現(xiàn)在的社會(huì)節(jié)奏非??欤习傩赵谏钪校龅降碾y題也是越來越多,拖欠工資、商品欺詐、教育不公,碰上一件就夠頭疼一陣。

明明是一件小事,卻被推東推西不解決。其實(shí),有多條直達(dá)各部門的“綠色通道”,只需一個(gè)電話,就能讓上級(jí)部門出面解決。

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12315:消費(fèi)者投訴熱線

電商或者顯示購物,只要出現(xiàn)糾紛,商家和平臺(tái)擺爛不給解決的。千萬別慣著,直接撥打12315進(jìn)行維權(quán)。提交截圖和視頻,維護(hù)好自己的合法權(quán)益。

12345:市民政務(wù)服務(wù)熱線

這是各地市的總負(fù)責(zé),只要是身邊出現(xiàn)的難題,不管是哪方面的,都可以向12345求助。必要時(shí),可以加區(qū)號(hào)直通省級(jí)平臺(tái),并要求書面答復(fù)。

12333:人力資源保障熱線

遭遇職場(chǎng)不公、工資拖欠、勞務(wù)合同糾紛等情況,可以撥打12333進(jìn)行投訴。尤其是要進(jìn)行勞動(dòng)仲裁時(shí),可以提前咨詢12333進(jìn)行錄音取證,這是具備法律效益的。

12348:法律咨詢?cè)鸁峋€

通過投訴解決不了的問題,如果需要有上訴需求,可以撥打12348。免費(fèi)咨詢碰到的法律難題,可以要求對(duì)方提供法律援助,節(jié)省了一筆請(qǐng)律師的費(fèi)用。

12338:婦女權(quán)益保障熱線

這是全國婦聯(lián)設(shè)置的婦女權(quán)益保障熱線電話,為權(quán)益受到損害的婦女以及兒童,提供熱線咨詢和專家建議。案件嚴(yán)重的,還會(huì)對(duì)婦女進(jìn)行法律援助和人身保護(hù)。

12388:中央紀(jì)委舉報(bào)熱線

對(duì)全國的公務(wù)員事業(yè)編等公職人員進(jìn)行監(jiān)督管理,如果碰到公職人員出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)等行為,可以直接向中紀(jì)委舉報(bào)。地方部門不作為,那就只能讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來督查。

12336:國土資源部舉報(bào)熱線

老百姓的耕地、宅基地以及自用地,如果出現(xiàn)被非法侵占、征用等情況??梢韵驀临Y源部進(jìn)行舉報(bào),再加上12345市政熱線,直接雙管齊下。

12389:公安機(jī)關(guān)違規(guī)違法舉報(bào)熱線

當(dāng)遭遇公安機(jī)關(guān)違規(guī)或違法處理,千萬不要忍氣吞聲,很多縣城鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所,執(zhí)法都存在違規(guī)行為。在保留相關(guān)證據(jù)后,可以直接撥打熱線電話進(jìn)行投訴。

12377:互聯(lián)網(wǎng)投訴舉報(bào)熱線

主要針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的違規(guī)現(xiàn)象進(jìn)行管理,比如未成年人游戲充值,如果聯(lián)系游戲公司追回?zé)o果,就可以撥打熱線電話,對(duì)涉事游戲公司舉報(bào)投訴。

12300:工信部舉報(bào)投訴熱線

在移動(dòng)、聯(lián)動(dòng)、電信等運(yùn)營商,出現(xiàn)手機(jī)號(hào)、寬帶故障和違規(guī)扣費(fèi)的情況時(shí),可以向工信部進(jìn)行投訴。尤其是現(xiàn)在各種業(yè)務(wù)推銷,導(dǎo)致的亂收費(fèi)情況,必須從嚴(yán)投訴。

在遇到問題是,首先要區(qū)分問題的類型,然后在找相關(guān)的部門進(jìn)行投訴和處理。需要注意的是,一定要保管好相關(guān)的證據(jù)鏈。

在維權(quán)這個(gè)問題上,一定不能忍氣吞聲。自己心里不爽,還會(huì)縱容類似情況越來越多。