第9個(gè)中國品牌日即將啟幕，一場沉浸式“電亮社區(qū)·暖心服務(wù)”品牌快閃體驗(yàn)日活動(dòng)在洋涇港黨群服務(wù)中心舉辦，現(xiàn)場吸引了不少市民。此活動(dòng)是國網(wǎng)上海浦東供電公司與洋涇街道通過黨建聯(lián)建參與洋涇社區(qū)網(wǎng)格治理的創(chuàng)新之舉，推動(dòng)品牌價(jià)值進(jìn)入新維度。
活動(dòng)現(xiàn)場，精心編排的微舞臺(tái)劇和生動(dòng)的視頻展示，讓廣大市民們直觀地體驗(yàn)到電網(wǎng)與社區(qū)治理網(wǎng)格深度融合帶來的全新便捷服務(wù)。演出結(jié)束后，市民王阿姨說：“以前只知道停電了打搶修電話，現(xiàn)在才知道背后有這么多故事，而且電力公司和社區(qū)配合得這么好，以后用電更安心了?！?/p>
在洋涇社區(qū)，浦東（供指）明燈共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)充分發(fā)揮先鋒模范作用，依托低壓營配融合新模式，深度融合到社區(qū)治理中去。他們深入社區(qū)，精準(zhǔn)對(duì)接社區(qū)需求，及時(shí)解決用電問題。
活動(dòng)現(xiàn)場設(shè)置了“社區(qū)用電安心角”，為居民提供個(gè)性化用電安全建議。針對(duì)轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老院、街道協(xié)助的獨(dú)居老人，特別推出上門“電力體檢”預(yù)約服務(wù)，重點(diǎn)對(duì)養(yǎng)老院內(nèi)呼吸機(jī)、理療儀等重要負(fù)荷的供電線路進(jìn)行專項(xiàng)用電檢查。如遇冒火星、水管帶電等危急情況或是獨(dú)居老人等特殊需求的市民，可撥打服務(wù)熱線28985666，或者前往附近營業(yè)廳或所在街道登記，工作人員詳細(xì)登記信息，并盡快安排供電服務(wù)人員上門服務(wù)，切實(shí)為老年人群體用電安全保駕護(hù)航。
近年來，國網(wǎng)上海浦東供電公司全力推動(dòng)品牌與業(yè)務(wù)深度融合，通過數(shù)智轉(zhuǎn)型、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)重構(gòu)品牌內(nèi)涵的底層邏輯，重塑品牌與企業(yè)、市民的連接方式。針對(duì)老舊小區(qū)電力設(shè)施無法滿足未來發(fā)展負(fù)荷需求、存在供電安全隱患等問題，供電公司充分釋放政企協(xié)作效能，落實(shí)改造資源資金保障，量身定制改造方案，創(chuàng)新應(yīng)用掛壁式分支箱等新技術(shù)，成功打造了臨沂北路100弄、膠南小區(qū)等老舊小區(qū)“建設(shè)快、服務(wù)準(zhǔn)、資金穩(wěn)”的低壓改造典型案例，有效提升供電可靠性。
活動(dòng)現(xiàn)場還設(shè)置了互動(dòng)游戲和小禮品派發(fā)等環(huán)節(jié)，現(xiàn)場氛圍輕松愉快，廣大市民們積極參與。洋涇社區(qū)的工作人員表示：“這種活動(dòng)形式不僅讓居民們?cè)趨⑴c游戲的同時(shí)學(xué)習(xí)到了實(shí)用的電力知識(shí)，也拉近了電力公司與居民之間的距離，真正做到了服務(wù)親民、品牌親和。”
原標(biāo)題：《“電亮社區(qū)·暖心服務(wù)”品牌快閃活動(dòng)來襲，這些情況可撥熱線28985666》
欄目編輯：楊玉紅 題圖來源：采訪對(duì)象供圖 圖片來源：采訪對(duì)象供圖
來源：作者：新民晚報(bào) 羅水元
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