“砰！”
原本平靜的居民樓、飛速運轉的工廠里，瞬間濃煙滾滾，火光沖天，傳來了大人小孩的哭喊尖叫。
與此同時，一個消防報警電話，也打破了另一處的平靜。
消防站內，消防員們原本正在進行著新一輪的訓練，大樓上的兩道橫幅分外搶眼：“群英匯聚，勤學苦練”。
接到警情電話后，他們飛速停下手中的動作，一秒都不敢耽擱地跑向消防車，心急如焚地逆行而去——
守護人民群眾生命財產安全，就要一次次逆向而行。
在和平年代，我們似乎都習慣了平安。
不會有突如其來的炮火，不會有爆裂巨響的炸彈，更不存在生死一線的危機......
但有一群人，卻在和平年代仍需抖擻精神，一次次和爆裂的火焰作戰(zhàn)。
和平年代的英雄戰(zhàn)士，非消防員莫屬。
今天，是中國消防日。
一支視頻，帶我們看到了更真實的消防員生活，也讓我們從一個案件里，看到層層推進、協(xié)同合作的智慧應急。
有他們，就有了底氣。
深秋，東莞一片祥和。
城市間川流不息，消防大隊指揮員也獲得了久違的假期，得以去和家人團聚，但就在下一秒，急促的電話鈴聲打破了平靜。
是一起鋰電池爆炸事故，隨著電話那頭焦急的呼救，系統(tǒng)自動完成了語音轉錄和GPS定位，一鍵立案之后，消防員們從站點傾巢出動，匆忙換上裝備向著火點出發(fā)。
總指揮站的大屏幕上，以著火點為圓心，三公里為半徑，紅心點點閃爍，分頭奔向火場緊急救援。
消防車上，隊長也拿著對講機有條不紊地發(fā)布指令：“細水路負責偵查搜救、水罐車負責內攻出水、高層供水車負責水帶干線的鋪設......”
在消防車上完成初步部署后，抵達火場的他們變得更加游刃有余，每個人都迅速投入崗位，開始了救援工作。
緊接著，無人機、機器狗也陸續(xù)出動。
因為著火點在工廠內，位置形式復雜，無人機能夠多角度多視點查看情況。同時，火場內部的鋰電池還有爆炸的危險，為保證消防員的安全，他們選擇了機器狗去偵查情況。
里應外合之下，現(xiàn)場圖像實時傳回，每個人都揪緊了心，但依然摸索著向前推進，逐步排查火點。
“作為指揮員，我是要帶著他們一起出生入死，我就每次都想著，我們這一次有多少人出警，我們就要有多少人回來?！?/strong>
好在，無人機和機器狗很大程度上成為了消防員的先行軍，在科技的助力下，消防員們無需經歷不必要的危險。
通過各方面消防力量的高效配合，災情得以迅速控制，戰(zhàn)士們收隊歸營，但屬于指導員的戰(zhàn)斗仍未結束。
他再一次找到了消防科技專家進行討論學習。一直到完成了作訓學習、工作之后，他才打開視頻，為未能完成團聚向家人道歉。
脫下制服，消防員也只是普通人。
但穿上制服，他們就是目光堅定，向著火焰前進的消防員：“只能等下一次（再團聚）了，畢竟我們是消防員?！?/p>
鏡頭一轉，又一聲警笛響起。
戰(zhàn)士們火速出動，球場上只留下了一顆還在跳動的籃球。
下一次團聚是什么時候？他們自己也不知道。
消防員，總是在危險中逆行。
但在這之外，社長還在文初的視頻里，感受到了一種科幻電影般的“神奇”。
從電話響起的一瞬間，千絲萬縷的智慧科技網絡便開始將各系統(tǒng)連接成片，有條不紊地推進協(xié)同。
很長一段時間，從消防員出警那一刻起，就要開始面對不可預知的危險。
慌亂的報警電話，斷斷續(xù)續(xù)的信號，甚至是報警人的方言——接線員人工錄入信息時，經常會面臨各種情況，無法每次都精準提取災情信息。
而一旦誤判災情具體定位、風險等級，很容易耽誤黃金救援時間，乃至于讓消防員也陷入更大的危險。
但如今，華為智慧應急系統(tǒng)中的智能接警系統(tǒng)介入后——
在指揮中心接到報警電話的同時，VoTLE/APP/物事碼/小程序也能接收到警情提醒。
AI和大數(shù)據(jù)，會立即對報警電話進行實時語音識別轉文字，更加精準地提取災情現(xiàn)場的關鍵信息，完成風險等級判定，并通過報警定位確定災情位置信息，一鍵進行立案。
最大程度地縮短了調派時間，接警速度平均縮短了整整20秒。
不要小看這20秒，正如短片中的消防員所言：“時間就是生命，有時候往往就是一秒兩秒的事情，快一秒，就可以多救一個人?！?/p>
不僅救援效率更高，這種精準信息的提取，也對消防員的安全更有保障。
同時，以往災情發(fā)生時，尤其是重大災情，很多時候需要指揮人員抵達現(xiàn)場進行判斷后，再通過電話、對講機進行指揮，指揮任務繁重。
而各個相關部門之間，信息系統(tǒng)又互不連通，對于需要多部門協(xié)調的消防指揮而言——
放眼望去，四處都是分散的“信息孤島”。
即使事態(tài)緊急，消防指揮部門還是需要再花費大量時間去接聽電話，溝通相關信息，也導致作戰(zhàn)命令下達遲緩，作戰(zhàn)行動延滯，甚至是失去最佳滅火時間。
好在，隨著如今城市數(shù)字化信息系統(tǒng)的建立，一個消防報警電話，喚醒的不僅是消防系統(tǒng)，而是一整個智慧應急系統(tǒng)。
