本文轉自:人民網(wǎng)-河北頻道

5月7日,河北高速集團大廣分公司鋪上收費站當班班長在廣場巡查時,發(fā)現(xiàn)一輛電動三輪車正沿著ETC車道快速駛來。他立即通過對講機呼叫疏導員,并快速到達車道前端攔截。

據(jù)了解,駕駛電動三輪車的是一位60多歲的老人,因前往鄰縣走親戚時誤將高速入口當作普通道路。當班班長和疏導員合力將三輪車推離ETC車道至安全區(qū)域??紤]到老人對周邊路況不熟悉,工作人員還手繪簡易路線圖,詳細標注了國道和鄉(xiāng)村道路的行駛方向。

為避免類似事件再次發(fā)生,收費站工作人員用老人手機導航軟件重新規(guī)劃適合非機動車的路線,并將收費站值班電話存入老人手機通訊錄,叮囑其遇到困難隨時聯(lián)系。

“我們多說幾句話,就能為司乘人員多添一份平安保障。鋪上收費站用平凡堅守守護道路安全,用貼心服務溫暖過往司乘?!变伾鲜召M站當班班長說。(白云鵬)