本文轉自：人民網-貴州頻道
“點亮一盞燈，照亮他人，這是對白衣天使的最好詮釋；用心護理，與愛相伴，愿新時代的護士在賡續(xù)南丁格爾精神中閃光?！蹦隙「駹柂務芦@得者、貴州省人民醫(yī)院原護理部主任蘇雅香用實際行動踐行著自己加入護士隊伍的初心，激勵著廣大護理工作者接續(xù)奮斗。
三分治療，七分護理。護士是人民群眾生命安全和身體健康的守護者，護理工作是衛(wèi)生健康事業(yè)的重要組成部分。近年來，貴州省深入實施改善護理服務行動計劃，全省護理工作者牢記“以病人為中心”的理念，進一步打通護理服務堵點，加強臨床基礎護理，提高護理質量，持續(xù)改善護理服務，拓展延伸護理領域，創(chuàng)新服務模式，促進護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會，更好滿足人民群眾多樣化、多層次和高品質護理服務需求。
“患”位思考 做有溫度的護理人
近日，張阿姨在家人的陪伴下，到思南縣人民醫(yī)院呼吸與危重癥醫(yī)學科辦理入院，感受到了科室護理團隊的細致入微和專業(yè)。醫(yī)院科室建立“入院時五部曲”和“住院中三重視”，從入院責任護士主動迎接患者到專業(yè)評估，從落實護理首問負責制到對病人病情全方位監(jiān)測，確?；颊邚娜朐旱匠鲈旱拿恳粋€環(huán)節(jié)都能享受到全方位的關懷與專業(yè)護理。
興義市人民醫(yī)院重癥醫(yī)學科護士護理患者。
2023年以來，貴州省根據行動計劃要求，制定了改善護理服務行動具體實施方案，明確了改善護理服務的目標和任務，督促全省各級各類醫(yī)療機構深化優(yōu)質護理服務內涵，持續(xù)優(yōu)化護理服務，落實責任制整體護理，確保每名患者有相對固定的責任護士，并根據患者的疾病特點、生理、心理和社會需求等，為患者提供醫(yī)學照護、病情觀察、協(xié)助治療、人文關懷和健康指導等身心整體護理服務。
同時，優(yōu)化護理資源配置，通過科學配置合理護士人力資源，增強臨床一線護士隊伍力量，確保責任護士分管患者數量合理。各醫(yī)療機構還采取縮短就醫(yī)等候時間、規(guī)范醫(yī)療行為、優(yōu)化醫(yī)護人員服務等方式，顯著提升了患者滿意度和就醫(yī)體驗。
拓展領域提供多元化護理服務
家屬一通電話，松桃苗族自治縣人民醫(yī)院神經外科護理團隊為因“腦疝”長期臥床的黃先生提供上門胃管置入服務，以專業(yè)技術和暖心關懷化解患者轉運難題。
松桃苗族自治縣人民醫(yī)院傷口造口門診護士為患者提供上門護理服務。
在黃平縣人民醫(yī)院，?？谱o士團隊入戶為長期臥床不起89歲的潘奶奶進行壓力性損傷護理服務。
我們常規(guī)的認知，護理服務一般是在醫(yī)院提供服務，一旦出院，護理也就隨之結束，但很多患者出院后，尤其是慢性患者以及老年人群體，對居家健康照護存在持續(xù)需求。為切實解決群眾護理“最后一公里”難題，貴州省以推進“改善護理服務行動計劃”和“老年醫(yī)療護理提升行動”為抓手，持續(xù)創(chuàng)新服務模式、拓展服務領域，推進延續(xù)性護理服務，將原本只能在院內才能提供的護理服務延伸至社區(qū)和家庭，通過家庭病床、上門巡診、家庭醫(yī)生簽約等方式，為出院以及行動不便的患者提供上門護理服務，有效提升了老年人居家醫(yī)療服務的可及性。
貴陽市第一人民醫(yī)院重癥醫(yī)學科護士長上門為居家老人更換胃管。
2024年底，貴陽市第一人民醫(yī)院正式推出“互聯網+護理服務”，50余名護理專家加入平臺，成為“網約護士”，首批推出靜脈導管護理、造口護理、新生兒護理等6項上門護理服務，患者在家中通過線上預約——醫(yī)院評估——護士接單，在家就能享受到三甲醫(yī)院?？谱o士的優(yōu)質護理服務。醫(yī)院還增加了胃管護理、透析用中心靜脈導管護理、中醫(yī)護理等特色項目，同時配置與護理服務項目相匹配的護理專家，有效滿足了廣大群眾多元化護理服務需求。
