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完善的臨終服務(wù),沒有讓照護(hù)者放棄吃苦

在死亡面前,如何保有人的尊嚴(yán)?現(xiàn)代醫(yī)療是幫人活下去,還是害人死不了?

這些疑問不僅擺在需要直面死亡的病人眼前,更盤旋在照護(hù)、陪伴病人的家屬心里。

陪伴親人走向死亡的過程,總是掙扎痛苦的。在常見的敘事里,虧欠親人或放棄自我是一道單選題,人正常的生活注定因此被剝奪。

生活在加拿大的林舟,在經(jīng)歷了幾位親人的離世后,抱著這些疑問,走進(jìn)了所在社區(qū)的臨終關(guān)懷中心,成為一名志愿者,重新思考臨終關(guān)懷的意義。

在加拿大,更加完善的臨終關(guān)懷服務(wù)釋放了家屬照護(hù)上的壓力,幫助他們更好地平衡愛、責(zé)任與自己的生活秩序。

但這里的華裔家庭們,卻依然沒能從沉重的道德枷鎖中解脫出來。

在加拿大做臨終關(guān)懷

我從小就想從事醫(yī)護(hù)相關(guān)的工作,小時(shí)候讀《十萬個(gè)為什么》,醫(yī)學(xué)相關(guān)的那幾章我翻得最多,可惜學(xué)業(yè)工作都和這個(gè)行業(yè)八竿子打不著。

大學(xué)時(shí)我出了國,現(xiàn)在留在加拿大工作,是兩個(gè)孩子的媽媽。有一次親子社區(qū)活動(dòng),我聽另一位媽媽說她在臨終關(guān)懷機(jī)構(gòu)工作,機(jī)構(gòu)里住的都是生命已經(jīng)走到末期的人,所有醫(yī)療手段以緩解痛苦為目的,而非延長生命,為的是讓他們能更舒適地度過臨終,不留遺憾地走完人生。

聽說機(jī)構(gòu)需要很多志愿者提供支持和陪伴,我心里有點(diǎn)蠢蠢欲動(dòng),兒時(shí)的興趣又重新被點(diǎn)燃。

更重要的是,當(dāng)時(shí)我和丈夫身邊的幾位親屬先后患癌離世。生命的臨終階段究竟是怎樣的、家人要如何度過這段時(shí)間,探索這些對我而言有了更深刻的意義。

去年二月初,我聯(lián)系到臨終關(guān)懷中心,經(jīng)歷了一連串的面試和材料填寫,又完成了三個(gè)月的培訓(xùn)。從八月份起,我正式開始了志愿者工作,一直持續(xù)到今天。

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這里的環(huán)境、建筑外觀和室內(nèi)裝潢不會(huì)讓你覺得像醫(yī)院,這里只是人的居所

去當(dāng)志愿者之前,我抱著一種向往的心態(tài),以為加拿大的臨終關(guān)懷已經(jīng)十分先進(jìn)。

深入了解后發(fā)現(xiàn),其實(shí)當(dāng)?shù)厝藢Υ诉€是有很多不理解。尤其我所在的社區(qū)意大利人比較多,他們的家庭觀念和中國人一樣很重,在家或者醫(yī)院照護(hù)仍然是第一選擇,實(shí)在沒辦法的情況下才會(huì)選擇臨終關(guān)懷。

但整體而言,加拿大的臨終關(guān)懷理念還是更加普及,運(yùn)作系統(tǒng)也相對完善。

在加拿大的醫(yī)療體系里,除了負(fù)責(zé)給出診斷的醫(yī)生,還會(huì)有各種各樣的社工積極介入,為病人普及臨終關(guān)懷的理念,提供社會(huì)層面的支持。

臨終關(guān)懷在這里是公共事業(yè),絕大部分收入來源于政府撥款和慈善捐贈(zèng)。據(jù)我所知,是不會(huì)對病人或住戶收取費(fèi)用的。

