【追夢·一線職工風(fēng)采錄】
原標(biāo)題：深夜響起外賣小哥執(zhí)著的電話鈴聲
工人日報(bào)-中工網(wǎng)記者 李昱霖 通訊員 郭成
“這個(gè)事，我琢磨了一天，想著還是再回復(fù)您一個(gè)信息。早上有點(diǎn)突然，我也有點(diǎn)詞窮。大哥，您是一盞燈！您太亮了！其實(shí)我沒事，但是事實(shí)上我有壓力，只是不至于到您想的那個(gè)程度，所以您的舉動(dòng)對我來說感觸太深了。我今天對所有朋友分享了這個(gè)事情，大家對您都是欽佩……”
趙春青 繪
“生活壓力大不怕，都大。人不能和自己過不去……哈哈，我也是說給我自己聽的?！?/p>
這是近日河北廊坊市民王先生和素不相識(shí)的餓了么外賣員肖九茄的短信對話。他們的緣分，源于一場善意的“誤會(huì)”。
4月4日21時(shí)左右，王先生從外賣平臺(tái)下單了4斤木炭，接單送貨的正是肖九茄。
配送完木炭，夜班結(jié)束后，肖九茄回到住所已將近凌晨，但他的心里還掛念著買木炭的顧客。
“當(dāng)時(shí)給顧客送木炭時(shí)，沒見到人。電話中他說話的語氣有點(diǎn)消沉。顧客說買木炭燒烤，但他除了木炭別的都沒買……”越想越不放心的肖九茄，連著給王先生打了十幾個(gè)電話。
“可能是我想多了，但就想打電話確認(rèn)一下客戶是否安全?！彪娫挍]人接，肖九茄也想過報(bào)警，可惜他沒有存下王先生的地址。
第二天8時(shí)左右，王先生的電話打了過來，得知深夜十幾個(gè)陌生來電的緣由，王先生專門給肖九茄發(fā)來了感謝短信。
得知此事的阿里公益“天天正能量”，為肖九茄頒發(fā)正能量特別獎(jiǎng)和5000元獎(jiǎng)金。餓了么授予肖九茄“藍(lán)騎士社區(qū)俠”稱號(hào)，表彰他真心實(shí)意對待每個(gè)訂單，誠心誠意關(guān)心每位客戶的行為。站點(diǎn)專門為他舉辦了表彰會(huì)，鼓勵(lì)每位騎手都能像肖九茄一樣，送好每一單，對每一位顧客負(fù)責(zé)。
“沒想到自己小小的舉動(dòng)，會(huì)獲得如此大的贊譽(yù)，公司還獎(jiǎng)勵(lì)了我1000元?！?月14日，奔波一上午，送了20多單外賣的肖九茄對記者說，“其實(shí)我也沒有顧客說得那么好，對我們騎手來說，顧客的話，又何嘗不是在照亮外賣騎手這個(gè)群體?！?/p>
餓了么廊坊經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)物流站點(diǎn)站長吳金澤介紹說，34歲的肖九茄是河北邢臺(tái)人，之前在外地物流園工作，今年3月初來到廊坊成為一名騎手。雖然剛開始送外賣不久，性格也不是很外向，但他勤勞善良，熱心的服務(wù)態(tài)度經(jīng)常得到顧客好評(píng)。
阿里公益“天天正能量”在給肖九茄的頒獎(jiǎng)詞中寫道：十多次未接來電，隱藏著一份笨拙的溫柔。電話那頭，或許是絕望的沉默，又或是尋常的酣眠。他用執(zhí)著的鈴聲叩問生死，用樸素的善意讓寒夜有了溫度。不是系統(tǒng)的預(yù)警，不是算法的判斷，這是一個(gè)普通人最本能的牽掛。
來源：中工網(wǎng)-工人日報(bào)
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