為打破傳統(tǒng)醫(yī)療服務的局限，為患者帶來全新的就醫(yī)體驗，近年來，貴州省積極探索“互聯網+護理服務”，目前，貴陽市已開展以“線上申請、線下服務”為主要模式，通過互聯網平臺實現患者需求與護理資源的精準對接。部分醫(yī)院還結合本地實際需求開發(fā)“新生兒足跟采血”“早產兒居家護理”等特色項目，有效滿足了廣大群眾多樣化、多層次和高品質的護理服務需求。截至2024年底，全省已有18家醫(yī)療機構開展“互聯網+護理服務”，涵蓋臨床護理、?？谱o理、母嬰護理、中醫(yī)護理等51項服務項目，累計服務總人次1509人次。這一創(chuàng)新舉措實現了“患者奔波”到“護理上門”的服務模式的轉變。
貴州省人民醫(yī)院護理部副主任李娟在神經外科重癥監(jiān)護室進行護理質量查房。
精進業(yè)務持續(xù)打造專業(yè)護士隊伍
4月18日，2025年貴州省護士崗位技能競賽決賽在貴州護理職業(yè)技術學院拉開帷幕。全省9個市州以及委屬委管醫(yī)療機構選拔的150名護理精英，在這里進行了重癥護理、靜療護理、臨床護理、康復護理和手術室護理5個專業(yè)的技能比拼。這場省級護理領域年度的重要賽事，截至今年已連續(xù)舉辦11年，通過舉辦護士崗位技能競賽，為全省各醫(yī)療機構培養(yǎng)優(yōu)秀護理人才、儲備護理技術能手，調動了全省護士比學趕超、不斷提高護理質量、持續(xù)優(yōu)化護理服務的熱情和積極性。
2025年貴州省護士崗位技能競賽現場。
護士隊伍是推動衛(wèi)生健康事業(yè)高質量發(fā)展的重要力量。近年來，貴州省始終把加強護士隊伍建設作為衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展的重要基礎工作來抓，持續(xù)發(fā)展壯大護士隊伍的同時，全面加強護理人才培養(yǎng)，依托國家和省級區(qū)域醫(yī)療中心、緊密型縣域醫(yī)共體建設，搭建護理培訓學習平臺，推動醫(yī)院制定內部培訓計劃，院、科兩級分別定期組織包含新護理技術等業(yè)務理論及技能培訓，并選派優(yōu)秀護理人員進行?？谱o士學習和中長期進修，多層次多渠道提升護理人員專業(yè)技能水平。
“護理不是打針、發(fā)藥等簡單工作?！辟F州省人民醫(yī)院護理部副主任李娟說。作為醫(yī)院腦卒中護理專業(yè)組的學科帶頭人，她曾多次組織院內培訓，對全省三級、二級及社區(qū)護士進行廣泛的腦卒中護理理論和新技術的培訓工作。在心內科工作期間，還帶動心內科護理在貴州省率先開展了“改良傷口壓迫方式在埋藏式起搏器術后的應用、橈動脈壓迫減壓管理方案在PCI術后中應用”等先進的?？铺厣夹g。
“護理與醫(yī)療不能是‘兩張皮’，專業(yè)護理要與醫(yī)療發(fā)展做到齊頭并進，才能更好地滿足患者護理需求?！痹诶罹昕磥?，隨著貴州省醫(yī)療衛(wèi)生服務能力不斷提升，新技術的不斷開展，對護理工作專業(yè)化提出了更高要求，需要護理人員在臨床科研及專業(yè)技能上持續(xù)精進，不斷提升自身專業(yè)素養(yǎng)，才能持續(xù)滿足患者日益增長的護理需求。
上海兒童醫(yī)學中心貴州醫(yī)院護士為患兒講解術前科普知識，幫助患兒緩解術前焦慮。
此外，為加快補齊緊缺急需護理服務短板，貴州省建立了針對老年護理、兒科、重癥、急診、傳染病、康復護理的培訓體系，廣大護士的臨床護理能力得到顯著提升。同時，推動醫(yī)院科學設置護理崗位，進一步健全完善護士隊伍激勵機制，確保在績效考核、薪酬待遇、職稱晉升、獎勵評優(yōu)等多方面提供全面有力的保障，采取務實措施，關心、關愛護士隊伍，充分激發(fā)護士的工作積極性，并借助信息化手段，減輕臨床一線護士的工作負荷，讓護士有更多時間和精力投入到患者護理服務中。
截至2024年底，全省共有注冊護士數16.87萬人，每千人口注冊護士數為4.37人，基層醫(yī)療機構從事護理工作的護士總數為4.18萬人。全省護士隊伍不斷壯大，護理服務不斷改善。（圖/文 廉筠）
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