當(dāng)一位社區(qū)居民被診斷為患有終末期疾?。═erminal illness),即現(xiàn)有醫(yī)療條件無法解除疾病、預(yù)期壽命較短時(shí),有幾種選擇方案,臨終關(guān)懷就是選項(xiàng)之一。又根據(jù)病人的具體情況,可以申請不同的服務(wù):

無法醫(yī)治但又需要醫(yī)療器械輔助,很難回家的患者,可以就地入住醫(yī)院的臨終關(guān)懷部。情況稍好、不需要大量護(hù)理,則可以申請社區(qū)內(nèi)上門的臨終關(guān)懷服務(wù)。

最后一種,就是我所在的住家型臨終關(guān)懷中心。這類中心有24小時(shí)的值班護(hù)士和護(hù)工照料,還有兼職的心理咨詢師和音樂治療師。

中心的居住環(huán)境很好,都是面積較大的單人間。房間里有獨(dú)衛(wèi),一張床有小雙人床那么大,也只占了這個(gè)房間的不到四分之一。但床位較少,只有12個(gè)床位,一般會(huì)提供給生命期限不超過3個(gè)月的患者。

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接受上門服務(wù)的患者周中也可以來到中心,和大家一起社交、聊天,做一些輕量的活動(dòng)。

住戶入住后,護(hù)士會(huì)向家屬講解臨終關(guān)懷的理念,和人在臨終時(shí)可能會(huì)有的反應(yīng)。比如肢體末端的皮膚開始偏藍(lán)紫色、喉嚨發(fā)出“嗬嗬”的聲音。

哪些征兆是正常的臨終表現(xiàn),哪些則需要護(hù)士干預(yù),對于家屬而言,這些講解能緩解他們對于眼下未知狀況的恐懼感。

因?yàn)橛凶约旱娜毠ぷ鳎颐績芍艿闹苣┤ヒ淮沃行?。志愿者的工作?nèi)容不固定,核心就是為有需求的住戶和家屬提供幫助。

我最常做的是巡房,了解每個(gè)住戶的狀態(tài)。人患病到臨終時(shí)會(huì)比較難受,腳會(huì)抽搐、發(fā)抖,有人會(huì)很煩躁,想要扯東西或者不停翻身。我看到了就會(huì)叫護(hù)士,酌情給一些鎮(zhèn)定或者止痛的藥物。

住戶會(huì)簽禁止心臟復(fù)蘇協(xié)議(DNR:do-not-resuscitate order),也叫“尊嚴(yán)死亡”。因此除了安全,中心不會(huì)對住戶有任何要求。

有一位心臟衰竭的意大利奶奶,白發(fā)梳得整齊,指甲染了鮮艷的亮紅色。她只愿意吃冰激凌,吃藥的時(shí)候很抗拒,我就坐在旁邊一口藥、一口冰激凌地慢慢哄她吃完。

“哦,Bella(意大利語:小姑娘),我真的特別喜歡你?!彼袝r(shí)候停下來拉著我的手,一張張把病房里的照片指給我看,說下回來要給我涂指甲,想要和我一起跳舞。

還有的住戶已經(jīng)不能進(jìn)食,但又很想吃某種東西,我們就會(huì)拿食物在嘴唇上沾一沾,分享香氣和味道。

在臨終關(guān)懷中心,人本身的優(yōu)先級始終大于疾病。

擰巴的華裔家庭

在移民國家加拿大,臨終關(guān)懷中心里能見到各種族裔?;蛟S是因?yàn)楣餐奈幕尘?,華裔住戶們給我留下的印象格外深刻。

臨終關(guān)懷中心全天都會(huì)有兩位護(hù)士、一位護(hù)工和一位醫(yī)生,白天還有志愿者。志愿者里一部分是來積累經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)護(hù)行業(yè)學(xué)生,還有一部分因?yàn)榧胰耸艿竭^此類幫助,自愿回饋社區(qū)。他們都專業(yè)且負(fù)責(zé),足以把住戶照顧得很好。

