“您好，我是‘平臺(tái)客服’，您開(kāi)通了我們平臺(tái)的會(huì)員，每月需扣費(fèi)800元，如不取消，后續(xù)會(huì)從賬戶中扣除相應(yīng)費(fèi)用……”如此熱心的“客服”在扣費(fèi)前進(jìn)行提醒，你是否會(huì)放松警惕，從而一不小心落入了騙子的圈套？近日，胡老先生就遭遇了取消會(huì)員的詐騙陷阱，所幸北京通州警方精準(zhǔn)研判、及時(shí)止付，成功幫助事主挽回了55萬(wàn)元的財(cái)產(chǎn)損失。
4月9日凌晨1時(shí)許，通州公安分局永順派出所接到胡先生報(bào)警稱(chēng)疑似遭遇了網(wǎng)絡(luò)詐騙，民警立即聯(lián)系胡先生了解情況。經(jīng)詢問(wèn)，胡先生今年70多歲了，前一日在瀏覽某視頻平臺(tái)時(shí)，收到所謂的“平臺(tái)客服”的私信，“客服”聲稱(chēng)胡先生已經(jīng)辦理了平臺(tái)會(huì)員，每月將扣除800元的費(fèi)用，如果想要取消，需繳納保證金才可以，取消成功后，保證金可悉數(shù)退回。
胡先生想到一旦連續(xù)自動(dòng)扣費(fèi)將會(huì)是一筆不小的支出，而且又是“平臺(tái)客服”幫忙操作取消，保證金還能返還，于是便深信不疑。在“客服”的逐步追問(wèn)下，胡先生告知了微信錢(qián)包余額、銀行定期存款，以及自己的銀行卡卡號(hào)及密碼。接著，胡先生按照“客服”要求，把余額提現(xiàn)至銀行卡，把定期儲(chǔ)蓄轉(zhuǎn)成了活期儲(chǔ)蓄。當(dāng)把這些錢(qián)歸攏后，“客服”要求胡先生掃描二維碼轉(zhuǎn)賬。就在付款的前一刻，胡先生突然察覺(jué)到了一絲不對(duì)勁，便選擇了報(bào)警求助。
考慮到胡先生已經(jīng)將銀行卡賬號(hào)及密碼告知騙子，為防止老人遭受財(cái)產(chǎn)損失，民警立即給胡先生的銀行卡進(jìn)行了止付操作。隨后，民警一邊安撫老人情緒，一邊幫助胡先生撥打了銀行的客服電話，核實(shí)卡內(nèi)余額并進(jìn)行銀行卡掛失，從而保障賬戶金額未受損失。所幸民警處置及時(shí)，胡先生卡內(nèi)的55萬(wàn)元被成功保住了。最后，民警給胡先生的手機(jī)下載安裝了“國(guó)家反詐中心APP”，并向老人講解了反詐知識(shí)。
4月12日，胡先生夫婦將一面錦旗送到永順派出所，感謝民警幫助自己避免了財(cái)產(chǎn)損失。
通州警方在此提示：詐騙分子往往選擇老年人或未成年人等對(duì)短視頻平臺(tái)缺乏了解的人群，通過(guò)如不關(guān)閉將連續(xù)自動(dòng)扣費(fèi)或負(fù)法律責(zé)任等話術(shù)引起受害人的恐慌心理，實(shí)施詐騙。
凡是自稱(chēng)客服人員，以“會(huì)員”不取消會(huì)自動(dòng)扣費(fèi)、影響征信等理由，誘導(dǎo)繳納所謂的“保證金”才能取消的，均為詐騙。
任何訂單存在問(wèn)題都應(yīng)通過(guò)官方渠道核實(shí)信息，不要輕易點(diǎn)擊任何來(lái)歷不明的鏈接，更不要提供銀行卡號(hào)及密碼。如果發(fā)現(xiàn)被騙，請(qǐng)及時(shí)撥打110報(bào)警。
文/北京青年報(bào)記者 董振杰
（北京青年報(bào)客戶端）
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