■中國經(jīng)濟時報記者 唐沙砂■寧萌
2025年5月1日，河北高速燕趙驛行集團石家莊東、香河服務(wù)區(qū)提前一個月完成綜合體升級改造投入運營，為社會公眾“五一”假期高速公路出行帶來全新的高品質(zhì)服務(wù)體驗。
——主題鮮明，打造彰顯地域文化特色名片。石家莊東服務(wù)區(qū)內(nèi)隨處可見的藁城宮燈裝飾，香河服務(wù)區(qū)運河波浪與荷花交織的“水韻荷風(fēng)”建筑，煥新升級后的服務(wù)區(qū)處處融入了當?shù)氐牡赜蛭幕厣兀齺硭境斯娂娂婑v足參觀，打卡留念，讓服務(wù)區(qū)不再只是滿足司乘接點水、吃口飯、上個衛(wèi)生間的“歇腳地”，而是可以充分展示當?shù)匚幕⑼平榈赜蛱厣摹澳康牡亍?，真正成為建在高速公路上的“城市會客廳”。
自河北全省高速服務(wù)區(qū)品質(zhì)提升三年行動啟動以來，河北高速燕趙驛行集團圍繞“主題鮮明、設(shè)施完善、環(huán)境舒適、服務(wù)規(guī)范、業(yè)態(tài)豐富”五大目標，堅持“一區(qū)一特色、一區(qū)一主題”，深度融合地域文化，充分挖掘地方特色，努力將高速公路服務(wù)區(qū)打造成為展示地域文化特色的名片。
——豐富業(yè)態(tài)，滿足多元化的出行服務(wù)需求。燕趙驛行集團聚焦?jié)M足社會公眾高速公路出行多元化的消費服務(wù)需求，增強服務(wù)區(qū)“功能性+體驗性”雙向驅(qū)動力，統(tǒng)籌業(yè)態(tài)布局，優(yōu)化商業(yè)動線，豐富經(jīng)營品類，提升服務(wù)檔次，適配更多元消費新場景，讓廣大消費者體驗感持續(xù)UP。
此次煥新升級后，石家莊東、香河服務(wù)區(qū)的經(jīng)營面積有了顯著提升，經(jīng)營品類也實現(xiàn)全面升級。在服務(wù)區(qū)，不僅有物美價廉的“那些好時光”自選快餐、“黑椒拌面”、燕·520、“燕趙山水”超市、俄羅斯商品等特色專柜等自有品牌連鎖門店，更引入了肯德基、星巴克、栗栗贊等國際國內(nèi)知名連鎖品牌，以及文創(chuàng)館等新業(yè)態(tài)，顯著提升了消費品質(zhì)。
特別是香河服務(wù)區(qū)，緊扣“香河肉餅”非遺文化，結(jié)合大運河歷史底蘊，構(gòu)建了“一層小吃街、二層主題餐廳、三層休閑空間”的立體布局，打造美食IP，形成“吃購憩”一體化的美食文化體驗鏈。
在優(yōu)化硬件設(shè)施的同時，同步推出豐富多彩、力度滿滿的節(jié)日讓利優(yōu)惠活動，加強服務(wù)禮儀，高標準踐行文明服務(wù)承諾“十五條”，“五一”假期開展志愿服務(wù)，全方位提高服務(wù)能力，為司乘公眾營造更舒適愉悅的休閑購物氛圍。
——智慧管理，引領(lǐng)服務(wù)區(qū)發(fā)展新趨勢。燕趙驛行集團將新發(fā)展理念融入服務(wù)區(qū)改擴建與運營管理全過程，大力發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力，運用科技手段提升智慧化運營管理水平和服務(wù)能力。石家莊東服務(wù)區(qū)作為重點打造的零碳服務(wù)區(qū)，積極貫徹零碳理念，引入能耗監(jiān)測平臺、智能照明等系統(tǒng)，實現(xiàn)建筑節(jié)能改造與資源循環(huán)利用，利用60000平方米停車廣場，規(guī)劃設(shè)置484個停車位，56個充電車位，智慧停車系統(tǒng)和充足的充電設(shè)備保障出行無憂。香河服務(wù)區(qū)同樣加速綠色轉(zhuǎn)型，采用低碳建材與節(jié)能技術(shù)實施升級改造，新建3000平方米光伏車棚，規(guī)劃設(shè)置停車位400個，充電車位40個，并引入智能導(dǎo)流系統(tǒng)優(yōu)化車流，運用科技手段服務(wù)司乘的能力顯著提升。
燕趙驛行集團表示，將緊緊圍繞社會公眾對高速公路出行服務(wù)的新需求、新期盼，持續(xù)開展服務(wù)區(qū)品質(zhì)提升，因地制宜打造不同定位、不同主題、多元發(fā)展、具有地域特色的高速公路服務(wù)區(qū)，打造“美好冀驛”河北高速服務(wù)區(qū)品牌，真正將服務(wù)區(qū)打造成群眾美好出行的新驛站、展示河北特色文化的新窗口，助力唱響“這么近、那么美，周末到河北”。
（圖片來源：河北高速燕趙驛行集團）
總 監(jiān) 制丨王 輝車海剛
監(jiān) 制丨陳 波 王 彧 楊玉洋
主 編丨毛晶慧 編 輯丨曹 陽
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