西方家庭也普遍更愿意把照護(hù)工作交給他們。有經(jīng)濟(jì)能力的還會(huì)額外花錢雇傭護(hù)工到中心來,專門看護(hù)處于終末期的家人。

很多西方家庭選擇臨終關(guān)懷,是想讓自己擺脫照護(hù)壓力,回到兒女、夫妻、兄弟姐妹的身份,在力所能及的時(shí)候?yàn)榕R終的家人提供情感陪伴。他們與中心的工作人員是互補(bǔ)合作的關(guān)系。

然而在這里快一年,我從來沒有見到能擺脫照護(hù)束縛的華裔家庭。他們不會(huì)額外請護(hù)工,也不放手讓中心自己的護(hù)工來照顧,心理上總有什么過不去的坎。家屬們會(huì)輪班陪床,搶著承擔(dān)大部分照護(hù)工作,更像護(hù)工的“競爭者”。

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臨終關(guān)懷中心的工作人員都很專業(yè),足夠把住戶照顧好 / 圖蟲創(chuàng)意

中心里有一位越南家庭的父親,是廣東那邊過去的。聊天的時(shí)候,女兒跟我說:你看,那些西方人都把爸媽丟在這里不管,我們中國人永遠(yuǎn)都是會(huì)照顧爸爸媽媽的。

他們家四個(gè)兄弟姐妹,都已經(jīng)成家立業(yè)。媽媽身患老年病,在養(yǎng)老院七年,現(xiàn)在父親也倒下了。這段時(shí)間,四個(gè)人在工作、孩子、媽媽、爸爸四邊周轉(zhuǎn),都情緒緊繃,即使是在父親床前,爭吵也常常發(fā)生。

華裔家庭對這種“必須親自照顧家人”的傳統(tǒng)感到驕傲,可我看出每個(gè)人都在崩潰邊緣。

更擰巴的在于,家屬們放不下照護(hù)的重?fù)?dān),又很難把患者照顧得更好。

最近有一家中國人入住了中心,老爺子患病,他的太太一直陪在身邊照護(hù),兩個(gè)人都不太會(huì)講英語。女兒有工作在身,平常來得不多。

中心的每個(gè)住戶房間里有一張椅子,拉開就變成一張窄床,她每天就睡這兒。人到臨終階段常會(huì)失去對白天黑夜的感知,她的丈夫經(jīng)常半夜醒來,發(fā)出聲音或者提各種要求。

單獨(dú)聊天的時(shí)候我追問好幾次,她才坦言自己睡不好,晚上最多合眼三四個(gè)小時(shí),“他晚上一直鬧?!?/p>

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椅子拉開后是一張小床,方便陪護(hù)家屬臨時(shí)休息

照顧患者帶來的疲憊是必然的。其他家屬也會(huì)在和我聊天的時(shí)候吐苦水,但如果發(fā)現(xiàn)自己壓力過大,他們會(huì)選擇干脆暫時(shí)放下照護(hù)的擔(dān)子,通過其他方法排解。

可在華裔家庭里,大多數(shù)家屬既不愿意開口和志愿者這些“外人”傾訴,也不愿意放下照護(hù)責(zé)任哪怕一秒。時(shí)間長了,壓抑已久的負(fù)面情緒不免會(huì)流向被照護(hù)者。

上次我去中心,太太看到我來了,終于松了口氣,但臉色還是很差。我提議由我陪著先生,她可以先去洗個(gè)臉吃點(diǎn)東西,稍微休息一會(huì)兒。

她斷然拒絕了,但留在房間里也是神色懨懨,肉眼可見地不高興?!澳憧茨阍谶@多舒服,躺這么大張床,飯都給你喂到嘴邊兒?!笨匆娎蠣敔斝蚜?,她半開玩笑地抱怨,“我只能睡那么窄一個(gè)躺椅,翻身都翻不了。”

