近日，襄陽市首家高校消費者維權(quán)服務站在湖北文理學院理工學院揭牌。

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智投經(jīng)營理工學院校區(qū)消費者維權(quán)服務站投入運營后，將秉持“就近受理、快速調(diào)解、源頭化解”的原則，開展多維度、全方位的維權(quán)服務工作。建立“一站式”維權(quán)服務和快速響應機制，搭建線上線下聯(lián)動溝通平臺，達到“糾紛不出校園、矛盾及時化解、權(quán)益有效保障”的效果，切實維護師生合法權(quán)益。

自2019年入駐理工學院以來，智投經(jīng)營后勤服務團隊全力以赴為師生提供優(yōu)質(zhì)、高效的后勤服務。在服務師生上，不斷完善服務機制，提升服務水平，為師生營造舒適的生活環(huán)境；在商業(yè)運營上，加強商戶管理，規(guī)范經(jīng)營行為，保障師生消費權(quán)益。近三年，師生滿意度達98%，為服務站的設立奠定了堅實基礎。

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服務站的設立不僅是市場監(jiān)管局對智投經(jīng)營長期以來在消費者權(quán)益保護工作上的認可，更是“以師生為中心”服務理念的生動詮釋。公司負責人表示：“這塊牌匾既是榮譽，更是責任，我們將為師生打造更加便捷、高效的消費者維權(quán)平臺?！?/p>

來源：襄陽智投教育發(fā)展有限公司