孩子今秋將入讀小學(xué)、初中的家長注意啦！4月23日，市教委發(fā)布消息，重慶市義務(wù)教育入學(xué)“一件事”招生報名系統(tǒng)完成迭代升級并正式上線，家長根據(jù)系統(tǒng)提示，可完成子女信息維護和網(wǎng)上集中報名。針對“子女信息維護”的一些熱點問題，市教委進行了解答。

登錄成功后，如何在“報名系統(tǒng)”中選擇區(qū)縣？

家長應(yīng)選擇2025年9月擬入讀學(xué)校所在區(qū)縣。比如，長壽區(qū)在讀的小學(xué)六年級學(xué)生，戶籍所在地、實際居住地變遷至渝北區(qū)，如果初中打算回到渝北區(qū)就讀，那么在教育入學(xué)“一件事”系統(tǒng)中，選擇“渝北區(qū)”即可。

登錄成功后，如何在“報名系統(tǒng)”中維護子女信息？

登錄“渝快辦”進入“報名系統(tǒng)”，選擇擬入讀學(xué)校所在區(qū)縣，并在首頁“個人空間——我的子女”中，點擊“新增子女”，按照頁面提示，維護“本人子女”或“非本人子女”信息。

在維護子女信息時，一個“渝快辦”賬號可以維護多少個子女的信息？

一個“渝快辦”賬號只能綁定2個非本人子女，本人子女不受限制。

在維護子女信息時，一個學(xué)生只能被1個“渝快辦”賬號綁定。

在維護子女信息時，通過“刷臉”未查詢到子女信息，該怎么辦？

目前，家長通過掃臉認(rèn)證方式添加“本人子女”信息時，系統(tǒng)后臺調(diào)取的是重慶市衛(wèi)生健康委出生醫(yī)學(xué)證明信息，僅限于在重慶出生并登記的新生兒。若無法查詢到子女信息，也可以點擊“手動新增”維護其他情況下子女信息。

在維護子女信息時，發(fā)現(xiàn)查詢到的子女信息有誤，該怎么辦？

該情況分兩種。一是與戶口簿姓名不一致：系統(tǒng)默認(rèn)的是出生醫(yī)學(xué)證明上的姓名，后期存在更名時，子女信息詳情頁面默認(rèn)的“出生證姓名”不可以修改，但“姓名”可修改。二是與出生證姓名不一致：需聯(lián)系區(qū)教委，如實反饋具體情況并提供佐證材料，由教育入學(xué)“一件事”專班技術(shù)團隊與相關(guān)部門溝通處理后，家長重新獲取最新數(shù)據(jù)，完成子女信息維護。

在維護子女信息時，戶號信息是否來自戶口簿上的戶號字段信息？

是的。需家長填寫子女所在戶口簿主頁上的最新的真實準(zhǔn)確戶籍戶號，才能獲取子女的標(biāo)準(zhǔn)戶籍地址。

在維護子女信息時，獲取到的仍是學(xué)生戶籍遷移前的地址，該如何處理？

維護子女信息時，涉及有更換戶口簿或遷移學(xué)生戶籍地等情況，導(dǎo)致子女所在戶口簿的戶號發(fā)生變更的，請于調(diào)整后的第二個工作日維護子女信息，且必須按最新戶口簿填寫戶號，獲取最新學(xué)生戶籍地址。

在維護子女信息時，不動產(chǎn)權(quán)人與戶主不是孩子同一監(jiān)護人，需要補充哪些材料？

報名具體材料，需根據(jù)擬入讀學(xué)校所在區(qū)縣的入學(xué)招生政策要求準(zhǔn)備。常用于佐證監(jiān)護人與學(xué)生關(guān)系的材料有《出生醫(yī)學(xué)證明》《戶口簿》，常用于佐證監(jiān)護人關(guān)系的材料有《婚姻證明》《戶口簿》。

在維護子女信息時，戶籍或房產(chǎn)查詢核驗失敗時，能否正常報名？

能。戶籍、房產(chǎn)信息匹配失敗不會影響報名，辦件仍可正常申報，但需要申請人上傳對應(yīng)佐證材料，審核人員會根據(jù)實際上傳的佐證材料對學(xué)生進行審核。

