近日，遼寧沈陽(yáng)一職業(yè)技術(shù)學(xué)校60多名學(xué)生集體網(wǎng)購(gòu)衣服，參加完運(yùn)動(dòng)會(huì)后又組團(tuán)以“質(zhì)量問(wèn)題”為由退貨退款，導(dǎo)致店主服裝鏈接被封3個(gè)月，損失8000元左右。令人不忿的是，衣服沒(méi)摘吊牌卻有穿著痕跡，顯然是惡意退貨。店主表示，學(xué)校已就此事道歉，并承諾回收服裝、承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。

“薅羊毛”行為一旦被更多消費(fèi)者效仿，必然會(huì)挫傷誠(chéng)信商家的積極性，甚者可能導(dǎo)致一些中小商家的經(jīng)營(yíng)難以為繼。經(jīng)營(yíng)主體利益被惡意侵占，市場(chǎng)還如何活躍？市場(chǎng)不活躍，消費(fèi)者選擇權(quán)怎能不受影響？部分人一時(shí)的“小聰明”，損害的是消費(fèi)者群體的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的誠(chéng)信原則，需要全社會(huì)共同維護(hù)。制度加強(qiáng)監(jiān)管、平臺(tái)完善保障、消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者遵守規(guī)則。唯此，消費(fèi)環(huán)境才能持續(xù)優(yōu)化，消費(fèi)者才能擁有更好的消費(fèi)體驗(yàn)。（人民日?qǐng)?bào)）