
“你好,服務(wù)區(qū)哪里有充電和休息的地方?”
“您好,我們綏延高速清澗北服務(wù)區(qū)有黨群服務(wù)驛站和司機(jī)之家都可以免費(fèi)充電、休息,充分緩解您旅途的疲勞。您這邊請(qǐng),我?guī)ァ!?/p>
陽光訊(鄧聰 惠雍博 記者 高小雨)4月24日,綏延高速清澗北服務(wù)區(qū)的一抹“黨員紅”成為銀川市游客張艷強(qiáng)一家心中最溫暖的風(fēng)景。黨員志愿者們用貼心服務(wù)化解了司乘人員的旅途疲憊,他們間的溫情對(duì)話,讓這段春日的高速公路充滿暖意。
“服務(wù)區(qū)的黨員志愿者不僅詳細(xì)為我們介紹了周邊的各處旅游景點(diǎn),還擔(dān)心我們路途遙遠(yuǎn),為我們提供了免費(fèi)飲用水。”在服務(wù)區(qū)的黨群服務(wù)驛站休息、洗漱完畢后,張艷強(qiáng)一家熱情的和服務(wù)區(qū)的黨員志愿者們打過招呼,駕車離去。
2025年2月,綏延高速清澗北服務(wù)區(qū)與清澗縣司法、交通、公安、文旅等多家單位共同搭建司乘群體黨建服務(wù)圈,秉持“1+1+N”的運(yùn)行模式,以“黨支部+服務(wù)區(qū)+共建單位”為主體,創(chuàng)建“紅驛暖心”黨建品牌,將黨的先進(jìn)理念與組織優(yōu)勢融入司乘服務(wù)的每一處細(xì)節(jié),切實(shí)發(fā)揮黨員先鋒模范作用和黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,讓“小陣地”發(fā)揮出“大作用”。

臨近五一假期,路經(jīng)并停留綏延高速清澗北服務(wù)區(qū)的車輛越來越多,服務(wù)區(qū)的黨員志愿者持續(xù)為司機(jī)朋友提供各類咨詢服務(wù)。對(duì)于路途勞累、有休息需求的司機(jī)朋友,黨員志愿者還會(huì)引導(dǎo)他們?nèi)h群服務(wù)驛站、司機(jī)之家休息,并免費(fèi)提供熱水、洗漱、閱讀、電子按摩等各類公益服務(wù)。
面對(duì)司乘人員的多樣化需求,服務(wù)區(qū)的黨員志愿者們始終耐心細(xì)致。有媽媽帶著哭鬧的孩子求助,志愿者迅速帶其來到母嬰室并提供玩具;有司機(jī)因車輛故障滯留,志愿者幫忙聯(lián)系維修人員并安排司乘人員至司機(jī)之家休息。一位旅客在留言簿上寫道:“沒想到服務(wù)區(qū)能這么暖心,為黨員志愿者點(diǎn)贊。”

“服務(wù)區(qū)的黨員志愿者給我遞上的這杯熱茶‘甜’到了心里,這個(gè)服務(wù)區(qū)充滿了人情味?!庇芰炙緳C(jī)任成一邊躺在司機(jī)之家的按摩椅上享受免費(fèi)的按摩服務(wù)一邊笑呵呵地說。
“我們以‘黨建+服務(wù)’為抓手,切實(shí)讓志愿者成為過往司乘人員的‘臨時(shí)家人’?!胰恕拿恳痪洹x謝’都是激勵(lì),我們會(huì)繼續(xù)把便民服務(wù)做得更實(shí)、更細(xì)?!苯椦痈咚偾鍧颈狈?wù)區(qū) 黨員志愿者郭佳運(yùn)說,“我們黨員志愿者用踏踏實(shí)實(shí)的行動(dòng),扎實(shí)踐行‘人民至上’理念,讓黨徽在胸前更加閃亮、讓黨旗在高速一線高高飄揚(yáng)?!?/p>
綏延高速清澗北服務(wù)區(qū)有效結(jié)合地域紅色文化,不僅打造全域紅色主題研學(xué)新場景,還設(shè)置了陜北剪紙腰鼓民歌等非遺文化展示區(qū)、路遙《人生》主題文化廊道等;同時(shí),進(jìn)一步完善驛站服務(wù)通道、“紅色速辦”窗口、司機(jī)之家、黨員志愿服務(wù)崗等建設(shè)內(nèi)容,將“高速+黨建+文化+服務(wù)”相串聯(lián),讓服務(wù)區(qū)成為“黨建學(xué)習(xí)園地、旅途的驛站、服務(wù)的港灣、文化的窗口”,更好貼近群眾、服務(wù)群眾。
“我們以‘黨支部 + 服務(wù)區(qū) + 共建單位’為主體,深度賦能‘司機(jī)之家’,創(chuàng)建‘紅驛暖心’黨建品牌,充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用,將黨的先進(jìn)理念與組織優(yōu)勢融入司乘服務(wù)的每一處細(xì)節(jié),確保司乘服務(wù)全方位、無死角?!敝需F綏延高速服務(wù)區(qū)主任郇彬彬說,“下一步我們將持續(xù)優(yōu)化服務(wù),不斷拓展功能,創(chuàng)建全國首個(gè)司乘領(lǐng)域黨建品牌新標(biāo)桿,探索新興領(lǐng)域黨建引領(lǐng)基層治理新路徑,為新興領(lǐng)域黨建工作貢獻(xiàn)更多智慧,更好的服務(wù)人民群眾?!?/p>
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