北京日?qǐng)?bào)記者 鹿藝佳 文并攝
正洗著頭或洗著菜，突然就沒水了。頻繁停水，讓朝陽區(qū)東衛(wèi)城小區(qū)居民養(yǎng)成了儲(chǔ)水的習(xí)慣。自小區(qū)2001年建成，東衛(wèi)城就與隔壁京通苑小區(qū)共用3臺(tái)自備井供水。水質(zhì)差、總停水成了這兩個(gè)小區(qū)共同的困擾。去年，京通苑全部接入市政管線，并停用兩臺(tái)自備井。自此，東衛(wèi)城小區(qū)停水更加頻繁，問題更為凸顯。市政管線已經(jīng)鋪到了家門口，隔壁小區(qū)都用上了市政水，怎么自家小區(qū)還沒接通？東衛(wèi)城的居民既羨慕又著急。原來，因歷史遺留問題，小區(qū)存在多層違建，不符合接入市政管線的相關(guān)規(guī)定。為解決居民用水難題，各相關(guān)單位積極協(xié)調(diào)，推動(dòng)自備井置換。目前，市政管線接入小區(qū)工程已進(jìn)入尾聲。盼了23年，居民們即將喝上放心的市政水。
居民家鍋具、水壺結(jié)了厚厚一層水垢。
居民家存著備用水。
困擾
鍋里水垢厚 家里備水桶
11月29日，記者來到蘇女士家，一進(jìn)門就發(fā)現(xiàn)客廳里放著一桶純凈水。衛(wèi)生間和臥室也放著幾個(gè)大小不一的水桶?！澳憧催@些鍋，我平時(shí)勤刷著，還是變成了這樣?！碧K女士帶記者來到廚房，鍋具和水壺里都結(jié)了一層厚厚的白色水垢。水質(zhì)差、水垢多，熱水的水龍頭用著用著就堵了。蘇女士搬來東衛(wèi)城小區(qū)十幾年，水龍頭換了五六個(gè)，更讓她糟心的是頻繁停水。有一次，她正要洗菜做飯，家里突然停水，足足等了3個(gè)小時(shí)，最后實(shí)在沒辦法，只好去附近飯館填飽肚子。打那以后，蘇女士開始在家常備水桶。
東衛(wèi)城雖只有兩棟居民樓，卻住著1250余位居民及48戶底商。如廁后沖不了水、要做飯水龍頭里沒水、正洗著澡突然停水……頻繁停水，讓不少居民都和蘇女士一樣，養(yǎng)成了儲(chǔ)水的習(xí)慣。
京通苑社區(qū)黨委書記岳婧坦言，小區(qū)一直使用自備井供水，居民多年受水質(zhì)差、水流小等問題困擾。最近幾年，自備井老化加劇，設(shè)備開始頻繁故障，停水越來越頻繁，有關(guān)停水的投訴逐漸增長(zhǎng)。前不久，底商一家洗發(fā)店正在為顧客洗頭，突然遇到停水，焦急萬分的店家撥打了12345熱線。物業(yè)前往查看，發(fā)現(xiàn)是設(shè)備跳閘，合閘重啟后，用水得以恢復(fù)?？蓜傔^了一會(huì)兒，設(shè)備再次跳閘?！邦l繁停水嚴(yán)重影響經(jīng)營(yíng)，我們向店家解釋來龍去脈后，店家也理解停水事出有因?？上嗷ダ斫獠⒉荒芙鉀Q問題?！?/p>
社區(qū)工作人員表示，設(shè)備頻繁跳閘只能算是小故障，經(jīng)過合閘、重啟，半個(gè)小時(shí)左右能恢復(fù)。若是水泵故障，維修耗費(fèi)的時(shí)間就更長(zhǎng)了。有一次，維修持續(xù)了一整天，管莊鄉(xiāng)趕緊協(xié)調(diào)了附近一家餐館，接出一根水管，居民這才得以接水應(yīng)急。然而，老舊的設(shè)備已無法通過小修小補(bǔ)徹底修好，曾出現(xiàn)過第一天剛修好，第二天又出故障的情況。
難題
歷史問題卡脖 供水僅靠一臺(tái)老設(shè)備
東衛(wèi)城與京通苑一墻之隔，兩個(gè)小區(qū)自建成以來，一直共用自備井設(shè)備，兩個(gè)小區(qū)居民也都有用水的困擾，大家接通市政水的訴求十分強(qiáng)烈。
為此，屬地管莊鄉(xiāng)政府積極協(xié)調(diào)自來水集團(tuán)，在2021年啟動(dòng)了自來水管線施工工程?？粗詠硭芫€往自家門口鋪，居民歡欣鼓舞。兩個(gè)小區(qū)的居民樓共有近30棟，工程量大，施工分兩期，耗時(shí)近兩年，直至2023年，京通苑小區(qū)內(nèi)近4000戶居民全部喝上了市政水。
眼看自來水下一步就能通到自家小區(qū)，管線卻在鋪到小區(qū)交界處時(shí)停了下來。東衛(wèi)城小區(qū)居民十分納悶：為什么只給隔壁接通？一問才知，原來自家小區(qū)不符合接通市政水的條件。
據(jù)了解，東衛(wèi)城小區(qū)包含兩棟居民樓和一棟底商，于2001年竣工。居民樓按照規(guī)劃只有24層，開發(fā)商在實(shí)際建設(shè)過程中，卻加蓋了3層。上面3層超出規(guī)劃，根據(jù)自來水集團(tuán)審批的相關(guān)規(guī)定，無法接入市政水。