消防立案后，智能指揮系統(tǒng)就會立即預判災情現(xiàn)場所需的協(xié)助力量和物資，然后迅速聯(lián)動社區(qū)、交通、公安、衛(wèi)健等部門和重型機械、專家組等社會力量，極大縮短了跨部門協(xié)同調度的時間。
進而形成一套可視化的作戰(zhàn)預部署——
首先是通過3D消防地圖，立即同步災情周邊消防資源，一鍵調派周邊消防設施（消防栓、消防車等），精準指派對應的轄區(qū)中隊到場處置。
隨后，周邊“重點人口”（老/弱/病/殘）和擬供水路線也被推送到終端，讓智能指揮中心能迅速擬定初步作戰(zhàn)部署方案。
不僅是消防力量，其他所有可能參與救援的部門（交通、公安、水務、供電、城管、宣教、醫(yī)療等），也都會第一時間調整至戰(zhàn)備狀態(tài)，等待召喚調配。
不難發(fā)現(xiàn)，對于消防救援來說，信息的收集和聯(lián)動，是重中之重——多一份及時的信息，就多一份救援速度，多一份安全保障。
而到達災情現(xiàn)場后，華為智慧應急系統(tǒng)也將繼續(xù)發(fā)揮強大的信息能力。
相比于以往靠消防員“人肉冒摸索信息”，如今的智慧應急系統(tǒng)中，消防員擁有了無人機、機器狗、消防機器人、綜合定位設備等更多智能裝備。
并且，通過人聯(lián)網、車聯(lián)網、物聯(lián)網等技術的相互融合，每一臺設備、每一個裝備、每一名戰(zhàn)士，都能成為重要數(shù)據(jù)來源，智能指揮中心可以通過音視頻等多重信息，實時掌握災情現(xiàn)場的態(tài)勢，整體調度更精準、更高效。
再借助城市數(shù)字孿生系統(tǒng)，智能指揮中心還能覆蓋消防員視野盲區(qū)，幫助消防員避開潛在爆炸危險區(qū)，實現(xiàn)更安全的調度。
同時，也不必擔心救援現(xiàn)場的通信問題。
華為智慧應急系統(tǒng)，可以在災情現(xiàn)場快速搭建指揮網絡，解決應急救援“最后一公里”的長久難題，對于重大災害或隧道救援“三斷”場景下，通過Gbit寬帶聯(lián)接——讓前方作戰(zhàn)與后方指揮火線聯(lián)動，實時研判。
驚險，卻并不緊張；迅捷，卻并不忙亂。
每一步，都有現(xiàn)代化手段高效配合，既保障了消防員的人身安全，又讓每一次救援都更快一秒。
從前依賴“人肉滅火”的消防救援，如今正在華為應急系統(tǒng)的加持下，轉變?yōu)橐粋€更加智能、更加高效的數(shù)字化戰(zhàn)場。
那么，為什么是東莞？
作為世界工廠，東莞在高速發(fā)展的同時，也迎來了各類災害事故的挑戰(zhàn)。東莞作為粵港澳大灣區(qū)核心樞紐，年均接處警超1.2萬起。
這樣的嚴峻形勢，促使東莞進行飛速改革，提升接警調派智能化水平，建立強輔助決策數(shù)字化基座。
2019年，東莞市提出“數(shù)字政府”統(tǒng)籌建設思路。
而消防的數(shù)字化改革，更是其中的重中之重。因為在和平年代，消防安全，是城市的底座。
城市生活的每一個角落，無一不隱藏著需要消防指戰(zhàn)員關注的細節(jié)。無論是救助受困民眾、還是應對臺風的肆虐，消防救援人員都需時刻保持警覺，隨時待命。
無處不在的風險和危機，亟需運用數(shù)字化技術，提高消防救援能力，降低城市運行風險，保障消防員和人民群眾安全。
因此，發(fā)展“數(shù)字消防”，既是重構城市消防安全體系，也是反哺“數(shù)字政府”、“智慧城市”的重要體現(xiàn)。
華為為東莞市量身打造了全場景及解決方案，協(xié)助消防救援支隊搭建改造“消防指揮中心及基礎網絡改造”及“消防指揮平臺”。
“如果說數(shù)字政府是一片森林的話，那么數(shù)字消防就是其中的一棵大樹。接下來跟各行各業(yè)樹木將會連片成林，相互影響，構建起一個生態(tài)。那么我們所做的這一切，就是為了要結成為林?！?/p>
以消防為核心，東莞市推動各個部門共享共治，和華為一起實現(xiàn)了城市信息數(shù)據(jù)的統(tǒng)一門戶，乃至于一圖呈現(xiàn)。
不僅能“救”，更能“防災”——讓世界工廠成為安全工廠，為消防員及居民生命財產的安全裝上保險。
基辛格曾說：“中國人總是被他們之中最勇敢的人保護得很好?！?/p>
而如今，我們不只需要勇敢的英雄，更需要“智慧的魔法”。
消防員救火救災，在和平時代做最偉大的英雄。而科技與智能的魔法，讓英雄能夠披上無堅不摧的鎧甲，真正所向披靡。
華為，始終專注于成為中國城市數(shù)字化轉型中堅定的助推器。在城市化進入后半程、城市人口密度暴漲、消防警情數(shù)量激增的當下，這樣的智慧應急系統(tǒng)，堪稱意義非凡。
要勇敢前行，更要智慧助力。
用智慧應急系統(tǒng)，守護城市安全的每分每秒，為最美逆行者護航——華為將和中國城市一起，繼續(xù)朝著數(shù)“智”消防攜手前行。
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