4月25日，呼和浩特市婦女聯(lián)合會聯(lián)合內(nèi)蒙古華滋社會工作服務(wù)中心，前往土默特左旗善岱鎮(zhèn)，為60余名基層婦聯(lián)干部、網(wǎng)格員及村書記開展 “普法能力提升與基層矛盾調(diào)解技巧” 專題培訓(xùn)。此次培訓(xùn)緊密圍繞基層治理中的實際需求，以 “精準(zhǔn)賦能、實戰(zhàn)導(dǎo)向” 為核心原則，從多個維度助力一線工作者提升專業(yè)素養(yǎng)和工作能力。
培訓(xùn)伊始，華滋社工執(zhí)行理事長晉愛華（高級司法社工、家庭教育指導(dǎo)師）通過一組數(shù)據(jù)強(qiáng)調(diào)了一些常見法律問題在基層被忽視的現(xiàn)狀，破除大家對于法律問題的錯誤認(rèn)知。晉愛華指出，許多看似 “私人” 的問題，實則涉及法律層面，引導(dǎo)大家從法律視角去看待和處理。接著，圍繞相關(guān)法律知識，晉愛華提煉出基層處理法律問題的 “關(guān)鍵時間節(jié)點法則”，像在特定時間內(nèi)進(jìn)行證據(jù)收集、發(fā)出告誡、申請相關(guān)法律保護(hù)等，這些能有效維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益。在實戰(zhàn)技巧訓(xùn)練環(huán)節(jié)，針對農(nóng)村地區(qū)特點，培訓(xùn)推出 “攻防工具箱”，教授如何運(yùn)用法律知識應(yīng)對各種可能出現(xiàn)的法律風(fēng)險，同時還設(shè)計了一套特殊的溝通 “暗號”，方便在特殊情況下傳遞信息。培訓(xùn)尾聲，通過 “非暴力溝通” 的情景劇演練，讓學(xué)員們切實體會到良好溝通方式在解決矛盾、處理法律相關(guān)問題時的重要性，學(xué)會將指責(zé)性語言轉(zhuǎn)化為聚焦具體行為與需求的表達(dá)，降低矛盾方抵觸情緒，提高解決方案的接受度。
情景劇演練
此次培訓(xùn)通過理論梳理、情景演練、工具落地等環(huán)節(jié)，全面提升了基層工作者的法律意識和矛盾調(diào)解能力。未來，市婦聯(lián)將持續(xù)關(guān)注基層實踐，不斷優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容和服務(wù)，與一線工作者攜手共進(jìn)，為推動基層法治建設(shè)、維護(hù)社會和諧穩(wěn)定貢獻(xiàn)巾幗力量。
撰稿：董 鵬
編輯：呼和浩特市婦聯(lián)新媒體中心
初審：董 鵬
終審：包永琴
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