來(lái)源:環(huán)球網(wǎng)
“多虧了‘睦鄰驛站’,我們鄰里矛盾的難題終于解決了!”在河南省信陽(yáng)市羊山新區(qū)政和街道桂花園小區(qū),居民張先生最近化解了樓上制造噪音的問(wèn)題。而這正是政和街道以黨建引領(lǐng)基層高效能治理的縮影。
自2022年成立以來(lái),該街道通過(guò)構(gòu)建“黨建+網(wǎng)格+大數(shù)據(jù)”治理體系,推動(dòng)人員下沉、服務(wù)前移、矛盾化解、群眾參與,實(shí)現(xiàn)了基層治理從“被動(dòng)應(yīng)對(duì)”到“主動(dòng)作為”的轉(zhuǎn)變。
近年來(lái),政和街道黨工委按照“五基四化”要求,全面推行“黨建+網(wǎng)格+大數(shù)據(jù)”治理模式,加強(qiáng)“政通人和”黨建品牌體系建設(shè),夯實(shí)基層基礎(chǔ),打通服務(wù)群眾“最后一米”,探索出一條“黨建引領(lǐng)、數(shù)字賦能、群眾共治”的基層治理新路徑。
在政和街道,街道黨工委—社區(qū)黨組織—睦鄰驛站黨支部—樓棟黨小組—黨員中心戶的五級(jí)聯(lián)動(dòng)架構(gòu)覆蓋全域。針對(duì)新就業(yè)群體,街道創(chuàng)新“五享五融入”服務(wù)機(jī)制,快遞小哥等通過(guò)參與志愿服務(wù)可兌換積分,享受健康體檢、子女托管等服務(wù)。
走進(jìn)政和街道的睦鄰驛站,墻上張貼的“368工作法”格外醒目:居民突發(fā)變故必到、矛盾糾紛必到、突發(fā)事件必到;每月走訪六類重點(diǎn)人群;落實(shí)走訪巡查、矛盾調(diào)解等“八個(gè)到位”。驛站還設(shè)立“紅色物業(yè)”窗口,物業(yè)經(jīng)理與社區(qū)干部聯(lián)合辦公,實(shí)現(xiàn)“小事不出小區(qū)”。
“紅色流動(dòng)議事廳”工作體系是政和街道聚力解決群眾難題而打造的紅色品牌,實(shí)行“1+5辦(所)+N”團(tuán)隊(duì)模式,街道副書(shū)記牽頭,平安建設(shè)辦、社區(qū)管理辦、司法所、派出所、律師事務(wù)所5辦(所)參加,熱心群眾代表等N個(gè)代表共商,把問(wèn)題擺在桌面上,群眾的事情群眾議,大家的事情大家辦,實(shí)現(xiàn)調(diào)解服務(wù)進(jìn)小區(qū)、干群對(duì)話零距離、風(fēng)險(xiǎn)隱患早清零。
此外,政和街道把“12345”平臺(tái)、“信服通”與“下沉小區(qū)·治理有我”行動(dòng)、“紅色流動(dòng)議事會(huì)”協(xié)商議事機(jī)制聯(lián)動(dòng)起來(lái),每年再選定實(shí)施一批書(shū)記項(xiàng)目、攻堅(jiān)項(xiàng)目,化解一批群眾急難愁盼問(wèn)題。
下一步,該街道將推動(dòng)“政小滿”小程序與市級(jí)大數(shù)據(jù)中心對(duì)接,探索“一網(wǎng)統(tǒng)管”新模式,同時(shí)深化“社區(qū)能人庫(kù)”建設(shè),孵化更多居民自治項(xiàng)目,讓“小事不出小區(qū)、難事不出社區(qū)”成為常態(tài)。(張程)
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