那時(shí)候她丈夫已經(jīng)處于很末期的階段了,幾乎是皮包骨,吃不下什么東西。我聽到這些話,心里一開始覺得很不舒服。

可她緊接著又說,但是你放心,我就在這里陪著你不會(huì)走的,我永遠(yuǎn)都在這。

我站在旁邊聽,真不知道該說些什么好?;蛟S忙碌起來就能逃避親人即將離世的事實(shí),或許在他們的世界里,吃更多苦就代表更多愛,代表一切還有轉(zhuǎn)圜的余地。

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中心有很大的后院,從后院出去還有一片林子,能見到不少小動(dòng)物。我們會(huì)鼓勵(lì)住戶和家屬在周圍散散心

但當(dāng)家屬照顧不好自己時(shí),被照護(hù)者的需求也容易被忽視。

有次我進(jìn)房間和這位老爺爺打完招呼,他還一直顫顫巍巍地伸著手。不知道他想要什么,我就牽住他的手,任憑自己的手被帶到下腹部的位置。我沒明白他哪不舒服,就一直問,是這里不舒服嗎?需要揉嗎?

“哎呀,你不要拉著人家年輕小姑娘老往自己身上拽!”太太不好意思地跑過來,她把丈夫的手壓回到被子上,安撫地拍了拍,“沒事你就好好睡,別鬧騰?!?/p>

我觀察他的表情還是不舒服,就叫護(hù)工來換洗擦身,順便看看情況。護(hù)工換紙尿褲的時(shí)候一看,原來他一直躺在床上,尾骨被壓著已經(jīng)生了褥瘡,那一片都黑掉了。

看著他尾骨已經(jīng)蝕出了一個(gè)洞,我難免心里會(huì)有些評判,但更多的是傷感和無奈。

中心一直是住戶需要什么就提供什么,如果家屬一直陪床,有強(qiáng)烈的自己照顧的意愿,護(hù)工相對就不會(huì)頻繁地干預(yù)檢查,而是更多去照看沒有家屬照顧的住戶。

他的太太后來也說,幸好我今天過來了,不然還不知道他每天晚上在鬧什么?!拔舶凸巧隙加袀€(gè)洞了,那肯定難受,對吧?”聽著也很心疼。

我其實(shí)能夠理解他的太太。不分晝夜地應(yīng)付患者的各種癥狀,每天吃不好、睡不好,是沒有心力像兩周才來一次的我這樣,不厭其煩地探索他的每一個(gè)反應(yīng)的。

易地而處,我未必做得比她好??扇绻軌蚪邮軇e人的幫助,讓志愿者或者護(hù)工搭把手,也許就能發(fā)現(xiàn)得更加及時(shí)。

照護(hù)是一種細(xì)水長流的日常。很多人會(huì)覺得我多辛苦一點(diǎn)、少睡一點(diǎn)、有情緒忍忍沒什么,但是長此以往,照護(hù)者會(huì)和需要照顧的人一起消耗殆盡。

沒有照片的房間

不同文化背景的人,對于生命臨終的態(tài)度也有很大差別。

讓我印象最深刻的一個(gè)細(xì)節(jié)是,在華裔住戶的房間里我沒有見到過照片,甚至想不起來有什么與住戶個(gè)性相關(guān)的物品。

西方人的房間里總是有很多照片,住戶們還會(huì)帶自己喜歡的毯子、鐘愛的裝飾畫。有一位老爺爺特別喜歡鹿,那段時(shí)間正好圣誕節(jié),外面擺了很多鹿的裝飾燈,他的家里人就把燈飾一股腦搬進(jìn)房間,讓他能一直看到。

華人住戶我見過很多,他們的房間里會(huì)擺吃的、藥、衣服、潤膚露等生活用品,其他就沒有了。

可人之所以是他自己,是因?yàn)樗歇?dú)特的經(jīng)歷、想法、偏好和個(gè)性,當(dāng)這些被“疾病”這座大山掩埋時(shí),對于人的價(jià)值也是一種剝奪。

