民生基石:煙火早市的服務(wù)使命

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濱州新立河早市坐落于濱州市濱城區(qū)黃河十路與新立河西路交叉口東南角,自2014年運(yùn)營(yíng)至今,已發(fā)展為占地2000平方米的綜合性市場(chǎng)。市場(chǎng)設(shè)有121個(gè)固定攤位、80個(gè)潮汐攤位,涵蓋果蔬、早餐、肉蛋等八大品類,日均服務(wù)3000人次,保障周邊3公里20余個(gè)小區(qū)“菜籃子”供應(yīng)。配套55個(gè)機(jī)動(dòng)車位與100余個(gè)非機(jī)動(dòng)車位,構(gòu)建起“基礎(chǔ)供給+彈性補(bǔ)充”服務(wù)網(wǎng)絡(luò),成為城市煙火氣與民生關(guān)懷的關(guān)鍵載體。

精細(xì)治理:多維聯(lián)動(dòng)的管理體系

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01、多方協(xié)同,構(gòu)建規(guī)范化經(jīng)營(yíng)新秩序

彭李街道創(chuàng)新推行“定點(diǎn)+限時(shí)”動(dòng)態(tài)管理模式,精準(zhǔn)設(shè)定每日5:30—8:30的黃金經(jīng)營(yíng)時(shí)段,對(duì)121個(gè)固定攤位和80個(gè)潮汐攤位進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)備案。通過(guò)科學(xué)的功能分區(qū),合理規(guī)劃水果、蔬菜、早點(diǎn)等專屬經(jīng)營(yíng)區(qū)域,明確品類邊界與經(jīng)營(yíng)范圍。

彭李街道聯(lián)合城管、環(huán)衛(wèi)、食安、社區(qū)、交警等部門(mén)組建管理專班,成立新立河早市管理辦公室。街道執(zhí)法人員秉持柔性勸導(dǎo)為主、剛性執(zhí)法為輔的原則,實(shí)現(xiàn)了市容秩序維護(hù)與攤販經(jīng)營(yíng)需求的動(dòng)態(tài)平衡,營(yíng)造出井然有序的早市環(huán)境。2024年,累計(jì)處理占道經(jīng)營(yíng)、食品安全等問(wèn)題127件,事件及時(shí)響應(yīng)率提升至90%以上。

02、制度管控,筑牢全鏈條食品安全防護(hù)墻

彭李街道構(gòu)建“政府主導(dǎo)、科技支撐、制度保障”三位一體的食品安全監(jiān)管體系。嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入制度,要求全體攤主辦理《臨時(shí)攤位登記證》,餐飲類攤點(diǎn)須同步提供健康證、食品經(jīng)營(yíng)備案證明。

彭李街道聯(lián)合食藥監(jiān)部門(mén)運(yùn)用先進(jìn)快檢設(shè)備,實(shí)現(xiàn)蔬菜農(nóng)殘、瘦肉精等項(xiàng)目15分鐘快速檢測(cè),為食品安全打造堅(jiān)實(shí)“防火墻”。規(guī)范食品加工操作流程,強(qiáng)制落實(shí)生熟分離、防塵防污等標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)禁偽劣商品與活禽交易,全方位守護(hù)市民“舌尖上的安全”。

03、全域保障,打造人性化便民服務(wù)生態(tài)圈

彭李街道推行“責(zé)任包干+智能運(yùn)維”的精細(xì)化環(huán)境管理模式,通過(guò)“商戶自治”壓實(shí)攤主環(huán)境維護(hù)責(zé)任,告知經(jīng)營(yíng)者義務(wù)和禁止性條款,指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者規(guī)范自身行為,做到“攤走地凈”。聯(lián)合濱環(huán)保潔實(shí)施高頻次動(dòng)態(tài)保潔,聯(lián)合交警部門(mén)建立“早介入、快響應(yīng)”交通疏導(dǎo)機(jī)制,提前30分鐘進(jìn)行交通管控與違停整治。

此外,市場(chǎng)內(nèi)配備智能公平秤、多功能維修工具箱等便民設(shè)施,暢通市民投訴反饋渠道,主動(dòng)接受市民監(jiān)督;嚴(yán)格執(zhí)行消防安全規(guī)定,配備標(biāo)準(zhǔn)化消防設(shè)施,制定多場(chǎng)景應(yīng)急疏散預(yù)案,形成環(huán)境安全、交通順暢、服務(wù)貼心的一體化便民服務(wù)體系。

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下一步,彭李街道以“品質(zhì)濱州”“心安城市”建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),以惠農(nóng)、便民和市容秩序“三贏”為切入點(diǎn),聚焦新時(shí)代城市管理工作要求,聚力市政府“12163”民生實(shí)事落實(shí)。堅(jiān)持問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民,將新立河早市打造成保障和改善民生的重要載體,為加快建設(shè)品質(zhì)濱州建設(shè),奮力譜寫(xiě)中國(guó)式現(xiàn)代化最美濱州篇章持續(xù)貢獻(xiàn)彭李力量。

記者 王慧慧 通訊員 馮娜