水果店垃圾違規(guī)傾倒，影響了鄰近小區(qū)生活環(huán)境，也引發(fā)了居民的擔(dān)憂。在街區(qū)黨支部的組織下，寶山區(qū)吳淞街道第一綜合網(wǎng)格成功化解了這起街社矛盾，把整潔的環(huán)境還給居民。
原來(lái)，前階段有居民反映，小區(qū)附近淞濱支路一家水果店的果皮垃圾時(shí)不時(shí)被拾荒老人拖進(jìn)小區(qū)，胡亂倒入小區(qū)垃圾桶里，天氣漸漸熱了，這些果皮垃圾產(chǎn)生異味，居民還擔(dān)心蚊蟲滋生，影響生活。吳淞街道第一綜合網(wǎng)格經(jīng)過(guò)了解，得知這家水果店位于淞濱支路，長(zhǎng)期未按規(guī)定處理生活垃圾，任由小區(qū)拾荒者將果皮等垃圾拖至居民區(qū)垃圾箱房，影響了小區(qū)生活環(huán)境，也增加了小區(qū)垃圾分類處理的管理難度。
4月1日，在前往水果店實(shí)地察看的基礎(chǔ)上，第一街區(qū)黨支部還向周邊居民區(qū)深入了解情況。 期間，城管、第三方力量多次上門勸導(dǎo)水果店經(jīng)營(yíng)者，但水果店的門責(zé)意識(shí)淡薄。 為了解決這一問(wèn)題，第一街區(qū)黨支部牽頭搭建了網(wǎng)格“一事一議”協(xié)商平臺(tái)，居民區(qū)、物業(yè)、公安、城管、城運(yùn)、垃圾 清運(yùn)等各條線部門的工作人員和水果店負(fù)責(zé)人圍坐一起，展開(kāi)了一場(chǎng)“聯(lián)合會(huì)診”。 同時(shí)，第一綜合網(wǎng)格啟動(dòng)全域門責(zé)管理機(jī)制，明確告知水果店負(fù)責(zé)人垃圾違規(guī)投放的后果，強(qiáng)調(diào)門責(zé)管理要求，另一方面進(jìn)行“柔性疏導(dǎo)”，并協(xié)調(diào)各方資源，為這家水果店“量身定制”了個(gè)性化處理方案，通過(guò)適當(dāng)幫助水果店“減負(fù)”等措施，確保垃圾妥善處置的責(zé)任落實(shí)。 水果店老板被第一街區(qū)的誠(chéng)意所打動(dòng)，表示要主動(dòng)承擔(dān)起門責(zé)，為街區(qū)建設(shè)盡一份力。
4月7日，這一水果店垃圾向居民區(qū)“越界添亂”的煩惱被一舉消除。吳淞街道第一綜合網(wǎng)格將繼續(xù)發(fā)揮網(wǎng)格協(xié)同的優(yōu)勢(shì)，積極發(fā)現(xiàn)并解決各類街社矛盾，推動(dòng)網(wǎng)格精細(xì)化治理，做到“小事不出格、大事不出街”，為居民生活排憂解難。
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記者：段小龍
編輯：陸天宇
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