在其他族裔的家庭里,家人之間有很多個(gè)性化的情感交流。他們會(huì)有很多時(shí)間一起翻舊照片、讀親朋好友的留言,和住戶一起挑選鮮花或者聽幾首他們喜歡的歌。

中心有一位講波斯語的老奶奶,她的家人每次來都會(huì)幫她梳頭。不是為了整齊,而是因?yàn)樗芟硎苁犷^的過程,這種行為讓她覺得舒服。

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中心希望住戶把這里當(dāng)作自己的家,裝扮自己的房間

而在華裔的住戶家庭里,互動(dòng)總是離不開最基本的生理需求。

有一家中國人,住戶老爺子說話已經(jīng)很困難了,大兒子和小兒子兩個(gè)人輪流忙著喂水喂湯。喂了兩口,老爺子就打手勢示意夠了。

房間里沉默一會(huì)兒,過幾分鐘,兒子們又問要不要喝??蠢蠣斪硬环磳Γ傥箖煽?,再被喊停,循環(huán)往復(fù)。

我試著和兩個(gè)兒子聊天,套出老爺子愛聽老歌、愛看抗日劇。一首草原情歌在房間里一放,老爺子突然睜開眼大聲說了一句方言,這是我第一次聽見他如此清晰地講話。兒子說,這是喜歡聽的意思。

關(guān)系親密的家人,往往更了解住戶獨(dú)特的心理需求。但在華裔家庭,家人總在做護(hù)工的工作。

你吃不吃這個(gè)?你要不要上廁所?我給你翻個(gè)身?這是我在所有華裔家庭的房間里聽到最多的問題。無論是照護(hù)者還是被照護(hù)者,“高興”“享受”是件很少被考慮的事。

好像在生命走向尾聲時(shí),人會(huì)坍縮成最為原始的動(dòng)物態(tài),值得做的只有繼續(xù)活下去本身。

我接觸到的華裔家庭們,似乎從住進(jìn)來的那一刻就已經(jīng)在上演落幕。但要真說起來,他們卻是最不愿意接受死亡的。

其實(shí)住進(jìn)臨終關(guān)懷中心,治愈已經(jīng)沒有希望,也不是臨終關(guān)懷的目的。但華裔家庭的照護(hù)者們還是會(huì)常勸患者,你要多吃點(diǎn),多吃點(diǎn)才有力氣,多吃點(diǎn)才能好起來。

每當(dāng)這些時(shí)候,那種別扭又無措的心情、沉重的不甘心,總會(huì)令我想起自己國內(nèi)的家人們,和他們面臨過的生與死。

離開的人,留下的人

這幾年,我和丈夫的父母已經(jīng)開始承擔(dān)起照護(hù)者的角色,面對他們因病痛或衰老,走到了生命臨終階段的親人。

2014年,我婆婆的母親在家摔倒,腦部大面積出血,出血的位置壓迫到了負(fù)責(zé)睡眠的區(qū)域,她感知不到困意,始終無法入眠,很痛苦。而且無法開刀,只能靠插管輸送營養(yǎng)液來維系生命體征。

姥姥一生都是個(gè)活力四射、特別要強(qiáng)的人,這樣干耗著茍延殘喘的處境,對她而言不能更加殘忍了。雖然家里最后一致決定拔管,但過程中也因?yàn)楠q豫維持了相當(dāng)一段時(shí)間的治療。

“是不是停止得太晚了,是不是讓媽媽多承受了無謂的痛苦?”

