/p>
這場原本可能造成經濟和情緒雙重困擾的“購物意外”，在社區(qū)與企業(yè)的協(xié)助下，最終以一場關于理解、支持與甜蜜的結尾落幕。
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