在維護子女信息時，“我的材料”上傳環(huán)節(jié)需要哪些類型的材料？

請家長按照學(xué)校所在區(qū)縣的招生政策，根據(jù)申請學(xué)位學(xué)校類型（如，公辦學(xué)位緊張學(xué)校、公辦非學(xué)位緊張學(xué)校；“民轉(zhuǎn)公”學(xué)校、民辦學(xué)校等）、各種生源類型（本區(qū)縣戶籍適齡兒童、少年，隨遷子女適齡兒童、少年等），按要求上傳所需材料。

在維護子女信息時，房屋產(chǎn)權(quán)人不是法定監(jiān)護人的，該怎么辦？

維護子女信息時，房產(chǎn)核定方式選擇房產(chǎn)核驗，并將房屋產(chǎn)權(quán)人信息維護到“監(jiān)護人3”信息中，在填寫權(quán)利人信息時，通過下拉選擇“監(jiān)護人3”作為房屋產(chǎn)權(quán)人即可（此操作，適用于房屋產(chǎn)權(quán)人是爺爺奶奶/外公外婆等情況）。

在維護子女信息時，房屋用途、坐落該如何填寫？

如實根據(jù)房產(chǎn)證照面上“房屋用途”填寫，系統(tǒng)默認(rèn)“成套住宅”。坐落及房產(chǎn)所在位置，請如實根據(jù)房產(chǎn)證照面上“坐落”欄填寫，勿帶錯別字和空格，注意符號格式正確輸入。

在維護子女信息時，無法通過“房產(chǎn)查詢”找到房產(chǎn)信息，是何原因？

該情況分兩種。一是維護子女信息時，選擇的“預(yù)報名區(qū)縣”不是房產(chǎn)所在區(qū)縣。二是數(shù)據(jù)異常導(dǎo)致的無法查詢，請聯(lián)系區(qū)教育行政部門，如實反饋具體情況并提供佐證材料，由入學(xué)“一件事”專班技術(shù)團隊與相關(guān)部門溝通銜接處理后，家長再次發(fā)起房產(chǎn)查詢。

在維護子女信息時，房產(chǎn)信息均按證照填寫核驗仍舊提示失敗，該怎么辦？

請仔細檢查您填寫的信息和產(chǎn)權(quán)證上的信息是否完全一致。若檢查完全無誤仍舊提示失敗，有兩種處理方式：一是繼續(xù)保存維護好的子女信息，房產(chǎn)核驗不通過，不影響在線申報，申報時可提交產(chǎn)權(quán)佐證材料。二是聯(lián)系所在區(qū)縣教育行政部門，如實反饋具體情況并提供佐證材料，由教育入學(xué)“一件事”專班技術(shù)團隊與相關(guān)部門溝通處理后，家長再次完善產(chǎn)權(quán)信息并發(fā)起核驗。

在維護子女信息時，提交申報信息后發(fā)現(xiàn)戶籍房產(chǎn)等佐證材料圖片錯誤，該怎么辦？

提交申報信息后，若辦件處于“待審核”狀態(tài)，家長可在辦件詳情中手動“撤回”申請，重新維護正確的材料后再次提交申請；若辦件處于“審核”狀態(tài)，后臺審核人員發(fā)現(xiàn)材料有誤時，會對問題材料發(fā)起補正操作，家長端會收到補正通知，家長可對問題材料重新進行覆蓋或修改上傳。

如果錯過了“子女信息維護”階段，是否可以在正式網(wǎng)上報名階段進行線上報名？

可以。前期完成了子女信息維護的，在正式網(wǎng)上報名階段，可在報名時減免表單填寫和快捷一鍵引用材料；若前期未進行子女信息維護的，也可以在正式網(wǎng)上報名階段，通過電腦端或手機端維護子女信息后上傳相關(guān)材料圖片進行正常報名。

若遇到系統(tǒng)登錄問題或其他特殊情形，該怎么辦？

遇到系統(tǒng)運行問題不必緊張，教育行政部門都會及時解決。家長朋友可以撥打招生報名咨詢電話，及時聯(lián)系區(qū)縣教育行政部門，或前往擬入讀學(xué)校線下報名點完成線下報名入學(xué)登記。

若不會操作網(wǎng)上報名或者網(wǎng)上報名未成功，該怎么辦？

各區(qū)縣教育行政部門和學(xué)校將設(shè)立線下報名登記服務(wù)點，為無法進行網(wǎng)上報名的家庭提供必要的技術(shù)支持和人員指導(dǎo)，協(xié)助適齡兒童少年家長網(wǎng)上報名，確保網(wǎng)上報名和錄取工作順利進行。

上游新聞記者 秦健