齊魯晚報·齊魯壹點 謝曉麗 通訊員 王紅陽
工程建設(shè)項目審批環(huán)節(jié)多、周期長、材料繁。這一痛點正在被全生命周期服務(wù)改革徹底打破!聊城開發(fā)區(qū)審批服務(wù)部深入貫徹落實國家“放管服”改革部署,聚焦企業(yè)“從立項到竣工”全流程需求,創(chuàng)新推出?工程建設(shè)項目全生命周期審批服務(wù)體系?,通過“一張藍圖、精準協(xié)同、數(shù)據(jù)賦能、項目管理四大基礎(chǔ)模塊”,變企業(yè)“線下跑”為部門“線上商”,確保項目投資順利推進。實現(xiàn)審批效率提升60%以上,企業(yè)跑動次數(shù)減少80%,助力項目“早落地、快開工、穩(wěn)達效”。
全周期覆蓋,一張藍圖服務(wù)“零斷檔”?
為每個申報項目量身定制“審批事項全景路徑圖”,通過“批前圖表”精準指引,明晰辦理路徑,清晰展示各環(huán)節(jié)所需材料,詳細梳理每個審批事項的辦理條件、申報材料、辦理流程,提供“一圖一表”指引式服務(wù)。企業(yè)只需對照圖表,即可清晰了解審批流程和辦理要求,使項目全流程審批時限至少縮短60%,大大加快了項目前期籌備進度。
?“數(shù)智賦能”云端審批讓數(shù)據(jù)多跑路?
依托開發(fā)區(qū)工程建設(shè)項目審批管理系統(tǒng),實現(xiàn)三大智能優(yōu)化升級。一是“?云上智能導辦”。企業(yè)在線填寫項目類型、規(guī)模等信息后,系統(tǒng)自動生成個性化審批清單和流程圖;二是?“全場景數(shù)字跟蹤”。圍繞業(yè)務(wù)咨詢需求,為企業(yè)提供遠程幫辦、視頻知道、在線答疑等服務(wù),實現(xiàn)施工許可到竣工驗收提供全場景數(shù)字跟蹤。三是?“遠程視頻勘驗”。依托政務(wù)服務(wù)“總客服”平臺,通過直播、云指導等技術(shù)替代部分現(xiàn)場踏勘,審批時效提速60%。山東中正高端智能裝備項目通過全生命周期服務(wù),從簽約到開工僅用30天,較以往縮短70%?!斑^去辦手續(xù)要跑6多個部門,現(xiàn)在通過線上平臺一次性搞定,省心又省力!”項目負責人張先生感嘆道。
?“精準協(xié)同”會商聯(lián)動讓服務(wù)再延伸?
為解決傳統(tǒng)審批模式下的“環(huán)節(jié)割裂、重復提交、多頭跑動”等問題,由審批部門牽頭、顛覆傳統(tǒng)串聯(lián)審批模式建立“部門同步審、材料并聯(lián)遞”的工作機制,全生命周期服務(wù)體系以“一件事一次辦”為核心,開發(fā)區(qū)創(chuàng)新“審批+聯(lián)動+共享”服務(wù)項目,破解企業(yè)開工等后顧之憂。一是?“5G基站綠色通道”?在聯(lián)合勘驗和并聯(lián)審批環(huán)節(jié),各有關(guān)部門和單位打破壁壘,緊密配合,還為前來辦理業(yè)務(wù)的企業(yè)提供全方位的指導、協(xié)助和協(xié)調(diào)服務(wù)。二是固定資產(chǎn)投資項目“一件事”?形成定制化的“立項階段一件事審批方案”,方案中明確項目單位需按目前及后續(xù)所需辦理事項,將辦理各項審批的時間節(jié)點、審批流程、所需材料以及配套的附件送到項目單位手中。
“項目管家”全周期伴隨指導
為項目單位量身定制“一張流程圖、一個進度表、一套報審清單”,以目標倒逼進度,時間倒逼流程;同時,根據(jù)動態(tài)更新的項目建設(shè)進度表,為企業(yè)提供全方位、精細化、伴隨式“保姆式”服務(wù),實現(xiàn)企業(yè)“零跑腿、零操心”。截至目前,已幫助67個項目協(xié)調(diào)解決問題200余項,有效推動項目進展。?
“全生命周期服務(wù)不是簡單的流程疊加,而是以企業(yè)需求為導向的制度重構(gòu)。”聊城經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)行政審批服務(wù)部張洪霞部長表示。下一步開發(fā)區(qū)行政審批服務(wù)部以全生命周期審批服務(wù)改革為抓手,正加速打造“審批最少、流程最優(yōu)、效率最高、服務(wù)最好”的營商環(huán)境新高地,為城市高質(zhì)量發(fā)展注入強勁動能!讓企業(yè)全周期感受“高速度”與“貼心溫度”!
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