清晨七點(diǎn)，六十二歲的楊國(guó)鳳踏著晨露來(lái)到村里的敬老院。她熟練地拿起拖把，拎起水桶，在靜謐的走廊上開(kāi)始了一天的勞作，拖把與地面摩擦發(fā)出的“沙沙”聲，在晨光中顯得格外清晰。在墾利區(qū)墾利街道左一村，像楊國(guó)鳳這樣的“銀發(fā)志愿者”共有10名。他們平均年齡60歲，卻承擔(dān)著照顧更年長(zhǎng)老人的重任。這支被稱(chēng)為“花甲服務(wù)隊(duì)”的特殊群體，正在用最樸素的方式，破解村里的養(yǎng)老難題。
探索“以老養(yǎng)老”模式
左一村這個(gè)有1583人的村莊，60歲以上老人占比高達(dá)26.5%，其中70歲以上老人達(dá)217人。更嚴(yán)峻的是，全村超過(guò)一半的青壯年外出務(wù)工，留守老人占常住人口的三分之二。
轉(zhuǎn)折發(fā)生在2023年底，左一村開(kāi)始探索“以老養(yǎng)老”的新模式。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的摸底調(diào)研，2024年3月，由10名低齡老人組成的“花甲志愿服務(wù)隊(duì)”正式成立。服務(wù)隊(duì)主要是通過(guò)“小老人”服務(wù)“老老人”“二對(duì)一”結(jié)對(duì)幫扶的方式，摸清老人需求，提供精準(zhǔn)化服務(wù)，每月對(duì)“老老人”進(jìn)行電話訪問(wèn)、入戶(hù)巡訪等服務(wù)。同時(shí)聯(lián)合愛(ài)心團(tuán)隊(duì)、慈善組織共同為特殊困難老年人群體開(kāi)展豐富多彩的主題活動(dòng)，在傳統(tǒng)佳節(jié)時(shí)邀請(qǐng)空巢老人參與社區(qū)的文化娛樂(lè)活動(dòng)。
服務(wù)隊(duì)的創(chuàng)新之處在于引入了“時(shí)間銀行”機(jī)制。每個(gè)志愿者的服務(wù)時(shí)間都被詳細(xì)記錄，存入個(gè)人賬戶(hù)，將來(lái)可以?xún)稉Q等時(shí)的養(yǎng)老服務(wù)?！拔椰F(xiàn)在每服務(wù)1小時(shí)，將來(lái)就能獲得1小時(shí)的服務(wù)?！?5歲的志愿者王阿姨展示她的“時(shí)間存折”，上面密密麻麻記錄著服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)時(shí)長(zhǎng)。
構(gòu)建“三級(jí)互助網(wǎng)絡(luò)”
服務(wù)隊(duì)的另一個(gè)創(chuàng)新是構(gòu)建了“三級(jí)互助網(wǎng)絡(luò)”：健康低齡老人照顧高齡老人，高齡老人中的“能人”為其他老人提供力所能及的幫助，全體村民通過(guò)“時(shí)間銀行”參與志愿服務(wù)。
村里的李阿姨，六十出頭，是大家眼中的“小老人”。王爺爺已過(guò)八旬，子女都在城里，獨(dú)自生活。每天清晨，李阿姨總會(huì)先到王爺爺家，幫忙打掃院子，看看老人夜里是否安好。閑暇時(shí)，李阿姨就陪王爺爺曬太陽(yáng)，時(shí)常幫王爺爺采購(gòu)生活用品，將新鮮蔬菜送到家中。曹奶奶雖然73歲了，但身體硬朗，也是“小老人”中的一員，她擅長(zhǎng)針線活。鄰居張奶奶年事已高，眼神不好，衣服破了都沒(méi)法縫補(bǔ)。曹奶奶知道后，主動(dòng)上門(mén)幫忙。她不僅幫趙奶奶縫補(bǔ)衣物，還為她做了幾雙暖和的棉鞋。
建立“助老服務(wù)保障支持網(wǎng)絡(luò)”
盡管成效顯著，但挑戰(zhàn)依然存在。志愿者老齡化、專(zhuān)業(yè)護(hù)理知識(shí)缺乏等問(wèn)題也亟待解決。為了破解難題，左一村鏈接愛(ài)心商家、公益團(tuán)隊(duì)等資源到左一養(yǎng)老院開(kāi)展義務(wù)勞動(dòng)、養(yǎng)老助殘等活動(dòng)。左一村整合轄區(qū)各類(lèi)資源，建立了“助老服務(wù)保障支持網(wǎng)絡(luò)”。一頭銜接社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及診所為特殊老人提供上門(mén)義診、一對(duì)一照護(hù)支持、醫(yī)療政策咨詢(xún)等個(gè)性化服務(wù)；一頭銜接不同的本地組織、社區(qū)商家為老人提供所需的服務(wù)和物資，如米面糧油、健康體檢、家電維修等個(gè)性化服務(wù)。還邀請(qǐng)專(zhuān)家開(kāi)展了“普法進(jìn)社區(qū)”“健康急救知識(shí)講座”“老年人反詐騙宣傳”等系列宣講活動(dòng)，進(jìn)一步提升老年群體的安全意識(shí)和健康意識(shí)。
在這個(gè)小鄉(xiāng)村，“小老人”與“老老人”互幫互助，形成一個(gè)溫暖的大家庭。老人們白天聚在一起聊天、下棋、做簡(jiǎn)單的手工活，互相交流生活經(jīng)驗(yàn)，生活上有困難的老人也能及時(shí)得到其他伙伴的幫助?！盎字驹阜?wù)隊(duì)”用實(shí)際行動(dòng)，詮釋了志愿服務(wù)的真諦和價(jià)值，帶動(dòng)了越來(lái)越多老年居民加入到志愿服務(wù)中來(lái)，深刻體現(xiàn)了“退休不褪色 余熱亦生輝”。（大眾新聞?dòng)浾?張婧婧 通訊員 蔣知棟）
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