醫(yī)療質(zhì)量安全是醫(yī)院發(fā)展的生命線(xiàn)，更是守護(hù)群眾健康的核心保障。自4月始，平陰縣人民醫(yī)院院委委員、醫(yī)務(wù)科主任孔平在科主任周會(huì)上創(chuàng)新性提出“雙軌質(zhì)量督導(dǎo)機(jī)制”：醫(yī)務(wù)科每周二、五深入臨床參與晨會(huì)，系統(tǒng)推進(jìn)核心制度落實(shí)督導(dǎo)、智能醫(yī)療系統(tǒng)應(yīng)用、晨間學(xué)術(shù)交流及醫(yī)共體分級(jí)診療實(shí)踐；同步建立周五“病歷質(zhì)量分析日”制度，通過(guò)典型案例剖析實(shí)現(xiàn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
通過(guò)“部署-督導(dǎo)-反饋-優(yōu)化”的閉環(huán)管理體系，顯著提升了診療規(guī)范化水平，既夯實(shí)了醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展根基，更讓群眾享受到更安全、更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
常態(tài)化督導(dǎo)，織密醫(yī)療安全網(wǎng)
醫(yī)務(wù)科深入臨床一線(xiàn)，打破科室間的溝通壁壘，通過(guò)每周二、周五分為兩組到臨床科室參加早交班行動(dòng)，讓醫(yī)療核心制度不再只是文件上的文字，而是切實(shí)落實(shí)到每一個(gè)醫(yī)療環(huán)節(jié)。從三級(jí)醫(yī)師查房制度到早晚雙查房和危重患者床旁交接機(jī)制，醫(yī)務(wù)科常態(tài)化、精細(xì)化的管理，讓醫(yī)療行為有章可循，為患者筑起堅(jiān)實(shí)的安全防線(xiàn)。
知識(shí)共享，驅(qū)動(dòng)醫(yī)療水平升級(jí)
醫(yī)務(wù)科積極推行醫(yī)療業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)早餐會(huì)制度，打破傳統(tǒng)培訓(xùn)的時(shí)間與空間限制，充分利用科室醫(yī)師碎片化時(shí)間，成為提升醫(yī)療水平的 “加速器”。科室醫(yī)師圍繞典型病例、前沿技術(shù)和診療規(guī)范展開(kāi)深入探討。從剖析疾病的發(fā)病機(jī)制，到優(yōu)化治療方案；從分享臨床經(jīng)驗(yàn)，到開(kāi)展多學(xué)科思維碰撞，每一次交流都是一次知識(shí)的高效傳遞，激發(fā)著醫(yī)護(hù)人員的創(chuàng)新思維。截至目前，已有超過(guò)20多名醫(yī)師參與早餐會(huì)學(xué)習(xí)，累計(jì)分享病例經(jīng)驗(yàn) 40 余例，讓醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)不斷提升，也讓患者能夠享受到更科學(xué)、更優(yōu)質(zhì)的診療服務(wù)。
精準(zhǔn)指導(dǎo)，破解發(fā)展難題
醫(yī)務(wù)科的精準(zhǔn)指導(dǎo)是破解科室發(fā)展難題的“金鑰匙”。醫(yī)院每周五下午定期開(kāi)展病歷點(diǎn)評(píng)反饋會(huì)，病案專(zhuān)家深入剖析各科室在醫(yī)療管理、病案質(zhì)控、信息化應(yīng)用等方面存在的問(wèn)題。在病案管理上，通過(guò)規(guī)范病案首頁(yè)填寫(xiě)、強(qiáng)化退檔病歷管理，使病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量顯著提升，為醫(yī)療數(shù)據(jù)分析和科研工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在信息化建設(shè)方面，幫助科室熟練運(yùn)用 AI 質(zhì)控、醫(yī)療智能體等先進(jìn)工具，推動(dòng)醫(yī)療管理向智能化、精細(xì)化轉(zhuǎn)型。
平陰縣人民醫(yī)院始終將醫(yī)療質(zhì)量安全管理貫穿工作全程，做到有部署、有督導(dǎo)、有反饋的閉環(huán)管理，實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的目標(biāo)。科主任周會(huì)的常態(tài)化開(kāi)展，充分體現(xiàn)了工作的持續(xù)性與規(guī)律性，保障醫(yī)療管理工作有序推進(jìn)。醫(yī)療質(zhì)量的提升是一場(chǎng)沒(méi)有終點(diǎn)的征程，醫(yī)院未來(lái)將繼續(xù)以醫(yī)療質(zhì)量為核心，凝聚全院力量，不斷深化內(nèi)涵建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展，為廣大患者的健康保駕護(hù)航，也為區(qū)域醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量！
通訊員 康秀娟
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