“五一”長(zhǎng)假即將來臨
自駕出行如遇追尾、刮蹭等輕微事故
原地等待極易引發(fā)交通擁堵
甚至導(dǎo)致發(fā)生二次事故
蘇州交警提醒：
輕微事故“視頻快處”
順心順行
發(fā)生上述交通事故后，當(dāng)事人可通過“交管12123”APP首頁(yè)“事故視頻快處”功能在線視頻報(bào)警。報(bào)警視頻接通后，當(dāng)事人與接警人員通過視頻交流完成交通事故信息采集、證據(jù)固定后，接警人員會(huì)引導(dǎo)當(dāng)事人撤離現(xiàn)場(chǎng)。通過遠(yuǎn)程推送責(zé)任認(rèn)定書，實(shí)現(xiàn)事故快處快撤。使用視頻報(bào)警時(shí)要共享定位、允許打開攝像頭、麥克風(fēng)。后臺(tái)座席人員接聽進(jìn)入視頻通話后，請(qǐng)按照接警人員指揮，配合現(xiàn)場(chǎng)取證，所有取證均由座席人員操作。完成事故定責(zé)后，警方會(huì)通過手機(jī)短信告知當(dāng)事人，當(dāng)事人也可通過“交管12123”APP查看事故進(jìn)度、事故責(zé)任及電子文書。
受理時(shí)間和適用范圍
受理時(shí)間
7:00-19:00
適用范圍
（一）機(jī)動(dòng)車與機(jī)動(dòng)車發(fā)生僅造成車輛損失的道路交通事故，各方均投保機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)，且當(dāng)事人能夠自行移動(dòng)車輛的。
（二）機(jī)動(dòng)車與非機(jī)動(dòng)車（行人）發(fā)生僅造成車輛損失和人員輕微傷的，機(jī)動(dòng)車方投保機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)且應(yīng)當(dāng)承擔(dān)事故責(zé)任的。
（三）機(jī)動(dòng)車發(fā)生單方事故造成他方財(cái)產(chǎn)損失，有物損負(fù)責(zé)人在現(xiàn)場(chǎng)的。
視頻快處操作流程
（一）打開“交管12123”APP（未下載注冊(cè)的，可掃描二維碼下載注冊(cè)）。
（二）選擇首頁(yè)左上角的【事故視頻快處】，進(jìn)入【視頻報(bào)警】界面。
（三）當(dāng)事人點(diǎn)擊視頻報(bào)警后等待交管部門后臺(tái)警員接聽，接聽后進(jìn)入視頻通話。在警員指導(dǎo)下，完成現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)、損傷情況確認(rèn)、現(xiàn)場(chǎng)信息采集。
（四）事故提交定責(zé)后，當(dāng)事人可以通過“交管12123”APP【網(wǎng)辦進(jìn)度】查看事故處理進(jìn)度；完成事故責(zé)任認(rèn)定后，將通過手機(jī)短信告知當(dāng)事人，當(dāng)事人可通過“交管12123”APP查看事故責(zé)任及電子文書。
“蘇州交警提示”
有下列情形之一的，不適用視頻快處方式，請(qǐng)注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并等待民警到場(chǎng)處理
（一）機(jī)動(dòng)車無號(hào)牌，未投保機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)的；
（二）機(jī)動(dòng)車載運(yùn)爆炸物品、易燃易爆化學(xué)物品以及毒害性、放射性、腐蝕性、傳染病病源體等危險(xiǎn)物品的；
（三）機(jī)動(dòng)車碰撞建筑物、公共設(shè)施或者其他設(shè)施，無物損負(fù)責(zé)人在現(xiàn)場(chǎng)的；
（四）駕駛?cè)藷o有效機(jī)動(dòng)車駕駛證的；
（五）駕駛?cè)擞酗嬀?、服用?guó)家管制的精神藥品或者麻醉藥品嫌疑的；
（六）駕駛?cè)藦氖滦＼嚇I(yè)務(wù)或者旅客運(yùn)輸，有嚴(yán)重超過額定乘員載客，或者嚴(yán)重超過規(guī)定時(shí)速行駛嫌疑的；
（七）事故當(dāng)事人傷勢(shì)較重的；
（八）事故涉及四方（含）以上當(dāng)事人的；
（九）駕駛?cè)擞泄室庑袨榈模?/p>
（十）駕駛?cè)颂右莼蛘唠x開事故現(xiàn)場(chǎng)的；
（十一）當(dāng)事人故意破壞、偽造現(xiàn)場(chǎng)、毀滅證據(jù)的；
（十二）事故當(dāng)事人堅(jiān)持要求民警到場(chǎng)處置的；
（十三）依照有關(guān)規(guī)定應(yīng)當(dāng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并報(bào)警的其他情形。
具有前款第一項(xiàng)至第三項(xiàng)情形之一，車輛可以自行移動(dòng)的，當(dāng)事人可以在報(bào)警后，在確保安全的原則下對(duì)現(xiàn)場(chǎng)拍照或者標(biāo)劃停車位置，將車輛移至不妨礙交通的地點(diǎn)等候處理。
只需動(dòng)動(dòng)手指
輕微交通事故處理
即可在線完成責(zé)任認(rèn)定、快速撤離
不僅讓駕駛?cè)嗣庥诒疾?/p>
也盡量減少了因未及時(shí)撤離
引發(fā)次生事故的安全隱患
五一假期即將到來
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