多年過去了,我和婆婆上次聊起這件事,她說自己有時(shí)候半夜醒來,還是會(huì)想當(dāng)初做的決定到底對不對。

但這些只能在心里想,永遠(yuǎn)不會(huì)知道答案了。

在這之后,我就有了進(jìn)一步了解臨終關(guān)懷的念頭。這項(xiàng)事業(yè)不僅關(guān)乎逝去的人,對留下來的人同樣會(huì)造成無法估量的影響。

2020年,丈夫的奶奶患癌,無法手術(shù),也不適合治療,只能在醫(yī)院煎熬。當(dāng)時(shí)國內(nèi)臨終關(guān)懷還不太普及,公公不太能接受這種理念,當(dāng)?shù)匾矝]有找到有條件的機(jī)構(gòu),奶奶的最后一段時(shí)光還是留在了醫(yī)院。

直到最后,尊重奶奶的意愿,她才得以在家中離開。

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比起在醫(yī)院接受治療,許多人希望自己的最后一段時(shí)間是在家度過的 / 圖蟲創(chuàng)意

后來丈夫的姑媽患上癌癥,當(dāng)時(shí)雖然也沒有接受專業(yè)臨終關(guān)懷的條件,但回想起奶奶的經(jīng)歷,公公也意識到,在臨終階段,人的感受和需求才是最重要的。

有一段時(shí)間姑媽吃不下東西,只想吃冰棒。公公在天寒地凍的一月份跑了十幾家小賣部,買下了能買到的所有存貨,讓她每天都能吃上冰棒。到了最后,他坐在姑媽床邊陪著她,牽著她的手說:你放心,這邊我們都會(huì)照顧好的。

她平靜地離開了我們,到今天公公已經(jīng)可以微笑著提起她。

當(dāng)時(shí)我還沒有成為中心的志愿者,但我覺得公公所做的其實(shí)就是臨終關(guān)懷。建立一套完整的臨終關(guān)懷系統(tǒng)需要更多時(shí)間,但最有價(jià)值的、能超越時(shí)間的是理念本身。

從這個(gè)視角來看,在國內(nèi)很多我們習(xí)以為常的照護(hù)方式也值得更多的討論。

我的爺爺晚年也罹患癌癥,全家都對病情守口如瓶,住院檢查和照護(hù)一直由我媽陪同。處在這樣的環(huán)境中,老人自然有所察覺,常常會(huì)問我媽自己到底怎么了,是不是“快要死了 ”。

知道這件事之后,我總覺得應(yīng)該告訴爺爺,畢竟這是他的人生,他有權(quán)決定如何度過這一段時(shí)間。但我媽的態(tài)度很堅(jiān)決,就是瞞著他,勸他不要多想、配合治療。

“你不懂的,你爺爺特別膽小?!彼懒藭?huì)崩潰的,媽媽對此很篤定。

我試探著說過兩次,后來沒有再提。畢竟照顧爺爺是由我媽一力承擔(dān),我沒資格多說什么。家人直到最后也沒有說出實(shí)情,但我始終不太贊同這樣的做法。

我們總是在乎能否治愈、能否延續(xù),但生命的長度不是它唯一的價(jià)值。在人生的每分每秒,人的自主權(quán)和感受本身都時(shí)刻重要。

直到今天,我都記得自己被邀請參加的那次葬禮。主人公是我第一天來中心就見到的住戶,也是我在那兒見過最年輕的病人,只有38歲。

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去年圣誕節(jié),她的生命指征急劇下降到10%。我給她的孩子們帶了繪本《獾的禮物》,希望他們能從故事里理解即將發(fā)生的事

她是家里的長姐,也是家族里第一個(gè)面對死亡的人。

在葬禮上,她的弟弟最后致辭說,他們很幸運(yùn),能在臨終關(guān)懷中心陪姐姐度過了最后的日子,留下很多美好的回憶。他們學(xué)會(huì)了及時(shí)表達(dá)愛、說抱歉,因?yàn)椴皇敲總€(gè)人都有明天,有下一秒鐘,“這是她留給我們的禮物?!?/p>

在臨終關(guān)懷中心,離別和死亡是不可避免的結(jié)尾。我講述他們每個(gè)人的故事,也是他們活在我生命中的方式。每次我想到他們,就想到我可以如何看待照護(hù),如何理解臨終、面對生命。

這也是他們留給我的禮物。

作者 羅一 | 內(nèi)容編輯 鈴鐺

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