東衛(wèi)城一直以來用的都是京通苑的自備井。設(shè)備共3臺(tái)，位于京通苑小區(qū)內(nèi)，兩臺(tái)用于日常供水，一臺(tái)備用應(yīng)急。2023年，京通苑全部接入市政管線，要停用自備井。鄉(xiāng)里協(xié)調(diào)兩家小區(qū)物業(yè)，京通苑物業(yè)同意為東衛(wèi)城留下一臺(tái)設(shè)備。雖說暫時(shí)保障了供水，停水問題卻更加頻繁?！霸O(shè)備本就老舊，如今又只剩一臺(tái)，一旦壞了只能停水。”屬地意識(shí)到，不能再讓歷史遺留問題“卡脖子”，解決居民用水難題已迫在眉睫。推進(jìn)小區(qū)自備井置換也得到了朝陽區(qū)人大代表和區(qū)各相關(guān)部門的關(guān)注。
推動(dòng)
各方數(shù)次協(xié)調(diào) 打通問題堵點(diǎn)
2024年，朝陽區(qū)人大常委會(huì)召集區(qū)水務(wù)局、區(qū)住建委、區(qū)房管局、市規(guī)自委朝陽分局、管莊鄉(xiāng)、自來水集團(tuán)、項(xiàng)目建設(shè)方等各相關(guān)單位召開東衛(wèi)城項(xiàng)目自備井置換工作推進(jìn)會(huì)。各方共同溝通，厘清歷史遺留問題脈絡(luò)，暢通解決渠道，明確各部門責(zé)任分工。經(jīng)過多次協(xié)調(diào)溝通，各方達(dá)成一致：積極處理開發(fā)商遺留的違建問題，與此同時(shí)，盡快完成接水施工工作，讓居民盡快喝上放心水。
管莊鄉(xiāng)社會(huì)公共事務(wù)服務(wù)中心工作人員王庚說，保障居民用水安全，推進(jìn)自備井置換工作是民生大事，各方協(xié)調(diào)暢通問題解決渠道后，管莊鄉(xiāng)立即協(xié)調(diào)自來水集團(tuán)，制定施工方案，準(zhǔn)備入場(chǎng)施工。“早在京通苑接通市政水時(shí)，我們就考慮到將來東衛(wèi)城的接管需求，當(dāng)時(shí)已協(xié)調(diào)自來水集團(tuán)在兩小區(qū)交界處留下了接口，與東衛(wèi)城距離只剩最后30米。”王庚說，不再需要大規(guī)模動(dòng)工，這為此次施工提供了極大便利。
然而，如今只差臨門一腳，工作卻又遇到難題。“接口近在咫尺，卻位于京通苑小區(qū)內(nèi)。也就是說，雖然是東衛(wèi)城的施工項(xiàng)目，部分施工卻需要在京通苑開展?！痹梨赫f，兩個(gè)小區(qū)物業(yè)由于種種原因，存在糾紛，因此京通苑物業(yè)起初并不同意施工人員進(jìn)入小區(qū)。社區(qū)工作人員一次次聯(lián)系雙方物業(yè)，連續(xù)兩周開了十幾次協(xié)調(diào)會(huì)，搭建平臺(tái)耐心溝通，最終兩家物業(yè)同意優(yōu)先解決居民訴求，施工得以順利開展。
“僅為施工進(jìn)場(chǎng)這件事就開了十幾次協(xié)調(diào)會(huì)，整個(gè)問題的推動(dòng)過程，前前后后，協(xié)調(diào)溝通更是不計(jì)其數(shù)?！痹梨赫f，相關(guān)各方共同努力，攻堅(jiān)克難，勁兒往一處使，才有了如今的結(jié)果。
施工人員正將自來水管線從京通苑接入東衛(wèi)城。
進(jìn)展
施工近尾聲 即將接通市政水
11月11日，社區(qū)發(fā)布《關(guān)于東衛(wèi)城接通市政水的通知》。11月13日，施工正式啟動(dòng)。岳婧說：“施工就在居民樓下，難免出現(xiàn)噪音擾民，對(duì)路面也會(huì)造成影響，我們一開始有所擔(dān)憂，也提前和居民進(jìn)行了溝通。施工至今未接到任何反映和投訴?！薄按蠹叶寂沃油ㄊ姓瑢?duì)施工肯定大力支持呀！”居民高興地說，對(duì)施工期間暫時(shí)的影響，大家都很理解。
蘇女士告訴記者，看到接通市政水的通知時(shí)，東衛(wèi)城居民的心情可以用“沸騰”來形容。施工正式啟動(dòng)當(dāng)天，不少居民特意來到樓下，見證這個(gè)大家等待了23年的瞬間。
經(jīng)過半個(gè)多月的施工，管線施工已接近尾聲。目前社區(qū)正協(xié)調(diào)開發(fā)商及物業(yè)入戶摸排水表情況。待完成水表更換、水質(zhì)檢測(cè)等工作后，將正式通水?！拔覀凂R上就能喝上放心水啦！真的高興！很感謝各方多年努力！”
來源：北京日?qǐng)?bào)
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